to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi sırasında DHL Kargo’nun Şanlıurfa Akçakale’deki uygulaması nedeniyle kişisel verilerimin gizliliğinin ihlal edildiğini düşünüyorum. İade için kargoyu teslim etmeye gittiğimde, kargo görevlisi T.C. kimlik numaramı kargonun üzerine yazmam gerektiğini, aksi halde...
MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl şubesiyle tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bugün kargom dağıtıma çıkarılmadığı halde telefonla aranarak, adre...
Trendyol üzerinden Cedy Denim mağazasından aldığım ürünün iadesi için DHL ile bir haftadır uğraşıyorum. Ürün teslimatını adrese yapan DHL, iade sürecinde bu kez adresten almaya yanaşmayıp mutlaka şubeye teslim etmem gerektiğini söylüyor. Şanlıurfa Akçakale'den iade almıyor. Teslimatı adrese yapan b...
"Kargo temsilcisine teşekkür ediyorum ilk günden ilgilendikleri için"
23 Ekim’de Trendyol üzerinden Lia Tesettür markasına ait “Lia ceketli takım” ürününü satın aldım. Ürün bana uymadığı için iade kodu oluşturdum (Sipari...
"Teşekkürler"
DHL Kargo firmasından 725074313852 takip numaralı gönderimin Şanlıurfa Haliliye adresimden alınarak iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Anca...
"Çok teşekkür ederim"
Çiçek Sepeti'nden bir malzeme aldım. MNG Kargo ile geliyordu. 2 gündür dür sistemde dağıtıma çıktı diye gözüküyordu. Bugün öğlelerin müşteri hizmetlerin aradım akşam gelecek denildi. Akşam oldu. Kargo iade edilmiş. Adamlar kendi kafalarına göre istediğini getiriyor. İstemediğini getirmeyip iade ediy...
MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl şubesi bana gelen kargoyu bana ulaştırmadan ve herhangi bir bilgi vermeden göndericiye geri gönderdi. Kargoyu bana 3 iş...
MNG Kargo Şanlıurfa Balıklıgöl şubesi kargolarımız teslimat numaraları gelmesine rağmen eve teslim yapmıyorlar. Teslimat yapılmış gibi gösterip haber bile vermeden siparişimin ürünümün iadesini yapıyorlar. İade bilgisi mesajı bile gelmiyor tesadüf eseri kargo takibi yaptığımda her defasında bir bakı...
"Şikayet var sayfası sayesinde teslim aldım"
MNG Kargo Yeşildirek, 445. Sk. No:4/59, 63050 Haliliye/Şanlıurfa MNG Kargo - İpekyolu şubesi telefonlara kesinlikle cevap vermiyor kargomu teslim etme...
MNG Kargo ile ilgili sorun yaşıyorum, Şanlıurfa şubesi olarak hizmet kalitesi ve üslup çok kötü. 3 gündür kargo paketim MNG Kargo akpiyar şubesinde be...
Bugün kargonun geleceği yönünde bir mesaj aldım; ancak kargom akşam teslim edilemedi ve 'şubeden alın' dendi. Eğer şubeden almayı tercih etseydim, baştan o seçeneği kullanırdım. Gün boyunca evdeydim ve kargo gelmeden 'şubeden alın' denmesi doğru değil. İşiniz kargoyu eve teslim etmek. Lütfen bu konu...
"Umarım MNG Kargo aynı yanlışları yapmaz. Şikayetvar.com a teşekkür ediyorum"
MNG Kargo iade işlemini zevkle yapıyor. Şu an Türkiye'deki en sorumsuz kargo. Ben mağduriyet yaşadım. Siz yaşamayın. Ben kargomu cumartesi günü saat 14:00 kadar teslim alabilirim, ama kargom cuma günü iadeye çıkıyor. Otomatik olarak, özellikle Şanlıurfa Balıklıgöl'deki şubesi kendisi çıkartıyor.
Şanlıurfa Akpiyar Şubesinden her seferinde hasarlı teslimat alıyorum. Bazen hasarın boyutu küçük bazen de büyük oluyor. Kutudaki hasar küçük olduğunda boş verip alıyorum ama 2-3 seferdir yan tarafının %50 den fazlası yani yetişkin bir insanın 2 elini kutunun içine rahatlıkla sokacak kadar yırtılmış ...
"Muhammed beye teşekkür ederim sorunum halledildi firmaya teşekkür ederim."
Şanlıurfa Karaköprü ikamet ediyorum kargom dağıtıma çıkmadı. Hiçbir arama işlemi yapılmadı ben gönderi takibine baktım 21.08.2023 tarihine kadar tesli...
3 yıldan fazla oldu kayıp kargomun ücreti Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen yapılmadı. Dile kolay be 3 yıl :) Şimdi hikayeyi anlatayım; MNG Kargo eşimin bavulunu kaybetti kaç kere çağrı merkezi ile görüştük hatırlamıyorum. Kaç kere bölge müdürlükleri ile görüştük saymadım. Sürekli bir ilgileniyoru...
Şanlıurfa Balıklı Göl şubesine bir adet alıcısı olduğum bir paket kargom üzerinde Konya adresim olmasına rağmen İstanbul'da başka bir şahısa teslim edilmiştir ve hala kargonuz bu şekilde olmuş diye bilgi verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Kargo 1 haftadır transfer sürecinde yazıyor, benim ürünler...
İnternetten sipariş vermiş olduğum ürünü Şanlıurfa GAP MNG Kargo firması adresime getirmediler. Üstelik ben ilçede yaşayan biri olarak ürünü 50 km uza...
Geçen hafta Trendyol'dan ürün aldım. Ürünü açtığımda hasarlı olduğunu gördüm. Şirketle görüştüm iade edebileceğini belirtti. Paketleyip MNG Şanlıurfa Balıklıgöl şubesine gittim. Kargo çalışanı bana; ürünün kırılacak eşya statüsünde olduğundan iade alamayacağını belirtti. Oysaki aynı ürünü siz bana g...
"İnsan kaynakları çalışanı çok nazik ve kibardı. Kendilerine teşekkür ediyorum"
Şanlıurfa/Suruç ilçesinde oturmaktayım. MNG Kargo ile gelmiş olan kargomda kırıklar mevcuttu ve hemen iade kodu oluşturup ulaşım sağladım firmayla 14 ...
Trendyol'dan sipariş ettiğim kargo adrese teslim olmasına rağmen Şanlıurfa akpiyar Şubesi kargomu dağıtıma çıkarmayıp iade etti. Şubeyi aradığımda bilgi almak için adresimin kendi şubelerinin dağıtım alanı dışında olduğunu ve bu sebepten dolayı iade ettiklerini belirtti. Kargo iade işleminin durduru...
02.06.2023 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar MNG Kargo şubesinden kuzenim tarafından gönderilen kargo paketimin içindeki iPhone 14 Pro max cihazım ve bir adet telefon kılıfım kaybolmuştur. Kamera kayıtlarında telefonu kargoya verdiğimiz sabittir. Ancak bana 03.06.2023 tarihinde ulaşan kargo paketinin ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
