5
Çözüldü
DHL Kargo Adresime Gelmedi, Yanıltıcı Teslimat Notu
18 Ağustos 15:5319
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo numarası
4.744 şikayet
Kayıp Kargo Ve Kurumsal Çözüm Eksikliği
18 Ağustos 15:5354
DHL Kargo ile bireysel olarak gönderdiğim 301493252880 barkod numaralı kargom kayboldu ve yaşadığım süreçte hiçbir şekil...de kurumsal bir yaklaşım göremedim. 24 Temmuz tarihinde üç adet işlenmiş metal çubuk aparattan oluşan, yaklaşık 500 TL değerindeki gönderimi Çorum’daki alıcıya ulaştırılmak üzere t
DHL Tarafından Teslim Edildiği Görünen Kargonun Pudo Kutusunda Bulunamaması
18 Ağustos 14:1610
11 Ağustos’ta internet üzerinden yaptığım alışverişin kargosu DHL ile gönderildi ve sistemde 12 Ağustos itibarıyla gönde...rinin Pudo kutusuna teslim edildiği görünüyor. DHL tarafından verilen pt98083 takip numaralı kargomu teslim almak için 13 Ağustos sabah 08.30 sularında Pudo noktasına gittim, kutud
Teslim Edilemeyen Sipariş İçin DHL’nin Yanıltıcı Açıklamaları
18 Ağustos 13:1245
15 Temmuz 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen, kargo takip numarası 486628963496 ...olan zx973757 numaralı siparişim, telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ardından DHL tarafından ilk mesai günü olan 17 Ağustos’ta yeniden teslimat yapılac
5
Çözüldü
18 Ağustos 13:0132
"DHL kargo müşteri temsilcisi Emine hanım sorunumu çok çabuk çözdü ilgisinden ve yardımcı olmasından dolayı kendisine çok teşekkür ederim."
Suat şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Yanlış Adres İddiası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Edildi
18 Ağustos 12:4127
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verilen 000000011190580 numaralı siparişimin gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşamaktayım. 242934884663 takip numaralı kargom için adresim tamamen doğru olmasına rağmen “yanlış adres” denilerek üç gündür aynı mesaj gönderildi ve ürün hiçbir şekilde adresim
Yanlış Adres Güncellemesi Sonrası Kayıp DHL Kargosunda 5.500 TL Gözlük Ve Tazmin Başvuru Sorunu
18 Ağustos 11:1028
DHL ile gönderdiğimiz, alıcı adresi önce Yalova olarak girilmiş, daha sonra talebimizle İstanbul olarak güncellenmiş ola...n kargomuz 11’inde teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen bugün 18 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve kayıp durumunda görünüyor. Gönderi, 899106033249 numaralı kargodur ve
5
Çözüldü
Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Saatin Kayıp Olması
17 Ağustos 22:1847
"Çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım saat, DHL eCommerce Türkiye kargo firması ...tarafından teslim edilmeden, sanki aile bireylerinden birine verilmiş gibi
DHL’den Slip Ve Takip Numarası Almadım, 370 TL Ödedim Ve Kargo Kayboldu
17 Ağustos 19:2440
17.08.2026 tarihinde saat 14:14 civarında İstanbul Esenyurt Bilge’de bulunan DHL acentesine giderek Bayburt’a gönderilme...k üzere bir saat ve telefon içeren kargo teslim ettim. Bu işlem için yaklaşık 370 TL ödeme yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen bana herhangi bir slip veya dekont veri
DHL Kavacık Şubesinde Yanlış Kimlik Girişi Nedeniyle İade İşlemi Hatası
17 Ağustos 14:5217
DHL Kargo Kavacık şubesinde 130968315351 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 12 A...ğustos Perşembe günü yakınım kargomu iade etmek için şubeye götürdü. İade işlemi yapılırken yakınımın T. C. Kimlik numarası alınmış, ancak yanlış girildiği için sistemde bambaşka b
5
Çözüldü
17 Ağustos 13:5436
"İlgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ederim"
Ercan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı Tek Arama İle Geri Gönderildi: DHL’in İptal Politikası
17 Ağustos 12:3742
"Marka danışmanı Emine hanım gayet yakından ilgi ve alakasını göstererek kargonun zamanda teslim edilmesini sağlamıştır kendisine teşekkür ederim"
DHL E-Commerce ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 70 890 250 60 50 51 ...numaralı kargom 17 Ağustos Pazartesi günü bana teslim edilmek istenirken, o
1
DHL Kargonun Kapıma Getirilmemesi Ve Şubeden Alınma Zorunluluğu
17 Ağustos 11:5353
