Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Açık Görünen Kargo Kapalı Deyip İade Sürecini Uzatıyor

Açık olmasına rağmen kapalı deyip baştan savdılar. İademi verecektim. Duş önü kargo Atakent şubesi internette 14.30 gösteriyor, ikide kapandık diyor. O zaman öyle gözükmesin, iki dakika bir kargoyu versin. Açık gözüküyor, ona rağmen almadı. Kapıyı kapatsın o zaman.

9 Mayıs 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Elif Su C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Açık Görünen Kargo Kapalı Deyip İade Sürecini Uzatıyor konulu ve 35942669 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Elif
14 Mayıs 11:02

Hazal hanım çok ilgiliydi fakat firmanın evden teslim kargosu olması gerektiğini düşünüyorum hazal hanım meşgul olmama rağmen devamlı bana ulaşmaya çalıştığı için teşekkürlerimi iletiyorum 🙏🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Doğukent Şubesi Şikayet

12 Ekim 2023 18:48977

12.10.2023 saat 18.00'da MNG Kargo Doğukent şubesine iade yapmak için yarım saat yol gelerek ulaştım. İnternette 19.00 k...

5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Çalışma Saatleri Sorunu

28 Aralık 2024 15:16225

"Genel müdürlükten Emine Hanım dönüş yaptı çok nazik ve kibar kendisine teşekkür ederim"

MNG Kargo Küçük Düşürücü Şube

4 Kasım 2023 08:5889

Kargomu getirmeden iadeye düşüyor. Her defasında aynı sorun. Arıyoruz bekletmeye alıp açmıyorlar. Cevap vermiyorlar. Kar...

MNG Kargo Küçük Düşürücü Şube
5
Çözüldü

MNG Kargo Çalışanlarının Çalışma Saatlerine Uymaması 2DİR Mağdur Etti!

30 Ekim 2023 21:015.348

"Müşteri hizmetleri sabah erken saatte arayarak telafi etmek amaçlı kargomu evimden aldırmayı teklif ettiler. Ve 1 saat içindede bir görevli gelip teslim aldı. Teşekkür ediyorum. Görüştüğüm firma yetkilisi Muhammed beyin kararında üslubu ve ilgisi için de ayrıca teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri