5
Çözüldü
Özge
12 Mart 19:56355
"Hazal Hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok kibardı çok ilgiliydi"
Özge şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo takip teslim
6.991 şikayet
5
Çözüldü
Alıcı Adreste Yok Dedi, Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Serdar
12 Mart 18:13209
"Annayışı için teşekkürler"
DHL ecom tarafından Trendyol siparişim için gönderilen 801135428327 takip n...umaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken “alıcı adreste yok” denile
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Ve Yanıltıcı Bilgi Verildiği İçin Şikayet
Zülal
12 Mart 18:13379
"Teşekkür ederim Emine hanıma ilgilerinden ötürü"
DHL ecom ile 127125670947 takip numaralı gönderim 11.03.2026 tarihinde Uşak... Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde ne kapıma g
1
DHL’in Hasarlı Özel Kolyeyi Teslim Etmesi Ve Tazminat İsteği
Hilal
12 Mart 17:41323
12.02.2026 tarihinde internetten butik bir siteden özel üretim bir kolye satın aldım ve ürün DHL Kargo ile tarafıma gönd...erildi. Firma tarafından kargo etiketi 05.03.2026 tarihinde basılmış, 06.03.2026 tarihinde ise DHL’e teslim edilmiştir. Ancak kargo uzun süre sevk edilmemiş ve şubede bir hafta boy
DHL Kargonun Yanlış Şehre Gönderilmesi Ve Şube Personelinin İlgisiz Tutumu
Semih
12 Mart 17:17288
DHL Kargo ile 649183002664 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom Isparta Merkez şubesine ge...lmiş görünüyordu, ben de bugün şubeye gidip teslim almak istedim. Orada bana kargomun yanlışlıkla Afyon’a giden araçla gönderildiğini söylediler ve yarın geri gelir diyerek oldukça
Yoğunluk Nedeniyle Teslim Edilmeyen DHL Kargom Geri İade Edildi Ve Açıklama Bekliyorum
Ebubekir
12 Mart 15:11308
DHL Kargo ile gönderilen ve 246518676867 takip numaralı kargom, salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen “yoğunluk olduğu içi...n teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım ve daha sonra hiçbir teslimat yapılmadan ürünün iade sürecine alındığına dair bilgi verildi. SMS’te iade gerekçesiyle ilgili herhangi bir açık
5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Sahte Aramaları Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Edilemeyen Paket
Serkan
12 Mart 13:03326
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."
4
Çözüldü
Rüveyda
12 Mart 12:3622
"Teşekkürler"
Rüveyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL’nin Ulaşılamama Gerekçesiyle Teslim Etmemesi
Merve
12 Mart 11:57420
"DHL kargo müşteri temsilcisi Emine hanım çok yardımcı oldu teslimatın her aşamasında ilgisini gösterdi ve çözüme kavuşuldu. Kendisine ilgisi ve özverisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve 2.000 TL Değerindeki Ayakkabı İçin Acil Yardım Talebi
Eda
12 Mart 11:25548
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim."
DHL e Commerce Ispartakule şubesi üzerinden 540*****5785 takip numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.03.2026 tarihinden bu yana
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında Kalan Kargo Teslim Edilmedi, Acil Açıklama İstiyor
Zeyno
12 Mart 10:25189
"Hazal hanım o kadar ilgiliydi ki çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL ile 110326436681 takip numaralı kargom 11 Mart teslimat tarihli görünme...sine rağmen teslim edilmedi ve sistemde iki gündür sadece “transfer aşaması
Yoğunluk Bahanesiyle DHL Yaylacık Şubesinin Kargoyu Teslim Etmemesi Ve İade Süreci
Tülay
12 Mart 08:08306
DHL Kargo Yaylacık şubesi üzerinden 471314441422 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Mart...’ta teslim edilmesi gereken kargom “yoğunluk nedeniyle teslim edemedik, en kısa sürede teslimini yapacağız” denilmesine rağmen teslim edilmedi ve kargo 10 Mart günü dağıtıma dahi ç
1
DHL Kargo Gecikmeleri İşletmemi Mağdur Oluyor
Tanju
12 Mart 00:46218
Uzun süredir DHL Kargo ile gönderilerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle 693634675392 takip numaralı kargomda ve ...son üç aydır yaptığım diğer gönderilerde, kargolarımın neredeyse hiçbiri zamanında teslim edilmedi. Gönderilerim ortalama iki gün gecikmeyle elime ulaşıyor. Bu durumun düzelmesi i
