5
Çözüldü
Ömer
30 Aralık 2025 18:54104
"MNG Kargo konuyla ilgili tarafımı aradı. Sorun çözüldü bu yüzden MNG Kargo'ya teşekkür ederim"
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo takip kodu
657 şikayet
DHL Şubesinin Telefon Numarası Olmadığı Gerekçesiyle Kargoyu Teslim Etmemesi
Bekir
30 Aralık 2025 15:58656
29 Aralık 2025 günü öğleden sonra DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) Konya Seydişehir şubesine, 5626******55 takip numara...lı kargomu teslim almak için gittim. Kargomun üzerinde telefon numarası olmadığı gerekçesiyle bana teslim kodu gönderemediklerini, bu yüzden de kargoyu teslim edemeyeceklerini söyl
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kimlik Reddi Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo
Gökhan
29 Aralık 2025 20:13483
"Firma şikayet sürecimi baştan sona takip edip gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır, teşekkürler."
27 Aralık 2025 Cumartesi günü DHL e‑Commerce ile gönderilen, 44********94 t...akip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle Çakırlar şubesi tarafından teslim
5
Çözüldü
Telefon Numaram Yanlış Kargoya Atandı Ve Gizlilik İhlali Yaşandı
Gizem
29 Aralık 2025 11:41650
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi sorunumu hızlıca çözdü. Firmanın sisteminden numaramın silindiğini bildirmek için tekrar arayıp bilgi verdi. İlginiz için teşekkürler."
27 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım.... O gün bir kargo bekliyordum ve DHL’den arandım; evde değildim. Teslimat k
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Bana Herhangi Bir Teslimat Yapılmadı
Erhan
28 Aralık 2025 18:09419
"Kargo yanlış teslim edilen kişiden alınıp tarafımıza teslim edilmiştir"
DHL Express ile gönderilen 130484302137 takip numaralı kargom için 25.12.20...25 tarihinde telefonuma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Dışı Bölge Ve Şubeye Zorunlu Götürme Şikayeti
Necdet
28 Aralık 2025 15:47502
"DHL de çalışan Nurdan hanım sorunlarımızı çözdü ve bir daha olmayacağı teminatını verdi. Kendilerine teşekkür ederim..."
DHL-MNG Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum adrese kargo teslimatı yapılmadığı için, yaklaşık 70 km uzaktaki Demre
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Süreci Mağduriyeti
Sude
27 Aralık 2025 20:36348
"İlgilendiler müsait olamama rağmen birkaç kere arayıp yardımcı olmaya çalıştılar teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşa...mış bulunmaktayım. 509793554350 takip numaralı kargom, 22 Aralık 2025 Pazar
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Aslında Elime Ulaşmadı
Farid
27 Aralık 2025 20:191.054
"İlgilendikleri için Tuğba Hanım ile Emine Hanıma çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce üzerinden gönderilen kargom sistemde 27.12.2025 tarihi itibar...ıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana kesinlikle teslim edilmedi
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Yanıltıcı Teslimat Girişimleri Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
M. Söğüt
27 Aralık 2025 13:08782
"Yardımcı olup problemimin çözümüne yardımcı olan Emine hanıma teşekkür ederim."
964205392684 takip numaralı gönderim için DHL ecommerce ile büyük bir sorun... yaşıyorum. Şirket kargoyu evime hiç gelmemesine rağmen sistemde 25 Aralık
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Sema
25 Aralık 2025 23:13461
"Dünkü (25.12.2025) tarihli başvurumdan sonra bugün (26.12.2025) saat 10.00 da DHL müşteri hizmetlerinden arandım ve 3 gündür teslim edilmeyen kargom 12.08 teslim edildi. Bugün kargo teslimini yapan Ahmet beye kibar ve anlayışlı üslubu için ayrıca hızlıca çözümlenmesini sağlayan DHL Müdürlüğüne ve Çözüm Merkezinden Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım."
DHL ecommerce Türkiye gönderim olan 222584637199 takip numaralı kargom ile ...ilgili 23.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar şubesinde ciddi bir mağ
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Gelen Kaba Yanıt
Deniz
25 Aralık 2025 21:00701
"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Saat & Saat’ten verdiğim saat siparişim DHL ecommerce aracılığıyla teslim e...dilecekti. Adresim doğru olmasına rağmen önce “adres yanlış” şeklinde bir S
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!
Oğuz
25 Aralık 2025 15:38424
"Yetkilerin ilgisi markayı üst seviyeye taşımaktadır."
24.12.2025 tarihinde DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargom için öğlen... saatlerinde “bugün teslim” şeklinde bir teslim kodu mesajı aldım. Saat 17.
