5
Çözüldü
Pınar
9 Haziran 00:2418
"Emine hanıma desteği için teşekkür ederim"
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo takip teslim
6.991 şikayet
5
Çözüldü
DHL Evde Teslimat Ücreti İhlali Ve Yanıltıcı ‘Adresinizde Yok’ Mesajı
Burak
8 Haziran 22:3359
"Yetkili müşteri temsilcisi beni aradı ve gerekli yönlendirmeleri yaparak kargomun teslim edilmesini sağladı. Teşekkürler"
DHL Kargo ile 758169250761 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaş...ıyorum. Bugün tüm gün evde olmama rağmen saat 17:05’te “sizi adreste bulama
Acil Çocuğumun İlaç Ve Mamasını İçeren Kargo Teslim Edilmedi, Tekrarlanan Hata
Mücahit
8 Haziran 19:4653
DHL ecommerce üzerinden gönderilen 266395410528 takip numaralı kargom 06.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit biri...mine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, yetişirse aynı gün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 08.06.2026 tarih
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargonun Bulunamaması Ve DHL'den Acil Çözüm Talebi
Ceyda
8 Haziran 19:1140
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Görünmesine Rağmen Paket Bulunmuyor Ve Teslimat Gecikti
Yagmur
8 Haziran 18:4730
265316189027 takip numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma geç teslim edil...di, ayrıca kargo görevlisi paketi kapıya bırakmak yerine şubeye götürmüş. S
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Gamze
8 Haziran 17:5166
"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
4
Çözüldü
Dağıtımda Araç Ve Personel Eksikliği Nedeniyle Kargo Gecikmesi
Özkan
8 Haziran 17:5125
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
DHL’nin Okuma Hatası Bayram Kargomu Geciktirdi
Senanur
8 Haziran 17:3435
DHL Kargo aracılığıyla İ***** A****’den bayram için kıyafet siparişi verdim. 20 Mayıs tarihinde kargom çıkış yaptı, anca...k Kırıkkale Merkez’e gelmesi gereken gönderim yanlışlıkla Kırklareli’ne gönderilmiş. Okuma hatası yüzünden kargomun yönlendirilmesi tamamen yanlış yapıldı ve yaklaşık 1 aydır ürünü
DHL’nin Teslim Etmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ayşemine
8 Haziran 16:1922
DHL ecommerce üzerinden zx078938 takip numaralı kargom 5 Haziran Cuma günü kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim ed...ilmedi. Cumartesiden beri Zonguldak merkez Karaelmas şubesinde bekletildiğini sonradan öğreniyorum, ancak kargonun şubede beklediğine dair bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapıl
5
Çözüldü
DHL Tatvan Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Ferhat
8 Haziran 15:0723
"Şikayet ettiğim konuyla ilgilenen hanımefendi çok ilgiliydi ve sürekli takipte kaldı. Kargom tarafıma teslim edildi."
DHL Tatvan şubesine Shopier üzerinden sipariş verdiğim ve 263250918824 taki...p numaralı kargom 4 Haziran günü sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesin
5
Çözüldü
DHL Mostar Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Personel Davranışı
Sena
8 Haziran 14:5713
"Benimle ilgilenen Ahmet bey sorunu kolaylıkla çözdü teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Ajanda Sevkiyatında Yağmur Nedeniyle Hasar Ve Tazmin Talebi
Hatice
8 Haziran 14:2950
Akez Kimya Tekstil Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Olarak müşterilerimize promosyon amaçlı ajanda gönderimi yapıyoruz. DHL Karg...o ile yaptığımız bir sevkiyatta, 305767395252 takip numaralı gönderimizde toplam 4 koli bulunmasına rağmen, 1 koli ayrı çıkış yapılmış, 1 koli ertesi gün teslim edilmiş, diğer 3 ko
+1
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Umut
8 Haziran 14:1818
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 71096029190...3 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmad
Evde Olduğum Halde ‘Evde Yoktunuz’ Notu Ve Teslimat Gecikmesi
Burak
8 Haziran 13:1024
