to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı çözüm için teşekkürler DHL kargo"
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi için 13.03.2026 tarihinde kurye talebinde bulundum, aradığımda geleceklerini söylediler. 16.03.2026 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde ise bayram sebebiyle gelemeyeceklerini, bu konuda da beni önceden bilgilendirmediklerini öğrendim. Gelmeleri gerektiğini söyled...
"İlgilenen ve ilgi gösteren hazal hanıma teşekkür ederim"
MNG Kargo DHL Erzurum Dadaşkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, yaklaşık 1.400 TL değerindeki kazak içeren kargom için 12.04.2026 tarihinde ş...
"Annayışı için teşekkürler"
DHL ecom tarafından Trendyol siparişim için gönderilen 801135428327 takip numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken “alıcı adreste yok” denile...
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi üzerinden gelen kıyafet içerikli kargom 2 gündür bilerek teslim edilmiyor. Kargo takibini ve şubeyi aradığımda, kuryenin kargomu bilerek teslim etmediğini ve teslim etmeyeceklerini söylediler. Şube ile görüştüğümde de herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorun ...
"Halledildi personellere teşekkür ederim"
Erzurum merkez Gürcükapı Şubesi MNG Kargo ile büyük mağduriyet yaşadım. Babamın 103132220887 numaralı kargo ile bana gönderdiği, içinde iş elbiselerim...
11.12.2025 tarihinde DHL ile gönderilen, içinde porselen bardaklar bulunan ts0912279120 takip numaralı kargom Erzurum Kayakyolu DHL şubesi dağıtımıyla adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan yaklaşık 5–10 dakika sonra kutuyu açtığımda, 36 parçalık porselen bardak siparişimden 13 tanesinin kı...
DHL Kargo ile 700866709806 takip numaralı gönderim, 20.11.2025 tarihinde saat 18.11 civarında sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı ya da arama gerçekleştirildi. Durumu öğrenmek için DHL şubesi ile ...
"Çok kısa sürede ilgilenildi. Çok memnun kaldım"
DHL Kargo ile 912686511928 takip numaralı gönderim, 2 Kasım Cumartesi günü teslim edilmek üzere Erzurum Merkez Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. O...
"Sorunum çözüldü. Kargomu teslim aldım. DHL müşteri hizmetlerinden N** Hanım'a teşekkür ederim"
30.09.2025 tarihinde Kars ilinden DHL Kargo aracılığıyla tarafıma iki paket gönderildi. Ancak yalnızca bir adet kargo takip numarası (926406543512) il...
"Müşteri hizmetleri gayet detaylı bir şekilde süreci takip edip gerekli adımları attılar. Teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Erzurum merkez Şubesi Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin adresi Erzurum Hınıs Yeşilyazı Mahallesi olarak belirtildiği halde paketimi gelip 2 saat uzaklıktaki merkez şubesinden almamı söylüyor. İlçeye dağıtımı olmayan bir firmaysa ürünü kabul etmemeleri lazım madem kabul ediyorla...
"Teşekkürler"
Amazon firması üzerinden (Takip numarası: 821223356593) Erzurum MNG Kargo Çaykara Şubesi tarafından 20.03.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom kap...
MNG Kargo Erzurum Nenehatun şubesi bu sene ikinci kez kargomu kaybetti! Görseldeki siparişim gelmediği halde teslim edildiği gözüküyor. Teslim için arayan soran olmadı herhangi bir kargo kodu gelmedi ama sipariş teslim edildi gözüküyor. Şube ile görüştüğümde kargonun indirme kodu yokmuş onlar da asl...
Arızalı cep telefon mu teknik servise göndermek istiyorum. Karşı taraf MNG kargoyla çalıştığını ve anlaşma kodu olduğu halde MNG Kargo kargomu almayarak ve bu tür cihazlar göndermiyoruz diyerek kargomu almadılar. Erzurum Aziziye dadaskent şubesi. Madem bu cihazları taşımanız yasak ne diye servislerl...
"Merhaba Şubeye karşı olan olumsuz düşüncelerim son hızla devam edecekken arka planda onların iş yapmamasından dolayı bu süreci takip eden müşteri hizmetleri ve çözüm ekibine teşekkür etmek istiyorum. Umut ediyorum bu şikayetlerin şube üzerinde caydırıcı bir yaptırımı vardır."
Erzurum MNG Kargo Çaykara Şubesi, eşim ve benim adıma aldığımız kargoları hiçbir şekilde teslim etmiyor. Dağıtıma çıkmış gibi gösterip, aradığımızda y...
HD laptopum'un verdiği arıza sebebiyle Teknoser isimli şirketle iletişime geçtim garantisi devam etmesi sebebi ile garanti kapsamında yapılacağı belirtildi. 04.10.2024 te şirket tarafından korumalı bir kutu gönderimi yapıldı. Ancak geriye göndermem gereken kutuyu anlaşmalı oldukları MNG Kargo Erzuru...
"Teşekkürler ama şubelerinizi teftiş etmeniz gerektiğini düşünüyorum kuryeler gerçekten insanların işini zorlaştırıyor"
Erzurum MNG Kargo Olimpiyat Şubesi, yurt dışından gelen kargomu 2 km uzağımda olmalarına rağmen teslim edemediler. Sabah 08:47'de mesaj gönderdiler. D...
"Markaya değil şikayet var yetkilisine teşekkür ederim. Benim için MNG Kargo bitmiştir."
İnternetten aldığım ürün Erzurum Çaykara şubesi MNG Kargo tarafından gönderim sağlanmamıştır. Görevliyi aradığımda yanlış adrese gelip beni bulamadığı...
"Teşekkür ederim"
MNG Erzurum Oltu Şubesi ürünümü adresime getirmiyor. Hadi diyelim getiremediniz, şubede beklettiniz, bir haber verseniz şubeye gelip zaten alırız. Şub...
"Ürünüm başka bir adrese bırakılmış, tekrardan tarafıma teslim edildi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Erzurum şubesi kurye 808730619945 numaralı siparişimi işte olmam sebebiyle telefonla arayıp onay kodunu istedi. Onay kodunu söyledim ve karg...
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Erzurum MNG Olimpiyat şubesi, iki kez evde olmama rağmen kargomu bana teslim etmedi; hatta evime bile gelmedi. Aynı şubeden bugün ikinci kez aynı duru...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
