5
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı Adreste Yok Bildirimi Ve Şube Teslimatı
23 Nisan 17:55522
"Hızlı çözüm için teşekkürler DHL kargo"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo erzurum şubesi
43 şikayet
DHL Kargo Kurye Gelmemesi Ve İade Sürecindeki Bilgilendirme Eksikliği
17 Mart 17:38202
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi için 13.03.2026 tarihinde kurye talebinde bulundum, aradığımda geleceklerini söyledil...er. 16.03.2026 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde ise bayram sebebiyle gelemeyeceklerini, bu konuda da beni önceden bilgilendirmediklerini öğrendim. Gelmeleri gerektiğini söyled
4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
13 Mart 13:35160
"İlgilenen ve ilgi gösteren hazal hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo DHL Erzurum Dadaşkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, ya...klaşık 1.400 TL değerindeki kazak içeren kargom için 12.04.2026 tarihinde ş
5
Çözüldü
Alıcı Adreste Yok Dedi, Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
12 Mart 18:13209
"Annayışı için teşekkürler"
DHL ecom tarafından Trendyol siparişim için gönderilen 801135428327 takip n...umaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken “alıcı adreste yok” denile
Kargom Bilerek Teslim Edilmedi: DHL Erzurum Şubesindeki Sorumsuz Kurye
27 Şubat 09:47211
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi üzerinden gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür bilerek teslim edilmiyor. Kargo taki...bini ve şubeyi aradığımda, kuryenin kargomu bilerek teslim etmediğini ve teslim etmeyeceklerini söylediler. Şube ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorun
5
Çözüldü
MNG Kargo'da Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış İade Süreci
16 Ocak 19:27418
"Halledildi personellere teşekkür ederim"
Erzurum merkez Gürcükapı Şubesi MNG Kargo ile büyük mağduriyet yaşadım. Bab...amın 103132220887 numaralı kargo ile bana gönderdiği, içinde iş elbiselerim
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Ürün Teslimi
12 Aralık 2025 13:53334
11.12.2025 tarihinde DHL ile gönderilen, içinde porselen bardaklar bulunan ts0912279120 takip numaralı kargom Erzurum Ka...yakyolu DHL şubesi dağıtımıyla adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra kutuyu açtığımda, 36 parçalık porselen bardak siparişimden 13 tanesinin kı
Teslim Edilmediği Halde Kargom Sistemlerde Teslim Görünüyor
25 Kasım 2025 09:26459
DHL Kargo ile 700866709806 takip numaralı gönderim, 20.11.2025 tarihinde saat 18.11 civarında sistemde teslim edilmiş gö...rünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da arama gerçekleştirildi. Durumu öğrenmek için DHL şubesi ile
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmeden Şubeye Bırakıldı Ve Geri Dönüş Yapılmadı
4 Kasım 2025 13:13537
"Çok kısa sürede ilgilenildi. Çok memnun kaldım"
DHL Kargo ile 912686511928 takip numaralı gönderim, 2 Kasım Cumartesi günü ...teslim edilmek üzere Erzurum Merkez Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. O
5
Çözüldü
DHL Kargo Kaybolan Paketim İçin Çelişkili Açıklamalar Ve Çözümsüzlük Yaşadım
9 Ekim 2025 19:49671
"Sorunum çözüldü. Kargomu teslim aldım. DHL müşteri hizmetlerinden N** Hanım'a teşekkür ederim"
30.09.2025 tarihinde Kars ilinden DHL Kargo aracılığıyla tarafıma iki paket... gönderildi. Ancak yalnızca bir adet kargo takip numarası (926406543512) il
5
Çözüldü
Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
9 Ağustos 2025 15:10399
"Müşteri hizmetleri gayet detaylı bir şekilde süreci takip edip gerekli adımları attılar. Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
19 Haziran 2025 14:2756
"Sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Asiye şikayetini yayından kaldırdı
MNG Kargo İlçeye Teslimat Yapmıyor, Paketi Merkezden Almam İsteniyor
7 Mayıs 2025 14:26868
