Amazon Siparişim Kayıp Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Deniyor

1 Ekim 2025 tarihinde Amazon’dan almış olduğum ve DHL ile gönderilen et209158 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Teslimat bilgisinde “kendisine bırakıldı” yazıyor ancak ben ürünü teslim almadım ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Komşuya ya da apartman görevlisine de bırakılmadı.
DHL müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Ürün için 329,90 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dedir.
Kargomun bana teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun araştırılarak en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


07 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 745,55 TL tutarındaki bir ürünü, hediye çeki kullanarak 256,55 TL'ye satın aldım. Teslimatın DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) ile 09 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime yapılacağı belirtildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve ka...



Yorumlar