5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Saygısız Tavır Ve Teslim Reddi
11 Mayıs 19:20162
11 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo Ereğli şubesine bağlı dağıtımdaki gönderi...m adrese teslim edilmek üzere gelmiş, o sırada ben adreste değildim ancak b
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye ödemiş
4.892 şikayet
4
Çözüldü
DHL’nin Kiğılı İadesinde 550 TL Ücret Talebi
11 Mayıs 13:59285
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
1
DHL’nin Komşuya Teslimatı Ve Kırık Monitör Nedeniyle Tazmin Reddi
11 Mayıs 12:22241
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen masaüstü oyun bilgisayarı kargosu, 19 Mart tarihinde adreste olmamam sebebiyle benim b...ilgim ve onayım dışında karşı komşuma teslim edilmiş. Ben 21 Mart gecesi eve döndüğümde koliyi açtığımda monitörün tamamen kırık olduğunu gördüm. Bilgisayar kasası kullanılabilir d
+4
5
Çözüldü
Anneler Günü Hediyesi DHL'de Gecikmeli Teslim Edildi Ve Bilgilendirme Yok
11 Mayıs 12:08175
"Çok ilgilendiler."
Eşim, Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kutusu sipariş et...ti ve DHL ile gönderim sağlandı. Özellikle 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Takip Numarası Nedeniyle İade Talebi
10 Mayıs 18:07315
"Teşekkürler ilgililer"
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilen Kargo Bulunamadı, Ücret İadesi Talebi
10 Mayıs 15:07337
Trendyol üzerinden Tudors erkek seti siparişi verdim. 7280032547958196 numa...ralı bu siparişim, DHL Kargo takip ekranında 09.05.2026 tarihinde “mo*** t
5
Çözüldü
DHL Edremit Şubesinde Yanıltıcı Arama Kayıtları Ve Kapıda Teslim Ücretinin İadesi
9 Mayıs 20:35627
"Teşekkürler. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle"
DHL Kargo ile son iki gönderimde Balıkesir Edremit şubesi kaynaklı ciddi so...runlar yaşıyorum ve artık bunun düzeltilmesini talep ediyorum. 1467272264
4
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı “Adreste Yok” Notu
9 Mayıs 17:11204
"Hazal hanıma teşekkür ederim onun ilgi alakası sayesinde siparişim teslim edildi"
Yalova DHL Şubesinde Şube Dışı Gerekçesiyle Teslimat Reddi
9 Mayıs 11:16165
Yalova DHL Ova şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba parçası siparişim yanlış şehre, Didim’...e gitmesi gerekirken Yalova’ya gelmiş ve etiketin bile doğru düzgün basılmadığı söyleniyor. Bu gönderi için 200 TL kargo ücreti ödememe rağmen, adresim şubeye yalnızca 5 dakikalık
5
Çözüldü
Kurye Teslimatı Reddetti, Sağlık Gönderiminde Mağdur Oldum
9 Mayıs 00:00638
"İlgisi ve samimiyetinden ötürü Sibel Hanıma teşekkür ederim"
DHL Mahmutbey Şubesinde Kayıp 1000 TL Değerindeki Kargo Ve Sorumluluk Reddi
8 Mayıs 21:32217
DHL ile 374312162798 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahmutbey şubesi, kargomu kendi bü...nyelerinde çalışmayan, dışarıdan bir kargo personeline teslim ediyor. Bu kişi beni arayıp evimin kapı numarasını söyleyerek adreste olduğunu ve teslimatı yaptığını iddia edip bende
1
Kırık Ürün Ve DHL Şubeye Götürme Zorunluluğu
8 Mayıs 18:35208
Bir e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek malı değeri yüksek bir ürün satın aldım, ürün DHL kargo ile bug...ün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında ürün kırık çıktı. DHL ile ne zaman bir işim olsa mutlaka bir aksaklık, terslik, hüsran ve acemilik yaşıyorum, bu olayda da
5
Çözüldü
Yanlış Ayakkabı Teslimi Ve 5.519 TL İadesi İçin DHL Kargo'ya Şikayet
8 Mayıs 18:18187
"Temsilciniz Hazal hanım elinden geleni yaptı çok teşekkür ediyorum ona umarım iade olur ve olursa onun sayesinde olacağına inanıyorum çünkü beni sürekli arayıp bilgilendirdi keşke herkes Hazal hanım gibi olsa🌸"
