
DHL eCommerce Türkiye Kuryekargo şubeden teslim alma
16 şikayet

DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo ve Şubeden Alım Zorunluluğu

"Sorunum çözüldü"
Kurumsal gönderici olarak DHL ecommerce Samsun Bafra şubesi üzerinden çıkış...ını yaptığımız 743592123048 takip numaralı kargomuzun teslimatında ciddi bi
Evdeyken Teslim Edilmedi, Gerçeği Yansıtmayan Kayıtlarla Mağdur Edildim

DHL ile 837234589168 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Bugün sabah saat 08.00’den beri evde olmama rağmen, ...saat 18.48’de tarafıma “geldik, evde yoktunuz, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak gün boyu evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla aranıp bilgi v
Kuryenin Kişisel Sorunları Nedeniyle Kargom Bilerek Teslim Edilmedi

2 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo’nun Gaziantep Binevler Şubesi’ne ait 5421******48 takip numaralı gönderimle ilgili cidd...i bir sorun yaşadım. Daha önce de benzer problemlerle karşılaştığım bir kurye, şahsi sorunlarımız nedeniyle kargomu bilerek teslim etmedi ve sistemde “dükkanda yok” olarak işaretle
Adresim Açık Olmasına Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

246994888468 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. MNG - DHL e Com ile gönderilen kargom...un teslimat adresi olarak çalıştığım hastanenin satın alma binasını açık şekilde belirtmeme rağmen, kargo görevlisi paketi ilgili birime getirmedi. Teslimat günü çalışıyor olduğum
Teslimat Sıralamasındaki Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşıldı ve çözüm sağlandı. Gerekli önlemler içinde tarafıma bilgilendirmeler sağlanmıştır. Teşekkürler..."
Teslimat adresim İzmir Ege MNG şubesinin üç sokak ilerisinde olmasına rağme...n, kargomun saat 10:00 civarında dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Saat 14
Kargom Adresime Gelmedi, Yalan Beyanla Karşılaştım

19.02.2025 tarihinde MNG Cennet Şubesi'nde kargom dağıtıma çıkıp aranmadığım ve adresime gelinmeyip tarafıma "Gönderiniz...i, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik." diye bir mesaj alıyorum. Özellikle kargom geleceği için ailem evdeydi, beklediğimiz bir kargo olduğundan dolayı evden kimse

Kuryenin Teslimat Yapmaması Ve MNG Kargo'nun İlgisizliği

"Teşekkürler"
Kurye beni aradığını, evde olmadığımı öne sürüp kargomu teslim etmedi. Geli...p şubeden almamı söylediler. Engelli çocuğum var, evden çıkamıyorum. Gidip
Çiçek Sepeti Ve MNG Kargo Şikayeti

"Ayşe hanım çok ilgiliydi sorunumuzu çözdü. Çok teşekkür ederiz."
Çiçek Sepeti'nden 389548001 ve 389548003 sipariş numaralı 2 ürün sipariş et...tim. Ürünlerim 9054*****510 takip numarası ile MNG Kargo'ya verildi. MNG Ka
MNG Kargo Kargo Teslimat Sorunu
"Sadece çözüm ekibinin ilgisine teşekkür ediyorum."
Trendyol'dan aldığım ürün dağıtıma çıktı fakat evde olmadığım için cumartes...i teslim edilmesini rica ettim. Evet demelerine rağmen getirmediler ve paza
"Müşteri hizmetlerinde ki hanımefendiye çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve iade etmek zorunda kaldım."

"Müşteri hizmetleri gerekli bilgilendirmeyi yaptı, teşekkürler."
MNG Kargo Kapıda Teslimat Sorunu Ve Kargo Personelinin Tutumu

Kargo çalışanı 25 kiloluk kargoyu bana taşıttırdı. Kapıda teslim ile satın alma işlemi sağlamama rağmen eve kadar çıkara...mayacağını, kargoyu benim taşımam gerektiğini ''alıyorsanız alın almazsanız gelir şubeden alırsınız'' tavrı ile nezaketsiz bir şekilde dile getirdi. Bir de ürünü benim çıkarmamı iz
MNG Kargo Kargomu Getirmedi Şubeden Teslim Alma
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuştu teşekkür ederim."
Trendyol'dan satın aldığım bir ürün, MNG Kargo ile gönderilmiş olup, Kayser...i ili Kocasinan ilçesindeki merkezi bir adrese teslim edilmesi gerekiyordu.
MNG Kargo Kurye Çağır Hizmeti Çalışmıyor

"Teşekkür"
MNG Kargo kurye çağır hizmeti hiçbir işe yaramıyor. İnternetten alışveriş y...aptığım bir sitede, MNG Kargo'nun iade için evden alma hizmeti olduğuna güv

"Kargom geç de olsa teslim edildi. Şikayetvar üzerinden benimle görüşme sağlayan beyefendiye (Kendisinin ismini ne yazık ki unuttuğum için belirtemiyorum.) ilgisinden ve yaklaşımından dolayı teşekkürlerimi iletirim sorunumu anında çözdü ve yapıcı bir yaklaşımda bulundu."
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100