to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Commerce üzerinden 895971224447 takip numaralı kargom, bugün akşam saat 18.30 civarında “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Sincan, Sincan ilçesi Andiçen Mahallesi bölgesinde olup, DHL aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz şekilde teslimat yaptı; bu nedenle adresimin hatalı olduğu bilgisini doğru bulmuyorum.
Mesaj tarafıma ulaştığında kargo firması çalışma saatini doldurmuş ve kapanmıştı, bu yüzden aynı gün içinde kimseyle görüşme imkanım olmadı. Adresim sistemlerinizde zaten kayıtlı ve aktif olarak kullanılan bir adres olmasına rağmen, bu şekilde “adres hatalı” gerekçesiyle teslimat yapılmamasından dolayı mağdur oldum.
Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve kayıtlarınızdaki adres bilgilerinin dikkatlice kontrol edilerek düzeltilmesini, bundan sonra aynı gerekçeyle teslimat yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
30 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında, DHL ecommerce aracılığıyla Ankara, Çankaya, Bahçelievler Mahallesi'indeki adresime gönderilmesi gereken 554...
DHL e‑commerce üzerinden internet alışverişiyle gönderilen 735326981785 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargom 3 g...
DHL e‑commerce firması tarafından tarafıma gönderilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Pazartesi günü bana SMS ile “dağıtıma çıkacaktır” bilgisi verilmesine rağmen, bugün Cuma olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmemiştir. Salı gününden bu yana her gün müşteri hizmetle...
Yorumlar