MNG Kargo Erzurum merkez Şubesi Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin adresi Erzurum Hınıs Yeşilyazı Mahallesi o...larak belirtildiği halde paketimi gelip 2 saat uzaklıktaki merkez şubesinden almamı söylüyor. İlçeye dağıtımı olmayan bir firmaysa ürünü kabul etmemeleri lazım madem kabul ediyorla
5
Çözüldü
Kargo Teslimatında Sorumsuzluk Ve Müşteri Tehdidi
21 Mart 2025 10:57708
"Teşekkürler"
Amazon firması üzerinden (Takip numarası: 821223356593) Erzurum MNG Kargo Ç...aykara Şubesi tarafından 20.03.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom kap
MNG Kargo Erzurum Nenehatun Şubesi'nin Sürekli Kayıp Kargo Sorunu
31 Aralık 2024 15:51699
MNG Kargo Erzurum Nenehatun şubesi bu sene ikinci kez kargomu kaybetti! Görseldeki siparişim gelmediği halde teslim edil...diği gözüküyor. Teslim için arayan soran olmadı herhangi bir kargo kodu gelmedi ama sipariş teslim edildi gözüküyor. Şube ile görüştüğümde kargonun indirme kodu yokmuş onlar da asl
MNG Kargo'nun Anlaşmalı Taşıma Sorunu
24 Aralık 2024 16:40662
Arızalı cep telefon mu teknik servise göndermek istiyorum. Karşı taraf MNG kargoyla çalıştığını ve anlaşma kodu olduğu h...alde MNG Kargo kargomu almayarak ve bu tür cihazlar göndermiyoruz diyerek kargomu almadılar. Erzurum Aziziye dadaskent şubesi. Madem bu cihazları taşımanız yasak ne diye servislerl
5
Çözüldü
Erzurum MNG Kargo Çaykara Şubesi Teslimat Sorunu
27 Kasım 2024 19:05919
"Merhaba Şubeye karşı olan olumsuz düşüncelerim son hızla devam edecekken arka planda onların iş yapmamasından dolayı bu süreci takip eden müşteri hizmetleri ve çözüm ekibine teşekkür etmek istiyorum. Umut ediyorum bu şikayetlerin şube üzerinde caydırıcı bir yaptırımı vardır."
Erzurum MNG Kargo Çaykara Şubesi, eşim ve benim adıma aldığımız kargoları h...içbir şekilde teslim etmiyor. Dağıtıma çıkmış gibi gösterip, aradığımızda y
Kayıp Laptop: Teknoser Ve MNG Kargo Arasında Mağduriyet
19 Ekim 2024 08:111.014
HD laptopum'un verdiği arıza sebebiyle Teknoser isimli şirketle iletişime geçtim garantisi devam etmesi sebebi ile garan...ti kapsamında yapılacağı belirtildi. 04.10.2024 te şirket tarafından korumalı bir kutu gönderimi yapıldı. Ancak geriye göndermem gereken kutuyu anlaşmalı oldukları MNG Kargo Erzuru
4
Çözüldü
MNG Kargo ile İletişim Sorunu ve Kaybolan Kargo
3 Ekim 2024 16:541.572
"Teşekkürler ama şubelerinizi teftiş etmeniz gerektiğini düşünüyorum kuryeler gerçekten insanların işini zorlaştırıyor"
5
Çözüldü
MNG Kargo Kargo Teslimatında Sorun
20 Temmuz 2024 14:23677
Erzurum MNG Kargo Olimpiyat Şubesi, yurt dışından gelen kargomu 2 km uzağım...da olmalarına rağmen teslim edemediler. Sabah 08:47'de mesaj gönderdiler. D
4
Çözüldü
MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmediler
10 Temmuz 2024 16:42346
"Markaya değil şikayet var yetkilisine teşekkür ederim. Benim için MNG Kargo bitmiştir."
İnternetten aldığım ürün Erzurum Çaykara şubesi MNG Kargo tarafından gönder...im sağlanmamıştır. Görevliyi aradığımda yanlış adrese gelip beni bulamadığı
5
Çözüldü
MNG Kargo Erzurum Oltu Şubesi Teslimat Sorunu
26 Haziran 2024 11:42685
"Teşekkür ederim"
MNG Erzurum Oltu Şubesi ürünümü adresime getirmiyor. Hadi diyelim getiremed...iniz, şubede beklettiniz, bir haber verseniz şubeye gelip zaten alırız. Şub
5
Çözüldü
MNG Kargo Erzurum Çaykara Şubesi Kargomu Kayıp Etti
25 Haziran 2024 18:15451
"Ürünüm başka bir adrese bırakılmış, tekrardan tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Erzurum şubesi kurye 808730619945 numaralı siparişimi işte olmam ...sebebiyle telefonla arayıp onay kodunu istedi. Onay kodunu söyledim ve karg
5
Çözüldü
Erzurum MNG Olimpiyat Şube
11 Mayıs 2024 13:25652
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Erzurum MNG Olimpiyat şubesi, iki kez evde olmama rağmen kargomu bana tesli...m etmedi; hatta evime bile gelmedi. Aynı şubeden bugün ikinci kez aynı duru
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100