to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dört ya da beşinci telefonla görüşmemle sorunu çözüme ulaştırdık "
DHL kargo Yalova Mimoza Şubesi 3 gündür teslim etmesi gereken 10514930378 teslimat numaralı kargomu şubeye ulaştığı halde hala teslim etmedi ve hiç aranmadan kargomu şubeden almam gerektiğini belirten SMS gönderildi. Bu üç gün boyunca zaten yapılması gereken talebim uğraşıp aradığım halde durmadan ö...
21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi Elma Bahçesi civarındaki adresime DHL tarafından getirilen, takip numarası 972374754747 olan kargom, kuryeniz Ö*** tarafından hiçbir teslimat kodu/onayı alınmadan daireme bırakılmıştır. Teslimat öncesinde aranmadım, teslimat kodu s...
"Talebim üzerine hem destek ekibinden hem de şubeden hızlıca arandım ve sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkürler tüm ilgililere"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 707699057100 takip numaralı kargomu 19 Mayıs tarihinden beri teslim almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde aranmad...
20.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında DHL e-ticaret İstanbul Bağcılar Evren mobil alanından, kendi hazırladığım bir kutu ile içinde bilgisayarlar için önemli bir donanım olan ekran kartı bulunan, adrese teslim ekspres bir kargo gönderdim. Gönderi için, alıcının adresinin kapsama alanı dışında ol...
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu ve yanıltıcı teslimat bildirimini paylaşmak istiyorum. İzmir Çamdibi bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde avize bulunan ve 730873989911 takip numaralı kargom için günlerdir “teslim edilemedi/teslimat denemesi” benzeri bildirimler düşmesine rağmen, eve gelen k...
"Şikayet oluşturduktan sonra süreçte Hazal Hanim yardımcı oldu sorun giderildi."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 11220522763 numaralı ürünüm 14 Mayıs’ta MNG Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşma...
"Sorunum ivedilikle çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim."
Tudors'tan’dan t‑shirt ve gömlek siparişim için 194182775540 takip numaralı kargomla ilgili olarak 20 Mayıs 2026 tarihinde DHL tarafından arandım. Samsun Kurupelit şubesinden arayan görevli, kargomun dağıtım alanı dışında olduğu için şubeden teslim almam gerektiğini söyledi. Şubeye gidemeyeceğimi, e...
Yaklaşık 1 aydır DHL Kargo Türkgücü şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Firma ile sözleşme imzaladık, ancak kargoyu teslim etmeye gelen kurye “ödeme alamıyoruz” diyerek ücreti almıyor, ardından yaklaşık 3 gün sonra “ödeme yapmadınız” denilerek sözleşmem keyfi bir şekilde askıya alınıyor. Bu durum ...
"Hazal hanıma ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederiz"
DHL ile 424592179133 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 12 Mayıs Perşembe günü kargonun Başiskele tarafına teslimi için beni aradılar, adresi daha...
"Resmi tatilde çok hızlı dönüş için teşekkürler"
DHL ile gönderilen 830874107847 takip numaralı kargomun teslimatında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Ankara Etimesgut Yapracık adresimde evde olmama ra...
"Sorunum çözüldü, şikayetim yok, teşekkür ederim."
"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."
"Hazal hanımın iletişimde kusursuzluğu, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Kargomun iletilmesindeki takibi ve güzel üslubu beni çok memnun etti emekleri için de ayrıca teşekkür ederim."
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
Arkadaşlar, biz büyük ve kurumsal diye özellikle DHL ile kargomuzu gönderdik, ancak teslim tarihi 11 Mayıs olmasına rağmen bugün 18 Mayıs ve kargomuz hâlâ ortada yok. Üç gündür sürekli arayıp bizden adres ve yol tarifi istiyorlar ama buna rağmen kargoyu getirmiyorlar. Bugün müşteri hizmetlerini ara...
Trendyol üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderilen, takip numarası 407187425908, sipariş numarası 7280032717280836 olan kargom için teslimat şeklini özellikle kapıda teslim olarak seçmeme rağmen, her seferinde adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek evime teslimat yapılmıyor. Son olarak 18 Ma...
"İletişim konusunda gayet iyi görüşmeler oldu ilgili ekibe teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece basit bir bilgi almak için dahi aramama rağmen, karşı...
"Şikayet yazımı yazdıktan sonra arayarak çok ilgilendiler adalet şubesi çalışanları kargomu bana ulaştırdılar hepsine çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Samsun İlkadım Adalet şubesi üzerinden gelen 198678978634 numaralı kargom 09.05.2026 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağ...
DHL kargo ile gönderilen 738646433127 takip numaralı kargom, 14’ünden beri Adıyaman Besni şubesine ulaşmış olmasına rağmen 4 gündür şubede bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ise en erken yarın teslim edilebileceği söyleniyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun günlerce şu...
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ederim."
05 Mayıs 2026 tarihinde n11.com üzerinden verdiğim 208417425335 numaralı siparişimin kargosu DHL e-commerce ile gönderildi. Kargo takip numarası 5899*...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