Teslim Edildi Görünen Paket Gerçekte Ulaşmadı
Esra
11 Mart 22:04525
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim, kargo takip numarası 307286098681 olan siparişim için iş yerimin adresini ...teslimat adresi olarak belirtmiştim. Kargo görevlisi beni arayarak teslimat için doğrulama kodunu istedi, ben de kodu kendisine verdim. Ancak buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim e
5
Çözüldü
DHL’nin Sürekli Dağıtıma Çıktı Bildirimi Gerçek Teslimat Yok Ve Peynir Bozulma Riski
Fati
11 Mart 21:31207
DHL ile tarafıma gönderilen 310635544112 takip numaralı kargom için üç günd...ür aynı sorunu yaşıyorum. Her sabah SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geliyo
DHL E‑Kargo Teslimatının Başarısızlığı Ve Acil Çözüm Talebi
Beyza
11 Mart 18:25544
DHL e-kargo ile yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Diğer kargo firmaları müşteri memnuniyeti ve kolaylık... için kendini geliştirirken, DHL e-kargo’nun sürekli müşteri mağduriyeti yaşatması gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 11.03.2026 tarihinde saat 00.00’da kargomun teslimat şubesine
DHL Kapadokya Şubesinde Ev Teslimatı Sorunu Ve Kaba Personel Tutumu
İrem
11 Mart 17:08231
DHL Kapadokya şubesinden yaklaşık 1–2 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Kargolarım için her seferinde eve teslim... seçeneğini işaretlememe ve adresimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde sürekli olarak “şubeden teslim alınız” şeklinde bilgi görünüyor. Eğer şubeden teslim almak isteseydim zaten e
5
Çözüldü
DHL Etimesgut Şubesinde Müşteri Üzerine Saygısız Davranış Ve Ev Teslimatı Reddi
Sıla
11 Mart 17:08169
05.03.2026 Perşembe günü saat 13.43 civarında DHL Etimesgut Piyade şubesi ü...zerinden teslim edilmesi gereken, 722630175404 takip numaralı kargomla ilgi
5
Çözüldü
DHL Ecom’un Mahalle Karışık Bahane İle Kargomun Teslim Edilmemesi
Muhammed
11 Mart 16:56325
"İletişime geçen hanımefendi harika bir hizmet verdi ayrıca kendisine teşekkür ederim"
DHL ecom adlı kargo firması Elazığ Merkez’deki adresime kargomu getirmedi. ...Arayıp sorduğumda ise “Sizin mahalle karışık, o yüzden kapınıza getirmedik”
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildiği İddia Edilen Paket Yok
Sema
11 Mart 15:53243
07.09.2026 Cumartesi günü DHL e-com üzerinden gelen mesajda, Trendyol üzerinden aldığım Servet marka paketimin teslim ed...ilmiş olduğu görünüyor. Tarafıma telefonla ulaşılıp teslimatı doğrulamak için kod alınmış olmasına rağmen, teslimat birimine gittiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu. Sistemde pa
4
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddiasıyla Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Mağduriyet
Melike
11 Mart 14:51338
"Aynı gün dönüş yapıldı ve bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarılarak kargoyu teslim aldım"
11 Mart 2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 2565616115...19 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen ne kapı zilim ça
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Uzun Bekleme Şikayetim
Ece
11 Mart 14:511.700
"Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim, gönderim teslim edildi."
661750735415 takip numaralı kargom DHL Kargo’ya teslim edildikten sonra, Ke...resteciler şubesini arayarak 05.03.2026 tarihinde evde teslim alacak kimse
DHL Şubesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Paket
Seçkin
11 Mart 14:27453
10 Mart 2026 tarihinde DHL Kocaeli Kartepe Emekevler şubesine gönderimi teslim almak için gittim. Şubedeki görevli, gönd...erimin dağıtıma çıktığını ve akşam saatlerinde adresime teslim edileceğini söyledi. Buna rağmen gönderi takip sisteminde paketimin hâlâ şubede göründüğünü belirttim, ancak buna kar
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sert Personel Üslubu
Adem
11 Mart 14:15432
Konu: Kargo Teslimatının Yapılmaması ve Personel Üslubu hakkında Şikayet 2...59399596876 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100