Kurye Alıcı Evde Yok Diyor, Teslim Edilmeyen Kargo İçin DHL’ye Şikayet

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


"DHL kargo müşteri temsilcisi Emine Hanim'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"


"Arayan arkadaş çok güzel ilgilendi, çok, kibardı problemimi hemen çözdü, çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce Çeliktepe Kağıthane şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, iç...inde yaklaşık 2000 TL değerinde pahalı bir saat bulunan kargom 04.05.2026 t

"Sorunum halloldu çok teşekkür ediyorum ❤️"
DHL Kargo ile 717919907586 takip numaralı gönderim 4 Mayıs 2026 tarihinde k...argoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekran

DHL ile TV860000306341 takip numaralı kargom bugün teslim edildiğinde kargo poşetinin yırtılmış olduğunu gördüm. Böyle b...üyük ve kurumsal bir firmadan gelen bir gönderinin bu şekilde özensiz bir halde elime ulaşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümde şu an için bir hasar veya eksi

"Geri dönüş yapılıp çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
DHL kargo ile 399969066304 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir... sorun yaşadım. Tüm gün boyunca evde 2 kişi olmamıza rağmen, “adresinizde s

"Müşteri temsilcisi oldukça ilgilendi birçok kez arayarak süreç takibi yaptı. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile 723433071388 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bugün... için saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak şu an saat 1

"Sorunumu hemen ertesi gün çözdüler teşekkür ederim. İletişim kuran Hazal hanım çok kibar ve ilgiliydi hızlıca kargo birimiyle irtibatımı kurarak sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. DHL Aktepe şubesindeki iki çalışan arkadaşta çok kibardı. Sorunum çözüldü. Böyle ilgili firmalarla çalışmak çok daha güven verici."




"Şikayetvar ekibi Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklı."
319203483082 takip numaralı kargom DHL Cizre şubesi tarafından bugün sözde ...dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama ve telefonumun sürekli açık, aktif
Trendyol üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve teslimat sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in kendi sitesinden kontrol ettiğimde kargomun 2 Mayıs tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi


DHL ile 796673783006 takip numaralı, içerisinde ayna bulunan kargomuz tarafımıza hasarlı, paramparça şekilde teslim edil...di. 04.05.2026 Pazartesi günü saat 10:33’te kargo şirket girişine bırakılıp gidilmiş, adresimiz olan 2. Kata çıkarılmamış ve herhangi bir şahsa teslim yapılmamıştır. Teslim esnasın





"Teşekkürler"
DHL ile 368193187176 takip numaralı kargom, perşembe gününden bu yana DHL T...atvan şubesinde bekletildi ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun

30 Nisan’da İzmir’den Bursa’ya kuzenim tarafından bana gönderilmek üzere bir laptop DHL ile kargolandı. Gönderiye ait ta...kip numarası 409587014341’dir. 2 Mayıs günü, kargo dağıtıma çıkmadan önce, alıcı ya da gönderici olmayan bir kişi, kargo üzerinde yazan telefon numaramı arayarak kendisini görevli
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderiminde teslimat konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinde teslim ed...ilmesi gereken kargom için saat 14:57’de dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 17:09’da bu kez evde olmadığım, bu nedenle kargonun şubeye yönlendirildiği ve şu




DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle çok mağdur oldum. 29.04.2026 tarihinde Sütçü İmam Şub...esi’nden karşı ödemeli olarak içinde kulaklık ve kartımın bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderinin teslimat adresi Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen, kargom yaklaşık bir haftad

"İlgilenen bayana çok teşekkür ediyorum teslim edilene kadar ilgilendi çok nazikti"
DHL MNG İzmir Menemen şubesi çalışanının kargo teslim sürecindeki saygısız ...davranışı nedeniyle şikayetçiyim. 4 Mayıs 2026 günü kargomu teslim etmek iç

"Hazal hanımla çok teşekkür ederim süreci birebir takip edip sorunun çözülmesinde çok yardımcı oldu"
DHL ecom ile 387547987653 takip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıkt...ı” mesajı aldım, saat 19:48’de ise “adreste bulunamadı, şubeden teslim alın

"Müşteri temsilcisinin çözümleyici bir şekilde süreci yönetmesinden kaynaklı memnun kaldım. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile alıcısı olduğum bir ürünüm bulunmaktaydı. 30 Nisan’da İstanbu...l Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü’ye gelmek üzere bir sipariş verdim. Cu

"Hızlı bir şekilde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen standart kargo, Mers...in/Erdemli adresime mesai saati içinde teslim edilmedi. Saat 18:08’e kadar

"Özellikle konunun çözümü konusundaki hassasiyetinden dolayı emine hanıma çok teşekkür ederim ayrıca kargo firmasına da hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte gösterilen ilgisizlikten ve lakayıtlıktan d...olayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden verdiğim siparişimin DHL

"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir halı siparişi verdim ve kargomun DHL aracılığıyla 28’inde İzmir Torbal...ı’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün ayın 4’ü olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için önce Trendyol asistana yazdım, herhangi bir şekilde ya

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 4 bin tl değerinde kask bulunan gönderimin kaybolduğu, birkaç gün ö...nce açıkça tarafıma bildirildi. Kargo yaklaşık 1 ay önce gönderilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve süreçle ilgili de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. T

Gönderi takip numarası 899795444566 olan yurt içi kargomun 2 Mayıs tarihind...e teslim edilmesi gerekirken, cumartesi günü teslimat yapılmadı, pazar günü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100