Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye dijital asistan

dijital asistanTakipŞubeile kargoİadeKuryeTeslim SüresiÇalışma SaatleriÜcretAdresten AlımTransfer Merkezi

14 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Teslimatlar Sürekli Geç Saatlerde, Şubeden Alınması Zorunlu

Halit
Halit
22 Nisan 23:22224

"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."

DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen...

#Şube
4
Çözüldü
Rüveyda
Rüveyda
12 Mart 12:3622

"Teşekkürler"

Rüveyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Volkan
Volkan
7 Kasım 2025 17:57

"Gönderici adresi yanlış girmiş, o yüzden bir karışıklık olmuş teşekkürler ederiz hemen sorun çözüldü"

Volkan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Naz
Naz
25 Eylül 2025 21:00945

25 Eylül 2025 tarihinde saat 09:58’de dört haneli kod ile birlikte 5572****...

#Takip
5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Buket
Buket
13 Ağustos 2025 22:24332

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, ertesi gün sabah 9 gibi arandım, çok fazla insan ile görüştüm sorunumu hemen çözdüler"

13.08.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 453402128066 numaralı kargom sistem...

Dijital Asistan Yanlış Bilgi Verdi İade İşlemi Yapılamadı

Hüseyin
Hüseyin
12 Temmuz 2025 15:08884

Merhaba. 12.07.2025 Cumartesi günü amazon.com iadesini teslim etmek için Biga şubesine gitmeden önce Biga şubesinin numa...

#İade
5
Çözüldü

Kargom Günlerdir Şubede Teslim Süreci Belirsizliği Yaşıyorum

Ahsen
Ahsen
17 Haziran 2025 12:36234

"Hızlı çözüm sağladığınız için teşekkürler"

Kargom 16.06.2025 tarihinde dağıtıma çıktı ve yoğunluk sebebiyle teslim edi...

#Teslim Süresi
5
Çözüldü

Kargo Takip Kabusu: MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları

Tuğba
Tuğba
11 Nisan 2025 09:541.402

"Öncelikle Benimle iletişime geçen Şeyma hanıma teşekkür ederim çok ilgiliydi. Sonra MNG Kargo'ya teşekkür ederim"

Ben böyle bir şey görmedim. Siparişim kargo ya verildi. Ama ben hiçbir şeki...

#Teslim Süresi
5
Çözüldü

Kurye Hizmetinde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

Seda
Seda
1 Nisan 2025 12:14266

"İslim hanıma çok teşekkür ederim günlerdir çözülmeyen sorunum saatler içinde çözüldü sayesinde."

#Kurye
Kurye Hizmetinde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
Kurye Hizmetinde Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör