DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Kargo Sorunu


DHL ecommerce ile İstanbul Atakent şubesine gelen 246029953892 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen, bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur etti. Daha önce de aynı şubede benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
Kargonun ücretini ödedim ve teslimat adresim İstanbul Atakent. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Yurt dışından sipariş versem daha hızlı gelirdi diye düşünüyorum. Artık kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu kadar gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

DHL Samandıra Şubesi’nde 942886978720 takip numaralı kargom, 30 Ekim’den bu yana şubede bekliyor ve 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim Eyüpsultan Mahallesi Azra Sokak Korupark Evleri ve şubeye yalnızca 4 sokak uzaklıktayım. Buna rağmen kargomun teslimatı sürekli erteleniyor. Bu süreçt...
DHL e-commerce üzerinden gönderilen 386********* numaralı kargomla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şubede, kargolarım yaklaşık 3-4 gün boyunca bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu durum son bir aydır sürekli olarak tekrarlanıyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...


Yorumlar