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers mağazasından bir çift a...yakkabı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo aşaması
5
Çözüldü
Yanlış Şubeye Yönlendirilme Ve Evde Olmadığım Şeklinde Yanıltıcı SMS
7 Mayıs 23:44575
"Kargom geldi çok teşekkür ederim 🙏🏻 destekleriniz ve yardımlarınız için de ayrıca teşekkür ederim"
Gardrops uygulaması üzerinden vermiş olduğum kitap siparişim DHL ecom kargo... ile gönderildi. Adresim doğru ve daha önce aynı adrese farklı firmalarla y
DHL Tereyağı Gönderiminde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
7 Mayıs 21:03262
DHL ile Malatya’dan İstanbul Maltepe’ye tereyağı gönderimi yapıldı ve 4 Mayıs’ta yola çıktığı bilgisi tarafımıza iletild...i. Üzerinde açıkça “tereyağı” yazmasına ve gıda ürünü olmasına rağmen kargo 3 günü geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi, sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Bu süreçte birçok ye
5
Çözüldü
5.400 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız Şikayet
7 Mayıs 17:22147
"Şikayetvar ekibine ve Ahmet beye teşekkür ederim"
Designby_ülkem isimli firmadan kına gecem için toka ve İnci bileklik sipari...şi verdim. Toplamda 5.400 TL tutarında ürün aldım. Ancak ürünlerin bir kısm
DHL Kargosunun Kaybolması Nedeniyle 4.078,40 TL’lik İadem Geri Gelmedi
7 Mayıs 16:18211
Bir butik üzerinden yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İlgili butik, anlaşmalı oldukları için iadeyi DHL ecommerce ...üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. 25.04.2026 tarihinde iade paketimi İstanbul Avcılar’daki Türksan şubesine teslim ettim, barkodun bulunduğu etiketin fotoğrafı da hâlâ elimdedi
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve Ürün Teslimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
7 Mayıs 15:55206
"Şikayetim dikkate alınıp çözümlendi teşekkür ediyorum"
İade Teslim Edildiği Halde Sistem Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı
6 Mayıs 19:38249
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluştur...arak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te
Yanlış Adres Gerekçesiyle DHL Bilgilendirme Yapmadan Ürünü İade Etti
6 Mayıs 18:24193
Trendyol üzerinden Moda Wanilia kadın uzun kollu hakim yakalı düğmeli kuşaklı desenli maxi mikro süprem elbise siparişi ...verdim. Siparişim DHL ecom kargoyla gönderildi. Yeni adresime taşındığım için adres bilgisini yanlış girmişim ancak telefon numaram doğruydu ve diğer kargo firmalarıyla gelen sipar
1
Koli Gönderi Çuval Haline Getirildi Ve Su Hasarı Oluştu; Tutanağının Yokluğundan Talep Reddedildi
6 Mayıs 16:57165
21.04.2026 tarihli ve 902256510756 takip numaralı DHL gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün müşte...rim tarafından koli şeklinde, düzgün paketlenmiş olarak Kırklareli’nden İstanbul’a kargoya verildiği halde, bana çuval içinde, dışı yıpranmış ve muhtemelen aktarım sırasında su alm
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Yanlış Adresli Kargo Teslimatı
6 Mayıs 14:47212
"Sorun çözüldü"
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Ürün Yanlış Şehre Gönderildi, İade Talebi
6 Mayıs 14:20322
"Teşekkürler. En azından çağrı merkezi yetkilisi paket aktarım merkezinin aksine hatayı örtbas etmek için yalanlar söylemedi ve olması gerektiği gibi işini yaptı."
Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım, bedelini peşin ödedim ve şirketime... kurumsal fatura kesildi. Satıcı ürünü doğru adrese gönderdi, sadece alıcı
5
Çözüldü
DHL’nin Kritik Parça Teslimindeki Gecikme İşimi Durdurdu
6 Mayıs 14:12325
"Şikayetvar sonrası alınan hizmet 5yıldız. Firmanın güncel teknoloji altyapısı ve ssh birimi 1yıldız."
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100