to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Açılmış Ve Hasarlı Teslim Edildi Neden Tutanak Tutulmadı
15 Ekim 2025 tarihinde MNG (DHL) Kargo’dan 890611670006 takip numaralı gönderimi teslim aldım. Paket açık ve alt kısmı hasarlıydı. Görsele de bakınca anlaşılıyor. Biri koliyi bilinçli olarak açmış, çünkü ben içindekini almak için extra bir zahmette bulunmadım. Benden önce birileri açıp bakmış zaten. Ayrıca kutu bana açılmış tarafı gösterilmeden kuryenin uyanıklığıyla teslim edildi. Kargo bana teslim edilmeden tutanak tutulup geri gönderilmeliydi. Neden yapılmadı?
MNG Kargo ile gelen kargolarım hep hasarlı geliyordu ama bu sefer ki hiç etik değil.
Bu nedenle Amazon’un MNG Kargo ile çalışmayı bırakmasını ve kargo firması tercihini değiştirmesini talep ediyorum.
Sayın Seda S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargom Açılmış Ve Hasarlı Teslim Edildi Neden Tutanak Tutulmadı konulu ve 33961913 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
E** Hanım a ilgisinden dolayı teşekkürler ederim
