to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce güvencesiyle verilen siparişim (kargo takip numarası 372842358936) bugün saat 11.53’te “dağıtıma çıktı” ol...arak güncellenmiştir. Gün boyu adreste kargomu beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleştirilmemiştir. Mesai saatleri bittiği için ne müşteri hizmetlerine ne de kuryeye ula
DHL ecom ile Hepsiburada’dan aldığım ürünün kargo sürecinde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün “Gönderiniz, t...arafınızca kabul edilmediği için Göndericisine iade süreci başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım, ancak ne bugün ne de önceki gönderimde hiçbir şekilde telefonla aranmadım, tes
"Müşteri temsilcisi Emine Hanım çok yardımcı oldu, onun sayesinde çözümlendi diyebilirim. Kurye çalışanlarına puan vermem gerekseydi 1 puan verirdim, memnuniyetimin sebebi Emine Hanım🙏🏻"
Gaziantep Şehitkamil Gazikent’teki adresime DHL aracılığıyla yapılan kargo ...teslimatlarımda kuryelerin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İ
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. İlçe merkezine yönlendirmesi sağlandı kargonun."
"İlgileri için teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aynı firmadan 5 dakika arayla iki adet ...sipariş verdim. İlk kargom teslimat tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ul
3 Temmuz’da Pomelo Home internet sitesi üzerinden Nar Desenli Kırlent ve Runner Takımı için #Pml1031 numaralı siparişi v...erdim. Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, sistemde hâlâ “yolda” görünüyor. Pomelo Home, kargo firmasına yanlış telefon numarası vermiş. Kargo firması ürünü b
"Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler"
DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün
"Teşekkür ederim kısa sürede iletişime geçilip sorun düzeltildi"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Firmaya tutarı tazmin etti gerekli desteği firmaya verip sorunun hızlıca giderilmesini sağladı teşekkürler"
"Emine hanım çok yardımcı oldu şikayetim üzerine hemen aradı beni sağ olsun çok ilgiliydi her gün teyit amaçlı arıyordu ve sorun halloldu 🙏🏻"
Midyat’ta bulunan DHL Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu ya...şıyorum. Adresim açık ve net olmasına, şehir merkezinde bulunmasına rağmen
Çiçek Sepeti üzerinden 25 Temmuz tarihinde kemer, çakmak ve cüzdandan oluşan bir erkek hediye seti sipariş ettim. Ürünüm... 27 Temmuz’da DHL Kargo’ya verildi ve 28 Temmuz’da İzmir Çiğli Ata Sanayi şubesi alıcı kişiyi arayarak kargoyu şubeden teslim alması gerektiğini söylemiş. Siparişi verirken açıkça
DHL ile Decathlon tarafından gönderilen ve 5176******49 takip numaralı kargom bugün köy adresime teslim edilmesi gerekir...ken, Side DHL şubesi köye getirmeyeceklerini söyleyerek teslimatı yapmadı. Siparişi verirken açıkça Akseki Süleymaniye Köyü adresimi seçtim ve köye teslimat için kargo ücreti ödedi
Koray Spor üzerinden 24 Temmuz tarihinde bir sipariş oluşturdum ve siparişim DHL eCommerce ile kargoya verildi. DHL eCom...merce tarafından bana iletilen kargo takip numarasını kendi sistemlerinde defalarca doğru girmeme rağmen, ekranda sürekli “böyle bir gönderi yoktur” uyarısı çıkıyor ve gönderimin h
"Ürünüm Eksiksiz ve Hatasız elime geldi teşekkür ederim DHL kargo Yardımcı olduğunuz için"
DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen kendi hatalarını kabul etmek yerine, beni oyalayan ve yanıltıcı açıklamalarla... geçiştirmeye çalışan bir yaklaşımla karşılaştım. 613844069146 takip numaralı gönderim 19 Temmuz 2026 tarihinde satıcı idefix tarafından DHL Kargo Santral Şube Ümraniye’ye teslim e
Uzun süredir DHL Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sürekli olarak ikamet adresime yaklaşık 230 kilometre uzakl...ıktaki bir noktaya yönlendiriliyor. Bu mesafeye gitmem mümkün olmadığı için kargolarımı teslim alamıyor, ürünlerim şubede bekleme süresi dolunca iade ediliyor. Acil olarak elime ul
Amazon üzerinden BKM Kitap satıcısından bir tefsir kitabı sipariş ettim. Gönderim DHL kargo ile yapıldı. Kargo takip num...arasını iletmeme rağmen 22.07.2026 tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor. Teslimat sı
"DHL Kıraç kargo şube müdürüne çok teşekkür ederim ilgisi ve açıklaması için ☺️..."
22.07.2026 tarihinde saat 20.00 sularında, DHL kargo firması adı kullanılar...ak telefonuma bir SMS geldi. Mesajda, 203878673417 sipariş numaralı ve gönd
DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda uzun süredir düzenli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. İnternetten ne zaman si...pariş versem ve kargom bu firmaya emanet edilse, ürünlerim bir şekilde evime kadar gelmiyor. Sürekli farklı bahanelerle ya adres bulunamıyor deniyor ya da başka bir problem uydurul
19.07.2026 tarihinde Tudors uygulaması üzerinden 5 adet t-shirt siparişi verdim ve bu alışveriş için 1300 TL ödedim. Sip...ariş numaram 326HB2289N, DHL kargo takip numaram ise 342859443675’tir. 22.07.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi, tüm gün evde olmama rağmen kargo görevlis
"Gerek Plaza şubesindeki çalışanlar. İlgili bölümde ve call centerde ki kadın erkek tüm çalışanlar çok yardımcı oldu. Ayrıca Ahmet beye çok teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleriniz gerçekten çok iyi. Geri bildirimlere bu kadar hızlı ve ilgili yaklaşmanız harika"
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
