to read complaints and reviews, or file yours.
Ben Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım ve DHL Kargo ile anlaşmalı olarak ürünlerimi gönderiyorum. Yaklaşık 20 g...ün önce gönderdiğim bir kargoda ciddi bir desi ve ücretlendirme hatasıyla karşılaştım. 8 desi olması gereken gönderim, sistemde 84 desi olarak işlenmiş ve bunun sonucunda tarafıma
DHL isimli kargo firması, FLO mağazasından almış olduğumuz ürünü Kayseri merkezinde bulunan adresimize, o tarafa fazla k...argo çıkmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Şubesinde bekletip gerekli bilgilendirme yapmadan kargomu iade etti. 2026 yılında böyle bir olay yaşadığım için şaşkınım.
MNG Kargo ile Bolu Yedigöller şubesinden 09.12.2025 tarihinde gönderdiğim, alıcı adresi Ankara Şaşmaz şubesi olan 952674...626334 takip numaralı kargom, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan İstanbul merkez depoya gönderildi ve yaklaşık 2,5 aydır iade edilmedi. Şubelerden de bu süreçte hiçb
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2–3 aydı...r iade kargolar için DHL kargo firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. D
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 736862085857 numaralı kargomu teslim almak i...çin 27 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Organize Sanayi’de bulunan Zeugma şubesine gittim. Şubede bana kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, ardından da yoğunluk nedeniyle teslim edilem
"Çözüm için kısa sürede geri dönüş yaptığınız için"
Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından aldığım Honor Pad X7 tablet 2...0 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın üre
DHL üzerinden 141156472538 takip numaralı gönderim, 24.01.2026 tarihinde da...ğıtımda görünmesine rağmen “teslim edilemedi” bilgisi düşmüş ve herhangi bi
DHL Kargo’nun Ezine şubesinin Bayramiç ilçesine ve TOKİ bölgesine dağıtım y...apmaması nedeniyle defalarca mağduriyet yaşıyorum. Mağaza ve internet sitel
21.01.2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesindeki adresime DHL ile teslim edilen md 638765 numaralı kargom kırık şekilde el...ime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanamadım. Kargo tarafıyla henüz herhangi bir görüşme yapmadım ancak kırık geldiği için bu ürünün taraf
23 Ocak 2026 Cuma günü DHL Kargo ile Polatlı şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 955561988128 takip numaralı gönderi...m dağıtıma çıkarıldığı gün ne arandım ne de adrese bir teslimat denemesi yapıldı, sadece şubeden almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye gittiğimde bu kez kargomun orada olm
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"."
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıp problemi çözmeye yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde MNG Kargo’nun getirdiği kapıda ödemeli bir gönderi içi...n ödeme yaparken, kurye aynı tutarı iki farklı banka kartımdan ayrı ayrı ol
DHL Kargo ile Diyarbakır ve Mersin arasında yaptığım bir gönderide, çağrı merkezi üzerinden açılan talebim sırasında E**...** Hanım tarafından teslimatın ücretsiz olacağı açık ve net bir şekilde telefonda tarafıma iletildi. Aynı bilginin açılan talep kaydının içinde de yer aldığı söylendi. Buna rağmen
DHL Konya Yazır şubesinin çalışma saatleri ve iade kabul süreciyle ilgili y...aşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şubenin resmi kapanış saati 18:30
"Thanks"
MNG Kargo ile 336845824992 takip numaralı gönderim Şırnak şubesinde iade sü...recine alınmış görünüyor. Teslimat için üç iş günü ibaresi olmasına rağmen,
"Çok kısa sürede konuyla ilgilenip ücret iademi sağladılar, ilgilerine teşekkür ederim, keşke aynı hassasiyeti tüm görevi olanlar da yapsaydı konu şikayete düşmezdi, DHL ecommerce firması yetkililerine teşekkür ederim"
DHL ecommerce Türkiye ile Trendyol üzerinden yaşadığım kargo problemi hakkı...nda şikayetçiyim. 3 Ocak tarihinde Trendyol’dan Pastel Home satıcısından 2
"Sorunum ertesi gün çözüldü teşekkürler"
Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL e-commerce firmasıyla ilgili olarak 4728...84180142 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım.
MNG Kargo üzerinden yürütülen hizmetin DHL Kargo’ya geçmesiyle birlikte adr...esten alım hizmetinin kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. MN
"DHL kargo zararımı karşılamadı fakat emine hanım çok ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum."
26/01/2026 Pazartesi günü saat 18:00 civarında Tekirdağ Çorlu’daki DHL Karg...o Günebakan şubesine internet alışverişi iade kargomu vermek için gittim. Ş
"T"
12.05.2025 tarihinde İstanbul İkitelli’den çıkan, 846580468413 takip numaralı DHL kargom, araç yangını sebebiyle adresim...e hiç teslim edilemedi. Gönderinin içinde tekstil ürünleri bulunuyordu ve karşı taraf bu ürünler için bana fatura kesti, ben de 7.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, ayrıca ödeme
16.01.2021 tarihinde DHL Aydınlı şubesinden 752304841464 takip numaralı bir kargo gönderdim. Gönderi esnasında alıcı kıs...mına yanlışlıkla farklı bir firmanın bilgileri yazılmış. Aynı gün içinde Aydınlı şubeyi arayarak alıcı bilgilerinin düzeltilmesini talep ettik. Aydınlı şubeden, kargonun araca yükl
24.01.2026 tarihinde DHL e‑Commerce üzerinden yaptığım iade işleminde, iade barkodum yanlış yazıldığı için gönderim yanl...ış isim ve yanlış adrese yönlendirilmiştir. Benim adıma ve benim adresime gitmesi gereken iade kargosu, barkod nedeniyle başka bir kişiye ve adrese gönderilmiştir. Durumu fark ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100