DHL Ecom Kargom Dağıtıma Çıktı Deniyor Ama Saatlerce Teslim Edilmiyor

DHL ecom üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin kargo gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 350528501177 takip numaralı kargom için sabah ...

DHL ecom tarafından Trendyol siparişim için gönderilen 801135428327 takip numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken “alıcı adreste yok” denilerek teslim edilmedi görünüyor. Erzurum Aşkale Emek Mahallesi’indeki adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım, kapıma da gelinmedi.
Erzurum şubesinin kargoyu dağıtıma bile çıkarmadığını, buna rağmen sistemde adreste bulunamadığım şeklinde not düştüklerini görüyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de kasıtlı olarak teslimat yapılmıyormuş izlenimi veriyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olunmadı, sorunla ilgilenilmedi. Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede Erzurum Aşkale Emek Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL ecom üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin kargo gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 350528501177 takip numaralı kargom için sabah ...


Yorumlar