to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 14.00 civarında DHL Kargo Şanlıurfa Karaköprü şubesine gönderi yapmak için gittim. Şubenin cumartesi günleri ...14.30’a kadar açık göründüğü halde saat 14.00’te gönderi kabul edilmeyeceği söylendi. Görevli kişi, saat 13.00’ten sonra gönderi almadıklarını, bankalarda da işlemlerin böyle bitti
"Problemimiz çözüme kavuştu. İlgilerinden dolayı Emine hanım ve Tuğba hanıma teşekkür ediyorum."
"Bu sorunla ilgilenen müşteri temsilcinize çok çok teşekkür ediyoruz ekip olarak"
DHL Ecommerce ile firmamız Çarşıpazarstore adına, 27.04.2026 tarihinde Şanl...ıurfa’dan Gaziantep’teki bir bayan kuaförü iş yerine, 290220705967 takip nu
Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi sırasında DHL Kargo’nun Şanlıurfa Akçakale’deki uygulaması nedeniyle kişisel ver...ilerimin gizliliğinin ihlal edildiğini düşünüyorum. İade için kargoyu teslim etmeye gittiğimde, kargo görevlisi T.C. kimlik numaramı kargonun üzerine yazmam gerektiğini, aksi halde
Şanlıurfa Karaköprü’de DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde görevli kurye tarafından son derece saygısız bir tutum...la karşılaştım. 3 Nisan 2026 tarihinde, öğle saatlerinde (12.00–13.00 arası) siparişimin getirilmesi sırasında kendisine yol tarifi verdiğimde, kurye benimle kaba bir şekilde konuş
24 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Suud Collection mağazasından bir kemer satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderi...ldi ve 27 Mart’ta telefonuma “şubeden teslim” şeklinde SMS bilgisi geldi. Oysa ben bu ürün için kargo hizmet bedeli ödedim ve adrese teslim olarak gelmesini bekliyordum. Ben Şanlı
19 Mart tarihinde saat 14.00 civarında DHL Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl şubes...i tarafından arandım. Arefe günü olduğu için yarım gün çalıştığımı, öğlene
İzoly.com üzerinden İzoly m110 model bilgisayar satın aldım ve ürün 14.03.2026 tarihinde saat 10:17’de DHL Kargo’nun 385...035343948 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alıp bilgisayar kasasını açtığımızda kasanın bir kısmının ezilmiş, kapağın ayrılmış olduğunu gördük. B
"Teşekkür ederim"
9 Mart tarihinde DHL eCommerce ile yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur... oldum ve bu firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Kargom ilk geldiğinde
MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl şubesiyle tekrar eden bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Bugün kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde telefonla aranarak, adre
"Buraya yazdıktan sonra aynı gün içinde personellerin aksi tutumda çözüm odaklı emine hanım aradı süreci çözdü mağduriyet dinledi teşekkürler"
"Teşekkür ederim Emine hanım"
10 Şubat tarihinde DHL ile olan 659162942090 takip numaralı gönderim için t...eslimat adresini sisteme yanlış girmişim. Kargo bugün şans eseri kontrol et
07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.03’te Şanlıurfa Karaköprü DHL Kargo şubesine işlem yaptırmaya gittim. İnternette şuben...in kapanış saati 14.30 olarak yazmasına rağmen oradaki personel saat 14.00’da kapandığını söyleyerek beni içeri almadı. Sadece 3 dakikalık bir gecikme olmasına ve dışarıda yağmur y
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem teslimat hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...49 desilik ofis sandalyesi kargom, Şanlıurfa Karaköprü adresime getirilmesine rağmen asansöre bile bırakılmadı ve teslimat yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
"Elime ulaştı"
DHL ecommerce Türkiye ile 617611864245 takip numaralı gönderimi 30.01.2026 ...tarihinde akşam saat 18.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime bekl
"Sorunumun çözümünde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Özellikle bu sorunla ilgilenen Emine hanım çok ilgili ve kibardı"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 24....01.2026 tarihinden bu yana 5686******80 takip numaralı gönderim için siste
"Çözüm ekibinden Emine hanım gayet güzel ilgilendi sorun çözümünde yardımcı oldu :)"
DHL Türkiye aracılığıyla 06.01.2026 tarihinde içinde tablo bulunan bir karg...oyu Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesine gönderdim. Gönderi için şube teslim olma
Trendyol üzerinden Cedy Denim mağazasından aldığım ürünün iadesi için DHL ile bir haftadır uğraşıyorum. Ürün teslimatını... adrese yapan DHL, iade sürecinde bu kez adresten almaya yanaşmayıp mutlaka şubeye teslim etmem gerektiğini söylüyor. Şanlıurfa Akçakale'den iade almıyor. Teslimatı adrese yapan b
MNG DHL’den dört gün önce Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimden kargo alınması için adresten alım talebi oluşturdum. Arada...n günler geçmesine rağmen adrese hiçbir şekilde gelinmedi, adresten alım hiç gerçekleşmedi. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “alırız” denmesine rağmen kimse
12.05.2025 tarihinde Şanlıurfa Haliliye DHL şubesinden, 383989609640 takip numaralı sim kartımı Muş’a göndermek üzere ka...rgo verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hala alıcıya teslim edilmedi ve gönderimin şu an nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda
Trendyol üzerinden birkaç gün önce bir ürün satın aldım, teslimat seçeneği olarak “evde teslim”i işaretledim ve bu hizme...t için 45 TL kargo ücreti ödedim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve kargom günlerdir sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bugün DHL Ecom Şanlıu
"Teşekkürler"
15.11.2025 tarihinde, saat 13:00-15:00 arasında 688531677359 takip numaralı... gönderim Şanlıurfa/Siverek DHL ecom tarafından teslim edilmedi. Evde olmam
3 Kasım 2025 tarihinde DHL ile gönderilen 224026169007 takip numaralı stand...art kargomu teslim alamadım. Kargo görevlileri, paketi eve getiremediklerin
Azure Bilgisayar’ın DHL ile yaptığı ücretsiz kargo anlaşması kapsamında bilgisayarımı teslim etmek üzere Şanlıurfa/Birec...ik ilçesindeki DHL şubesine gittim. Ancak görevli personel, “teknolojik ürünleri kabul etmediklerini” belirterek gönderimi reddetti. Bu durum, firmanızın anlaşmalı hizmetinin uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100