to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmemiş 1.599 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Mayıs tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB9549938945 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.599 TL ödeme yaptım ancak para iadesi yapılmadı. İade numaram 461611609686 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tam 59 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaklaşık 1 haftadır ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.
Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum, 1.599 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu firmadan bir ürün alırken bir kere daha düşünün çünkü karşınızda muhatap yok