DHL Ecommerce Türkiye Kuryenin Saygısızlığı
Nurcan
25 Aralık 2025 12:36291
24.12.2025 tarihinde DHL Günebakan şubesine bağlı dağıtım personeliyle Tekirdağ Çorlu’daki adresimde çok rahatsız edici ...bir olay yaşadım. Kargo görevlisi kapıya geldi, kargomu verdi ve benden teslimat kodunu istedi. O sırada küçük kızımın elinde telefon olduğu için kodu hemen veremeyeceğimi, birkaç
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Uzayan Mağduriyet
Senem
22 Aralık 2025 10:50717
Calliel markasının internet sitesinden yaklaşık 600 TL ödeyerek bir cilt bakım ürünü satın aldım. Ürün DHL e-commerce il...e gönderildi ve kargo takip numaram 167264133602. 05.12.2025 tarihinde telefonuma, ürünün İstanbul Fatih Haliç şubesinden iş yerime teslim edildiğine dair bir mesaj geldi; ancak iş
5
Çözüldü
DHL Kuryelerinin Kapıya Teslimat Sorumluluğunu Yerine Getirmemesi Ve Yanlış Beyan Sorunu
Ezgi
21 Aralık 2025 08:02420
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler"
20 Aralık tarihinde DHL e-commerce ile tarafıma teslim edilecek olan 777637...050910 takip numaralı kargom için tüm gün Diyarbakır Bubya Yapı Sitesi’ndek
Teslim Edildi Denen Kargom Ortada Yok
Hayriye
20 Aralık 2025 20:28601
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. Kırklareli Vize adresime teslim edilmesi gereken ve... 738983586007 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı. Kurye tarafından telefonla arandığımda benden teslimat kodu istendi, ben de kodu paylaşıp kargoyu kapıma bırakmalarını öze
Onayım Olmadan Markete Bırakılan Ve Kaybolan Kargom İçin Çözüm Sunulmuyor
Bahar
20 Aralık 2025 17:05312
MNG Kargo tarafından tarafıma gönderilen 229704661048 takip numaralı kargom, açık onayım olmamasına rağmen bir markete b...ırakıldığı söylenerek sistemde teslim edilmiş gösterilmiştir. Teslim kodu tarafımdan verilmiş olmasına rağmen kargo bana fiziken teslim edilmemiştir. Kargonun içinde yaklaşık 1000
1
DHL Kargo İle Gönderilen Değerli Kargom Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
Şewin
20 Aralık 2025 14:51329
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 229022359479 takip numaralı, yaklaşık 2.000 TL değerinde takı bulunan yurt içi kargom,... 4 Aralık tarihinde Gaziantep İslahiye’de teslim almaya gittiğim teslim noktasında kaybolmuştur. Teslim noktasına gittiğimde kurye orada değildi. Kendisiyle telefonla görüştüğümde
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Kurye Davranışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Uğur
19 Aralık 2025 19:41316
"Sürecimizi takip eden hanımefendi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkür ediyoruz."
DHL Kargo ile yaşadığımız son teslimat sürecinde, kargo kuryesinin tutumu v...e sonrasında firmanın yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. 69536
DHL Commerce Kargo Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Sorunu
Ece
19 Aralık 2025 15:55258
DHL Commerce ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de kurye tarafından son derece saygısız bir yaklaşımla karş...ılaştım. Drip Mamba sitesi üzerinden Nike Air Max Plus TN Unity Berlin X1 model ayakkabıyı 1 Aralık 2025 tarihinde 2.500 TL ödeyerek satın aldım ve ürünüm DHL Commerce kargo firmas
1
Teslim Edilmemiş Kargoya 'Teslim Edildi' Denilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ayberk
18 Aralık 2025 11:37593
DHL Kargo ile Türkiye’ye gönderimini yaptığımız kurumsal kargomuz, takip sisteminde 3 Aralık 2025 tarihi itibarıyla “tes...lim edildi” olarak görünmektedir. DHL tarafından gönderinin teslim kodu kullanılarak teslim edildiği belirtilmesine rağmen, alıcı teslim kodunu kuryeye vermiş olmasına karşın ürün
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Mağduriyet
Emir
18 Aralık 2025 00:28191
"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde TSK Mehmetçik tarafından gönderilen, 132156032832 taki...p numaralı yurt içi gönderim için “Gönderiniz teslim edildi” şeklinde SMS a
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Süreyyapaşa Şubesinin Bu İlgisizliği
Ebru
18 Aralık 2025 00:09194
"Kargo şubemde 2 saatlik beklem süreci sonrası şube çalışanı misafirperverliği ve yardımı sonrası kargomu ücreti ödeyerek aynı gün içerisinde teslim aldım. Ertesi gün yapılan geri dönüş araması ile de iletişime geçtim."
423679727813 takip kodlu kargomu, cenazem olması sebebiyle zamanında teslim... alamadım ve gönderinin iade edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine 17.
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gölbaşı Mogan Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo İçin Mağduriyet Yanıltıcı İşlem
Yusuf
16 Aralık 2025 21:10381
DHL Gölbaşı Mogan şubesine ait bir kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşad...ım. Kargom 15.12.2025 tarihinde sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100