5
Çözüldü
13 Mayıs 22:57144
"Konuyla alakadar oldukları için çok teşekkür ederim"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo iade
7.123 şikayet
Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edildi Olarak İşaretleniyor
13 Mayıs 21:07411
DHL Kargo ile 799576442967 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ...kargom bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kayıt açtırmamın ardından kargonun aslında Ankara Çakırlar şubesinde olduğu ortaya çıktı. Ben artık bu ürünü
5
Çözüldü
13 Mayıs 21:0099
"Emine hanıma çok teşekkür ederim ilgilendi aradı hemen bugün kargom elime ulaştı"
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Pos Cihazı Yanında Olmadığı İçin Kartla Ödeme Alınamadı
13 Mayıs 18:13253
13.05.2026 tarihinde Diyarbakır Çermik’te MNG Kargo ile yaşamış olduğum bir problemi paylaşmak istiyorum. Siparişimi ver...irken ürünü aldığım firmaya özellikle kart ile ödeme yapacağımı belirttim. Buna rağmen dağıtıma çıkan kurye pos cihazını yanında getirmemiş ve kapıya geldiğinde sadece nakit ödeme
5
Çözüldü
DHL Commerce'ta Tekrarlanan Ödeme Ve İade Süreci: Çözülmeyen Mağduriyet
13 Mayıs 13:59312
"Çağrı merkezi ekibi Hazal hanım ve Sibel hanıma teşekkür ederim"
DHL Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 5 Mayıs’tan beri 303677053195 takip numaralı kargomla ilgili defalarca i
5
Çözüldü
13 Mayıs 12:40282
"İlgileri ve destekleri için teşekkür ediyorum."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kurye Tarafından Gıda Gönderisinin İzinsiz Açılması, Hijyen İhlali Ve Maddi Zarara Yol Açması
11 Mayıs 20:34613
Tokat Erbaa’da sekiz yıldır aktif olarak DHL Kargo kullanıyorum. 6 Mayıs 2026 tarihinde S***** M****** isimli müşterime,... kapalı ve poşetlenmiş bir bidon salamura yaprak gönderdim. 616793291217 takip numaralı bu gönderi teslimat sırasında, müşterimin talebi üzerine, yasak olmasına rağmen kargoyu götü
5
Çözüldü
Doğru Adrese Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış ‘Adres Yanlışlığı’ Notu Ekliyor
11 Mayıs 18:15323
DHL ecom MNG Kargo ile 7280032511401635 takip numaralı gönderim, adresim do...ğru olmasına rağmen teslim edilmiyor. 8 Mayıs ile 11 Mayıs tarihleri arasın
Bozuk Filament Değişiminde DHL Yanlış Teslimatı ve Uzun Süreli İade Sorunu
11 Mayıs 15:36219
05.03.2026 tarihinde İstanbul Filament’ten siyah pla filament satın aldım. Sipariş numaram 801741573’tür. Ürün tarafıma ...bozuk şekilde ulaştı, ben de firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Firma değişimi kabul edip ürünü tekrar gönderdi ancak bu kez DHL kargo tarafından gönderi yanlı
4
Çözüldü
DHL’nin Kiğılı İadesinde 550 TL Ücret Talebi
11 Mayıs 13:59299
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
5
Çözüldü
İade Kargomun İzmir’de Uzun Süre Beklemesi Ve Dağıtıma Çıkarılamaması
10 Mayıs 12:42242
04.05.2026 tarihinde gönderdiğim iade kargom 06.05.2026 tarihinden beri İzm...ir Karşıyaka Bostanlı biriminde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Gönd
5
Çözüldü
DHL Edremit Şubesinde Yanıltıcı Arama Kayıtları Ve Kapıda Teslim Ücretinin İadesi
9 Mayıs 20:35656
"Teşekkürler. Tekrarının yaşanmaması dileğiyle"
DHL Kargo ile son iki gönderimde Balıkesir Edremit şubesi kaynaklı ciddi so...runlar yaşıyorum ve artık bunun düzeltilmesini talep ediyorum. 1467272264
5
Çözüldü
Yahşihan Şubesinde Çalışma Saatleri Uyuşmazlığı Nedeniyle İade İptali
9 Mayıs 19:39339
"Sibel hanıma teşekkür ediyorum."
