to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu özellikle kapıya teslimat olarak seçmeme rağmen,... gönderim Rize Atmaca birimine götürüldü ve sistemde “dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, ayrıca hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilend
Yaklaşık bir aydır DHL kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Haftada bir dağıtımı olan bir bölgede, Antalya ...Gündoğmuş’ta yaşıyorum. Gönderilerim dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne adresime getiriliyor ne de beni arama zahmetinde bulunuluyor, doğrudan iade sürecine alınıyor. Müşteri hizmet
DHL Kargo’nun Yenikent şubesinin sorumlu olduğu bölgede kargolarımın eve teslim edilmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıy...orum. Gönderilerim dağıtıma çıkmasına rağmen sistemde ya “evde yok” ya da “taşınmış” şeklinde not düşülüyor, fakat kargolar hiç kapıma kadar getirilmiyor. Aralık 2025 döneminde de
897560416546 takip numaralı kargom 18.12.2025 tarihinde DHL Samsun Merkez ş...ubesine ulaştı. İçerisinde toplam 65 adet kitap bulunan ve 4.750 TL ödediği
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo Yaylacık şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 704458996096 ta...kip numaralı kargom 19.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Yenigün Şubesi’nin evden iade hizmetiyle ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sürekli evden iade talep etmeme rağmen, şu
"Çok teşekkür ediyorum Emine Hanıma ilgilendiği için çok ilgiliydi kendisi"
DHL MNG Sanbir Şubesi üzerinden 477297322995 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinde satıcı firma tarafından tarafıma... gönderildi. 23.12.2025 tarihinde kargonun teslim edildiğini görünce, DHL MNG sayfasından kontrol sağladığımda kargonun bana değil, farklı bir kişiye teslim edildiğini fark ettim.
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesini DHL kargo ile gerçekleştirmek istiyorum. Zara’nın sağladığı iade etiketime sahibi...m ve iademin evimden, kapıdan teslim alınacağını düşünüyordum. Ancak DHL kargo firmasının bu iade gönderilerini kapıdan almadığını öğrendim. Ürünü iade süresi içinde, 24.12.2025 t
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."
24.12.2025 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 215519862049 olan ve göndericisi Bella Mai...son olan kargom, İstanbul Kadıköy’deki adresime yalnızca bina girişine kadar getirilmiş, ancak dağıtım personeli tarafından daire kapıma çıkarılmamıştır. Teslimatı yapan kişi, “yuk
"Teşekkürler."
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firması...na ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim
24.12.2025 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine internet alışv...erişi ürün iademi yapmak için gittim. Şubeye girdiğimde önde iki kadın çalı
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayf...adan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra
MNG Kargo Anadolu şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evde olmadığım için kargom şubeye götürüldü, ertes...i gün eşim şubeye giderek kargoyu teslim aldı. 30 Ekim Perşembe günü gerçekleşen bu işlem için 1.590 TL ücret alındı ancak bu tutar kartımızdan iki kez çekilmiş. Bankadan aldığımı
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi gün...ü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s
"Teşekkürler"
DHL Yozgat kargo firması ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3702...42******takip numaralı kargomu daha önce ikamet etmekte olduğum adrese verm
"Sorunum çözüldü, kargom teslim edildi. Arayan hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden aldığım, yüksek bedelli bir ürünü iade etmek için DHL ec...ommerce Çınar şubesine teslim ettim. Şubede işlemin tamamlandığı ve iademin
"Müşteri Hizmetlerinden emine hanıma ilgi ve alakasından ayrıca yardımından dolayı çok teşekkür ederim böyle personellerin her alanda çalıştırılması gerekir şahsımca"
23.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet sağlayıcısının modem iadesi için saat... 17.20 civarında DHL Kargo Rüzgarlı şubesine gittim. Yaklaşık 3 dakika sıra
"Müşteri temsilcisi hanımefendi son derece nazikti ve sorunumu çözdü, teşekkür ediyorum."
23.12.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Balıkesir Burhaniye DHL şubesinde...n, alıcısı Motomax İstanbul olan bir iade kargo gönderdim. Ancak gönderimle
"Müşteri temsilcisi nurdan hanımın ilgisine teşekkürler. Aynı sorunun bir daha yaşanmayacağı tarafıma söylendi."
19 Aralık 2025 tarihinde saat 17:33 civarında kargo iadelerimi teslim etmek... için Kocaeli/İzmit DHL Kargo Yeşilova şubesine gittim. Şubede görevli pers
"Teşekkürler"
DHL ile ayakkabı iadesi yaptım ancak süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme al...amıyorum. İade kargomu dün teslim ettim, üzerinden bir gün geçmesine rağmen
"Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim"
22.12.2025 tarihinde DHL Kargo’dan 698864733984 takip numaralı gönderim içi...n “kargonuz dağıtımda” şeklinde SMS aldım. Gün boyu evde olmama rağmen karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100