DHL Ova Yalova şubesinde bekleyen 609169262517 numaralı kargom 13.08.2026 tarihinden beri adresime teslim edilmiyor. Evi...m şubeye oldukça yakın olmasına rağmen, şube çalışanları bölgenin uzak olduğunu iddia ederek kargomu adrese getirmeyi reddediyor ve şubeden teslim almam gerektiğini söylüyor. Türk
Acil Kargoların Teslim Edilememesi Ve Sürekli Ertelenmesi
15 Ağustos 18:0126
Trendyol üzerinden verdiğim iki adet siparişim DHL Nalçacı şubesi tarafından teslim edilecekti. 13’ünde her iki kargom d...a dağıtıma çıkarılmış ve apartmana kadar getirilmiş, ancak dış kapıdaki otomatik sistem çalışmadığı için kargolar teslim edilememiş. Apartmanın otomatik kapısındaki arızayı daha so
Kargo Gecikmesi Hediye Teslimatı Gecikti
15 Ağustos 16:3626
11 Ağustos’ta Konya Akşehir’den Hatay Antakya’ya DHL kargo ile bir hediye gönderdim. Tahmini teslim tarihi takip ekranın...da 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ağustos olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve gönderi günlerdir dağıtım aşamasında bekliyor. Gönderdiğim ürün bir hediye
5
Çözüldü
Parsa Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Saygısız Müşteri İletişimi
15 Ağustos 15:2728
DHL Parsa şubesi tarafından 238295244215 takip numaralı kargomun teslimatın...da ciddi sorun yaşadım. 15.08.2026 tarihinde saat 13:50 civarında adreste o
5
Çözüldü
MNG Kargo Kartal Şubesinde Kargo Nedensiz Bekletiliyor Ve Teslim Edilemedi
15 Ağustos 07:5738
"Benimle ilgilenen Emine hanıma teşekkür ederim kendisi çok ilgili"
MNG Kargo İstanbul Kartal Soğanlık şubesinde bekletilen kargomla ilgili yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. İçinde gözlük bulunan ve 11’inde kargoya
5
Çözüldü
DHL Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Gıda Ürünlerinin Bozulması
14 Ağustos 20:5447
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler"
İstanbul Silivri Çantaköy bölgesine teslim edilmesi gereken DHL kargom için... Çarşamba günü teslimat gözükmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. E
Bolvadin DHL Şubesinde Haksız Desi Ücretlendirme Ve Saygısız Yaklaşım
14 Ağustos 19:5925
14 Ağustos 2026 Cuma günü İstanbul İstoç DHL şubesinden 42 desi olarak çıkan ve göndericisi Dalyan Hırdavat olan, 956808...202624 takip numaralı kargomu Bolvadin DHL şubesinden teslim aldım. Teslim sırasında benden 1.234 TL ücret alındı. Bu koli normalde belirli aralıklarla gelen, yaklaşık 450 TL tutan
DHL E-Commerce Teslimat Saat Aralığı Bilgisi Vermiyor
14 Ağustos 17:4127
İstanbul Kadıköy’de DHL e‑commerce ile gelen kargolarımda, teslimat günüyle ilgili yalnızca “Bugün içinde kargonuz tesli...m edilecektir” bilgisini alabiliyorum. Tüm gün evde beklemek zorunda kalmama rağmen, saat aralığı hakkında hiçbir bilgi paylaşılmıyor. 14.08.2026 tarihinde de sabah saatlerinden b
5
Çözüldü
Kurye Müşterinin Teslim Talebini Göz Ardı Ederek Kargoyu Şubeye Döndürdü
14 Ağustos 15:0125
"Müşteri Temsilcileri çok yardımcı oldu çok teşekkürler"
DHL Ecommerce ile mağazamızdan müşterimize gönderdiğimiz, 632689564434 taki...p numaralı kargo ile ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderi
5
Çözüldü
Teslimat Kodu Eksikliği Nedeniyle Kargonun Geri Getirilmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
14 Ağustos 14:4138
"Çok teşekkürler ederim hanım efendinin ismimi unuttum ama çok yardımcı oldu"
14 Ağustos 2026 tarihinde DHL ecom tarafından 460151815655 takip numaralı k...argomun teslimatı için Taşyaka bölgesine gelinmiş. Annem evde olmasına ve k
4
Çözüldü
Kimlik Kontrolü Olmadan Yetkisiz Kargo Teslimatı Ve Yanıt Eksikliği
14 Ağustos 11:0464
DHL ecommerce ile 06.08.2026 tarihinde kardeşimin adına bir kargo gönderdim.... Gönderime ait 278092045251 numaralı kargom 08.08.2026 tarihinde Bursa Kor
DHL Kargo Kat Teslimi Yapmadı, Güvenlik Riski Oluştu
13 Ağustos 15:1051
13.08.2026 tarihinde, 5783******56 takip numaralı kargomun Trabzon Yomra şubesinden adresime teslimi için görevli kurye ...tarafından arandım. Trabzon Yomra Sancak Mahallesi Huzur Sokak Doğa Kent Sitesi 5. Kattaki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye asansörün bozuk olduğunu, 5. Kata çıkamayac
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100