DHL eCommerce Türkiye kargo firması
2.695 şikayet
DHL’in Engellenen Numara Kullanımı Teslimatı Engelliyor
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. DHL firmasının kargomu teslim etmek için aradığı telefon numarası 0212 919 15 00 o...larak göründü. Ancak bu numara bloğu, telefon yanıltıcıları ve yoğun reklam aramaları ile bilinen bir numara serisi olduğu için, ben de çevremdeki birçok kişi gibi bu numarayı daha
DHL Ecommerce Türkiye Uşak Kilim Şubesinde Saygısız Tutum Ve Yanlış Desi Ölçümü
E‑ticaretle uğraşıyorum ve mecburiyetten 11.02.2026 tarihinde bir günlük siparişlerimi DHL Uşak‑Kilim Şubesine götürmek ...zorunda kaldım. Bugüne kadar DHL ile hiç çalışmamıştım; memnun kalırsam devam etmeyi planlıyordum, ancak yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu.
"Çok tatlı bir hanımefendi sabah beni aradı, ve sorunumu çözdüler. İşin hakkıyla yapan herkese çok teşekkür ederim."
Kızılcahamam’da DHL Mobil Hizmetinin Kesilmesi Müşterileri 100 Km Uzaktaki Şubeye Zorladı
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum. Ankara Kızılcahamam il...çesinde yaşıyorum ve burada hiçbir kargo firmasının şubesi bulunmuyor, bu n
"Teşekkürler sorunu hızlı bir şekilde çözdüler"
Kayıp Kargo İçin Ürün Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
DHL Kargo ile 25.11.2025 tarihinde 158299692380 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargonun içinde 3 adet bileklik bulun...uyordu ve toplam değeri yaklaşık 2.250 TL idi. Aradan aylar geçmesine rağmen kargom kayboldu ve bu konuda ne bilgi veren oldu ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Gönderdiğim şube il
DHL Vakfıkebir’e Dağıtım Bölgesi Dışı İddiası Ürün Teslimini Engelliyor
"Emine hanıma teşekkür ediyorum"
DHL kargo Trabzon Vakfıkebir Şube ürünlerimi ısrarla getirmiyor. Bütün karg...o firmaları getirirken DHL Vakfıkebir, dağıtım bölgesi dışında olduğumuzu i
DHL'nin Hatalı Adres Bildirimi Ve Deterjan Dökülmesiyle Ürün Hasarı Şikayeti
"Emine hanım sorunumla ilgilenip kısa sürede geri songs sağladı. Çok teşekkür ederim"
DHL kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum.... İçinde metal ceviz kıracağı bulunan ve Karabük Merkez’e teslim edilmesi g
DHL Personelinin 5. Katda 20 Kilo Kargoyu Müşteriden Taşıma Talebi
"Genel müdürlükten dönüş yapan arkadaşın konuyu dikkatle dinlemesi, ilgi alakası ve çözüm odaklı olması beni sakinleştiren taraf oldu. Kendisine teşekkür ediyorum."

