to read complaints and reviews, or file yours.DHL aracılığıyla gelen 600907751063 takip numaralı kargom için 06.08.2026 Perşembe günü “dağıtıma çıktı” ve teslimat kod...unu içeren SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme mesajı geldi. 08.08.2026 tarihinde İzmir Ödemiş şubesine gittiğimde,
8 Ağustos Perşembe günü, takip numarası yukarıda yer alan kargoyu Ankara Çankaya’da ikamet eden alıcı M***** S***’ya tes...lim edilmek üzere DHL Kargo’ya verdim. Kargo gönderim ve teslimat bedeli 310 TL olarak belirlenmişti ve bu tutar kapıda alıcı M***** S*** tarafından ödenecekti. Teslimat için adre
08.08.2026 tarihinde DHL kargo ile teslim edilmesi gereken, 391117691726 takip numaralı kargom adresime getirildi; ancak... kurye tarafından daireme çıkarılmadı. Kapıya kadar çıkarmayacağını, sadece bina girişine bırakabileceğini söyleyerek benden aşağı inip kargo teslim kodunu vermemi istedi. Kargolar
"Teşekkür ederim 😊"
DHL Kargo ile bugün yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. İş yerime teslim edilmesi g...ereken ve takip numarası 659851209182 olan kargom, tüm gün iş yerimde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. İş yerimi saat 12.00’de açtım ve o saatten itibaren kargoyu beklemeye
6 Ağustos sabahı saat 09:58’de DHL’den “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün 7 Ağustos saat 16:18 ol...masına rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresime kargom hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, kargoyu dağıtacak personelin 6 Ağustos günü gıda zehirlenmesi yaşadığı için dağı
"Hazal Hanım sayesinde problemim aynı gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim"
DHL Kargo Petroliş şubesi üzerinden gönderilen ve 417086868006 takip numara...lı kargom 06.08.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Dağıtımda” olarak
"Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma çok teşekkür ederim. İletişimi çok iyi, işini takip ediyor ve markaya değer kattığını düşünüyorum. İyi ki var"
DHL ile 964127912586 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmiyor. İzmir Karabağlar’daki adresi...me gelmesi gereken ve içinde dondurma makinesi bulunan kargom 27.07.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Transfer Aşamasında” olarak görünüyor ve “Bozyaka Minihub” biriminde b
"Hazal hanıma da şikayetimi dinleyip hemen çözüm üretmesi sayesinde sonuçta ulaştık"
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden DHL Kargo ile gönderilen 8849282570...00 takip numaralı kargom iş yerime getirilmiş, dükkan kapalı olduğu gerekçe
"Hazal hanım şikayetimi oluşturduğum andan beri yanımda oldu, durum teyidi olsun memnuniyetim olsun öncelikli davrandı teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü. ✨"
DHL ile son iki gönderimde de Karacabey bölgesinde aynı sorunu yaşıyorum. 0...6.08.2026 tarihinde saat 11:27’de 160286173200 takip numaralı kargom için y
"Hazal Hanım'a teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve nazikti sorunumu çözdü."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numar...ası 601481080356 olan kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak
DHL ile gönderilen ve alıcısı ben olan 764886998256 takip numaralı kargom, ...şehir dışında olmam nedeniyle eşime teslim edilmek istenmiştir. Eşim kutuyu
"Kurye arkadaş sağ olsun hemen ilgilendi, ürünüm başka yere bırakılmış ama ürünmü başkası almış. Ama ücret iadesi yapıldı ürünü yeniden aldım kısa sürede teslim edildi. Müşteri hizmetleri çok hızlı şekilde ilgilendi"
DHL ile 968214745410 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşı...yorum. Kargo takip ekranında gönderimin 05.08.2026 tarihinde saat 18:50 civ
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen PO 303526 takip numaralı kargomun adresi, firma tarafından yanlış girildiği için gönde...riyi kendi imkanlarımla yanlış yazılan adresten almak zorunda kaldım. Bugün, 13.03 tarihinde, kargoyu adresime getirmeleri gerekirken, hatalı adres nedeniyle mağduriyet yaşadım. Y
"Emine hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
04.08.2026 tarihinde iade etmek istediğim 7280035343755242 takip numaralı k...argomu Batman Elekhan şubesine saat 17.00 civarında götürdüm. Şubedeki çalı
DHL ile 837961919244 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken h...âlâ elime ulaşmadı. İki defa adres için arandım, her seferinde gerekli bilg
Daha önce satın aldığım Ninja marka ürünüm arıza yaptığı için garanti kapsamında yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönde...rildi. Ürün, 27 Temmuz’da DHL Kargo aracılığıyla 389375558375 takip numarası ve 10002607260007318 sipariş numarası ile yola çıktı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom bana ulaş
DHL Kargo ile gönderilen 408913928641 takip numaralı kargom Malatya Akçadağ ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekir...ken, “adres hatalı” bildirimiyle tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo durumu böyle görünmesine rağmen aradığımız müşteri hizmetleri numarasına defalarca ulaşamadık, sürekli bant kaydına dü
MNG Kargo İstanbul Taşdelen şubesine ait 761436106554 takip numaralı kargom için bugün adres değişikliği talebinde bulun...dum. Ancak adres değişikliği yapmaları için benden telefonla arayarak 100 TL’nin üzerinde ek ücret talep ettiler. Kargom henüz teslim edilmedi ve adres yönlendirmesi de yapılmadı.
"Teşekkürler hızlıca çözüldü ertesi gün"
"Dün yaşanan teslimat aksaklığının ardından konuyla ilgilenen DHL ecommerce temsilcisi Hazal Hanım duruma hızla müdahale etmiş, süreç boyunca son derece yardımcı ve ilgili bir yaklaşım sergilemiştir. Kendisinin takibi sayesinde kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir."
DHL ecommerce güvencesiyle verilen siparişim (kargo takip numarası 37284235...8936) bugün saat 11.53’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellenmiştir. Gün boyu
DHL ecom ile Hepsiburada’dan aldığım ürünün kargo sürecinde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün “Gönderiniz, t...arafınızca kabul edilmediği için Göndericisine iade süreci başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım, ancak ne bugün ne de önceki gönderimde hiçbir şekilde telefonla aranmadım, tes
01.08.2026 tarihinde DHL ile tarafıma getirilmek üzere dağıtıma çıkarılan 492361503866 takip numaralı kargom için “evde ...bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi bilgisi girilmiştir. Oysa o gün evdeydim ve sabah saatlerinde Atakent Ümraniye şubesini arayarak evde olduğumu, kargomu beklediğimi özell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
