to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile gelen 484QW6357D numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen “evde yoktunuz” denilerek kargom adresime çok uzak olan bir şubeye bırakılmış. Kargonun bayramdan önce elimde olacağı söylenmesine rağmen bu nedenle mağdur oldum. 25 Mayıs 2026 tarihinde karg...
"Talebim üzerine hem destek ekibinden hem de şubeden hızlıca arandım ve sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkürler tüm ilgililere"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 707699057100 takip numaralı kargomu 19 Mayıs tarihinden beri teslim almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde aranmad...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL Gaziantep Mozaik Minihub biriminden 697841101614 takip numaralı Shopier alışverişime ait kargom bugün tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. ...
MNG Kargo Haliç Minihub şubesi üzerinden 861883369180 takip numaralı ayakkabı siparişim 19 Mart günü saat 13.00 civarında adrese teslimata çıkarılmış,...
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Gaziantep Mozaik Minihub şubesi üzerinden teslim edilecek olan, Rabi Giyim’den sipariş ettiğim kargom için iki sani...
İstanbul’da bir firmadan senet karşılığı ürün satın aldım ve tüm ödemelerimi tamamladım. Karşılığında iptal senetlerim firma tarafından DHL Kargo arac...
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi, hem kendisine hem de kargo firmasına mağduriyetimi giderdikleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
İzmir bozkaya minihub şubesi adresimi doğru girmeme ve kargom dağıtımda mesajı almama rağmen kurye tarafından aranmayarak 2 gündür kargomun teslim edi...
DHL kargo firması aracılığıyla Bella Mansiyon’dan 967032381029 takip numaralı gönderimim için 20.12.2025 tarihinde “gönderiniz yola çıktı” mesajı aldım. Gönderim iki paket olarak çıkmasına rağmen sadece bir paketi bana ulaştı, diğer paketim kayboldu. Kayıp olan paketin içinde lambaderin ayakları bul...
"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Saat & Saat’ten verdiğim saat siparişim DHL ecommerce aracılığıyla teslim edilecekti. Adresim doğru olmasına rağmen önce “adres yanlış” şeklinde bir S...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Gaziantep Minihub şubesine gelen 690792740104 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme yansımasına rağmen o gün teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 5 Aralık’ta da tekrar dağıtıma çıktı görünüyor ancak ...
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Gönderi numarası 343747575394, sipariş numarası 6729310601239 olan kargom, 27 Kasım tarihind...
"Şikayetim yayınladıktan dakikalar sonra beni arayan sorunlarımla ilgilenen, harika bir müşteri deneyimi sunan Emine hanım’a çok teşekkür ederim. Beni sürekli arayarak konuyla ilgili bilgilendirdi, sorunumu hemen çözdü. Ertesi gün kargom elimdeydi. Kargocu beyefendi de çok kibardı. Bu muhteşem müşteri deneyimi için tekrar teşekkür ederim herkese. İyi çalışmalar."
17.11.2025 tarihinde 995509138994 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, DHL ecommerce Samyeli Minihub tarafından evime gelindiği iddia edildi. Anca...
21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 199891990662 takip numaralı gönderim, İstanbul Ataşehir Samyeli Minihub Şubesi tarafından teslim edilmedi...
24-26 Ağustos 2025 tarihleri arasında DHL ecom üzerinden 5591***26009 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Kargonun ödemesiz gelmesi gerekirken ilk etapta 710 TL ücret talep edildi ve bu, gönderici firmanın hatası olduğu için firma ile iletişime geçerek düzelttirdim. A...
"N**** hanımın ilgisine çok teşekkür ederim."
(DHL) MNG Kargo Mozaik Minihub şube kuryesi asansör bozuk diye kapıyı bile çalmadan gidiyor. Sonra da kargonuzu şubeden alın deyip kendi beceriksizlik...
"Müşteri temsilcisi e**** hanım çok yardımcı oldu"
MNG Kargo tarafından eşimin adına gönderilen kargoyu MNG Gaziantep Mozaik Minihub şubesi eşimin çalıştığı kamu kurumuna cumartesi dağıtıma çıkarıyor v...
29 Nisan tarihinde dağıtıma çıkarılan gönderim hala teslim edilmedi. Bugün (2 Mayıs) Seğmenler Minihub şube ile görüştüğümde saat 5'e kadar teslim edi...
"Müşteri hizmetlerinden E**** hanım beni aradı. Özür diledi. Dağıtım yapan personeli uyaracaklar onu söyledi. Ona bu yüzden teşekkür ediyorum. Güncelleme: Kaybolduğunu düşündüğüm Kargom posta kutusuna bırakılmış. Kargo sığmadığı için posta kutum kırılmış. Kutu kapanamadığı için de kenarına ince magnet sıkıştırılmış. Ben de magneti görünce kutuyu açtım ve elimde kaldı. Menteşe ile açılabilen posta kutusu artık dikine açılıyor. Görseller elimdedir. Gönderebilirim."
MNG Kargo ile siparişim gelmiş ben evde yoktum. Öğlen saatlerinde siparişiniz teslim edildi. Mesajı geldi. Akşam eve geldiğimde kargo teslim edilmemiş...
"İslim hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
"Şikayete konu sorun çözülmemesine rağmen Müşteri Temsilcisi Sibel ve Emine hanıma ilgi ve gayretlerinden dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Samsun MNG Kargo minihub şubesinden bugün bir kargom dağıtıma çıkarıldı, maalesef teslim edilmedi. Aradığımda kargocu arkadaşla iletişime geçtiğimde, ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
