to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Geç Teslimat Yapıyor!
15.01.2026 tarihinde Giresun’dan Ankara’ya gelmek üzere DHL ile tarafıma gönderilen kargo, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve sistemde teslim tarihi 19.01.2026 olarak belirtiliyor. Diğer kargo firmalarının benzer mesafedeki gönderileri 1 günde teslim etmesine rağmen DHL’in aynı gönderiyi 4 günde teslim ediyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Süreçle ilgili bilgi almak için DHL ile iletişime geçtim ancak yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kargomun gereksiz yere bekletilmeden, mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat süreçlerinin hızlandırılması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Bekir C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Geç Teslimat Yapıyor! konulu ve 34900694 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