4
Çözüldü
Açık Görünen Kargo Kapalı Deyip İade Sürecini Uzatıyor
9 Mayıs 15:01113
Açık olmasına rağmen kapalı deyip baştan savdılar. İademi verecektim. Duş ö...nü kargo Atakent şubesi internette 14.30 gösteriyor, ikide kapandık diyor.
5
Çözüldü
9 Mayıs 00:4781
"Teşekkürler"
Sevilcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Numarası Çalışmıyor Ve Haksız İade İşlemi Başlatıldı
8 Mayıs 22:17423
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
Ünye DHL Şubesinde Kibar Olmayan Personel Ve Haksız Kargo İadesi
8 Mayıs 20:45189
07.05.2026 tarihinde saat 16.40 sıralarında Ünye’deki DHL Kargo şubesine kargo teslim almaya gittim. Orada görevli olan ...erkek personelin müşterilere hitabı ve davranışları beni ciddi anlamda rahatsız etti. İsmimi verip kargomu sordum, arkasındaki kişiye bakarak sert bir tavırla böyle bir isim olmadı
1
Kırık Ürün Ve DHL Şubeye Götürme Zorunluluğu
8 Mayıs 18:35216
Bir e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek malı değeri yüksek bir ürün satın aldım, ürün DHL kargo ile bug...ün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında ürün kırık çıktı. DHL ile ne zaman bir işim olsa mutlaka bir aksaklık, terslik, hüsran ve acemilik yaşıyorum, bu olayda da
DHL Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Sağlık Mağduriyeti
8 Mayıs 18:18282
DHL Kargo ile 686814834160 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun Bafra’daki adresime teslim edi...lmesi gereken kargom 3 gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak göründü, fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bugün ise arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Ayak
5
Çözüldü
Yanlış Ayakkabı Teslimi Ve 5.519 TL İadesi İçin DHL Kargo'ya Şikayet
8 Mayıs 18:18189
"Temsilciniz Hazal hanım elinden geleni yaptı çok teşekkür ediyorum ona umarım iade olur ve olursa onun sayesinde olacağına inanıyorum çünkü beni sürekli arayıp bilgilendirdi keşke herkes Hazal hanım gibi olsa🌸"
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers mağazasından bir çift a...yakkabı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo aşaması
4
Çözüldü
MNG Kargo’nun Ücretsiz Evden İade Hizmetini Sunmaması
7 Mayıs 15:55882
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Mezitli Şubesinde Kargo Kabul Saati Açıkça Belirtilmemiş
7 Mayıs 12:3076
"Sn. Müşteri Hizmetleri personeli ve firmaya ilgi alaka ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏🏻"
5 Mayıs tarihinde DHL Mezitli şubesine iade kargomu vermek için saat 17.50 ...civarında gittim. Ancak görevli, kargo kabulünün 17.30’da sona erdiğini, bu
İade Teslim Edildiği Halde Sistem Görünmüyor Ve Para İadesi Yapılmadı
6 Mayıs 19:38255
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluştur...arak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te
Yanlış Adres Gerekçesiyle DHL Bilgilendirme Yapmadan Ürünü İade Etti
6 Mayıs 18:24199
Trendyol üzerinden Moda Wanilia kadın uzun kollu hakim yakalı düğmeli kuşaklı desenli maxi mikro süprem elbise siparişi ...verdim. Siparişim DHL ecom kargoyla gönderildi. Yeni adresime taşındığım için adres bilgisini yanlış girmişim ancak telefon numaram doğruydu ve diğer kargo firmalarıyla gelen sipar
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100