7 Haziran öğleden sonra teslim edilmesi gereken, 164698253815 takip numaralı DHL kargom için, evde olmama rağmen sistemd...e ve şube bilgisinde “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüldü. Tüm gün adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu durum üzerine
1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet
Kerem
8 Haziran 12:4438
01.06.2026 tarihinde Mama Toptancısı üzerinden kedim için mama ve kum siparişi verdim. TS01068914 numaralı bu siparişim ...tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ürünün hasarlı olduğu bilgisi yer alıyor; ürünün kargoya hasarlı mı verildiği yoksa taşıma sırasında mı zarar gördüğü konusunda
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Teslim Etmemesi Ve Müşteriyi Bilgilendirmemesi
İrem
8 Haziran 12:4411
"Hazal hanım çok yardımcı oldu onun sayesinde kargoma rahatlıkla ulaşabildim"
DHL Kargo’nun Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Melisa
8 Haziran 12:4417
A**** E***** A**** bölgesinde yaşayan bir müşteri olarak DHL Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5019******63... takip numaralı gönderimin 1 Haziran’da teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen ne arandım ne de adresime gelen oldu. Buna rağmen sisteme bana ulaşılmadan iade ediliyor şeklind
DHL Teslimat Sorunu: Güvenliğe Teslim Edildi Yanlış Gösteriliyor
Hilal
8 Haziran 12:4419
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle oldukça sinirliyim. 990269409860 takip numaralı kargomun bugün Ankara Ye...nimahalle Çiğdemtepe Mahallesi 1099. Sokak Has Prestij Sitesi adresime teslim edileceği bilgisi bulunmasına rağmen, sistemde “güvenliğe teslim edildi” görünüyor. Ancak bulunduğum s
DHL Kurye İletişim Aksaklığı Ve Acil Kargo Teslimatı Gecikmesi
Emir
8 Haziran 12:4437
5 Haziran 2026 günü sabah saatlerinde DHL kargom dağıtıma çıktı. Saat 14.01’de kurye beni aramış, o anda telefona cevap ...veremedim ve hemen ardından “15 dakika içinde kuryeyi geri arayabilirsiniz” şeklinde otomatik bir SMS aldım. Aynı saat 14.01’den itibaren, bu SMS’e dayanarak kuryeyi tam 5 kez aram
1
DHL Ecommerce Türkiye Kimlik Kontrolü Yapmadan Kargo Teslim Etmesi Sonucu 70 Bin TL'lik Zarar
Ali
8 Haziran 10:2566
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
DHL Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Damla
8 Haziran 06:0354
DHL e-ticaret ile gönderilen Oppo a5 6 GB / 128 GB telefonumun kargo sürecinde yaşadığım büyük mağduriyeti ve memnuniyet...sizliğimi belirtmek istiyorum. Eskişehir’de bir telefoncudan tanıdık bir firmadan aldığım ve Artvin Hopa adresime teslim edilmesi gereken telefonumun takip numarası 641638397160’tı
4
Çözüldü
Teslim Edilemedi Kayıtları Yanlış, Paketin Hemen Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
İremsu
7 Haziran 12:1747
"Kargomun hızlı bir şekilde teslim edilmesi için ilgilenen hazal hanıma teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde DHL Güzelyurt İstanbul Esenyurt şubeniz tarafından dağ...ıtıma çıkarılan 838197937196 takip numaralı kargom, teslimat günü evde olma
DHL Kargo'nun Sahte Teslimat Bildirimi Ve Gerçek Teslimat İhmaline Şikayet
Yasemin
7 Haziran 10:4339
Pazarama üzerinden vermiş olduğum ve gönderici bilgisi Pazarama olan siparişime ait, takip numarası 203254091809, sipari...ş numarası pz00254017143 olan kargom 07.06.2026 tarihinde saat 10:50 civarında DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün içerisinde DHL kargo firması ve kurye tarafında
5
Çözüldü
Sistemde Teslim Edildi Olarak Görülen Kedi Ürünleri Elime Ulaşmadı
Şevval
7 Haziran 01:5752
"Ben şehir dışındaydım kurye paketi kapının önüne bırakmış geldiğimde gördüm çağrı merkezindeki arkadaşlarına ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünlerime ulaştım"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100