Öne ÇıkanKonular
DHL Kargoda Sürekli Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve Hasarlı Gönderiler
"Sağ ol"
DHL Kargo ile kurumsal müşteri olarak çalışırken 18.11.2025 tarihinde başladığım ve 27.01.2026 tarihinde sonlandırmak zo...runda kaldığım süreçte Kocasinan şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Adresten düzenli kargo alımı yapılmadı, sürekli eksik personel gerekçesi öne sürüldü ve alımlar sık sık ertesi gü
"Sorun çözüldü firmaya teşekkürler"
DHL Kargo Adres Yetersiz Gerekçesiyle Sürekli Teslimat Sorunu
DHL Kargo Kilim şubesine ait kargolarım her seferinde “adres yetersiz” denilerek şubede bekletiliyor. Adres bilgilerim g...üncel olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, DHL Kargo ile sürekli olarak aynı problem
Yanlış Teslim Edilen Kargo İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, DHL kargo firması tarafından teslim edilmek üzere tarafıma gönderilmiştir. An...cak 788429617909 gönderi numaralı kargom tarafıma teslim edilmemiş, tarafımızla hiçbir ilgisi olmayan ve tanımadığımız bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat adresinde bulunmamıza
Adres Hatalı Bahaneleriyle DHL Teslimatının Eksikliği
DHL ile yaşadığım problem, aslında birçok büyük kargo firmasının ortak bir alışkanlığını yansıtıyor. 676440702212 takip ...numaralı, göndericisi temu olan ve bg-2601229eklpajmwu sipariş numarasıyla kayıtlı gönderim, “adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edilemedi” notuyla tarafı
DHL Ecom Gıda Gönderilerinin Teslimat Gecikmesi
"Gerek müşteri temsilcisi Hazal Hanım gerekse teslimatı gerçekleştiren Aykut Özyurt bey çok net ve kibarca anlattılar. Çok teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 849634451102 ve 199235945979 takip numaralı iki adet gıd...a gönderimi, 07.02.2026 Cumartesi sabahı şubeye ulaşmış olmasına rağmen hiç
DHL Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubede Bekletilmesi
"Gönderimi 12'den önce teslim aldım. Beni arayan hanımefendiye ilgi ve nezaketi için çok teşekkür ederim."
DHL kargo firması tarafından 270630884106 takip numaralı gönderim bir türlü... adrese teslim edilmiyor. Teslimat tarihi sistemde 5 Şubat 2026 olarak görü
DHL Teslimatında Yanıltıcı Evde Yok Notu Ve Uzun Gecikme
"Trendyol expresss teşekkürler..."
29 Ocak’ta verdiğim siparişim DHL ile gönderildi ancak günlerdir teslimat k...onusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen kapının zil
Kayıp Karaca Süpürge Gönderimi Ve Tazminat Talebi
07.01.2026 tarihinde Karaca markalı süpürgemi DHL Kargo ile Karaca teknik servise gönderdim. Ancak aradan yaklaşık bir a...y geçmesine rağmen kargom teknik servise ulaşmadı ve gönderim durumuyla ilgili hiçbir net bilgi alamadım. DHL takip numaram 822977192223 olup, bu gönderi sistemde görünmesine rağme
DHL Ecommerce Hasarlı Kargo Ve Tazmin Talebi
DHL ecommerce ile Gaziantep Binevler şubesinden Sivas Merkez şubesine gönderdiğim, içinde kişiye özel tasarım tablo ve d...olap magnetleri bulunan kargom, 25 Ocak tarihinde alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaşmıştır. Ürünleri her zaman olduğu gibi son derece özenli ve korumalı şekilde paketlememe, kut




Patlamış Kedi Kum Paketleri: DHL Taşıma İhmali
Toi Moi firmasından almış olduğum 4*10 kg lik kedi kumlarımın 2 paketi patl...amış bir şekilde elime geçti. Taşımayı yapan DHL kargo firmasının daha özen


Adres Sorunu Nedeniyle Kargomun Kapıma Getirilmemesi Ve İade Talebi
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ile olan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce ...aynı alışveriş sitesinden ve aynı adrese farklı kargo firmalarıyla sorunsuz teslimat almış olmama rağmen, bu gönderide adresimde problem var denilerek kargo evime getirilmedi. DHL
DHL Yakuplu Şubesinde Kargo Teslimi Adres Yetersiz Bahanesiyle Reddedildi
DHL Yakuplu şubesi üzerinden Amazon’dan gelen, 666885246150 takip numaralı kargom 30 Ocak ve 3 Şubat tarihlerinde adrese... getirildiği halde, kurye tarafından “adres yetersiz” denilerek teslim edilmedi. Şube ise evime yürüyerek yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde bana ula
DHL Ecommerce’in Hasarlı Teslimat, Tutanak Sağlamama Ve Teslim Edilmeme Sorunu
Acer marka notebook’um, yetkili servis yönlendirmesiyle 17.12.2025 tarihinde DHL ecommerce Çakırlar Şubesi’ne teslim edi...ldi. Ürün, 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığında, teslim sırasında kargo ambalajında açık ve belirgin hasar olduğunu fark ettim ve hasar tespit
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















