to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mayıs tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden TB9549938945 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1.599 TL ödeme yaptım ancak para iadesi yapılmadı. İade numaram 461611609686 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tam 59 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefona bakan olmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaklaşık 1 haftadır ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi.
Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum, 1.599 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu firmadan bir ürün alırken bir kere daha düşünün çünkü karşınızda muhatap yok
Tonny Black’in resmi internet sitesinden 16–17 Mayıs tarihleri civarında Tonny Black Ten 6 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1569847761 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ kargom hazırlanmadı, hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bayram yaklaşmasına rağmen ne ürü...
Tonny Black’in web sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde kredi kartıyla 1.099 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB3726936651’dir. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi ve aynı gün denediğimde ayağıma büyük geldiğini fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Siparişi üye ol...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile bot satın aldım. Ürün cumartesi günü teslim edildi ancak botun ön kısmında bariz bir defo olduğunu ve sol ayağın sanki bir numara küçük gibi aşırı sıktığını fark ettim. Yani elime kusurlu bir ürün ulaştı. Site üzerinden değişim yapm...
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı...
Yorumlar