5
Çözüldü
Antalya Palmiye Şubesinin Operasyonel İhmali Ve Müşteri Mağduriyeti
6 Mayıs 16:57166
Uzn Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. unvanlı şirketimiz tarafından... DHL eCommerce Türkiye bünyesinde, çıkış şubemiz olan M***** A** İ*** Şubes
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo antalya
380 şikayet
1
DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Mayıs 18:16393
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin satıcısı ürünü DHL ecommerce ile göndermeyi tercih etti ve bu firmayla ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Kepez ve 02.05 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. “Kısa süre içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirm
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Sözün Tutulmaması
2 Mayıs 17:30267
"Konu ile ilgili Emine hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkürler ederim. Kendisi durum ve süreç ile ilgili bilgilendirmeyi fazlasıyla yaptı. Bir daha kullanmayacak olduğum DHL yi sayesinde kullanmaya devam edeceğim."
DHL Kargom Transfer Aşamasında Takılı Kalıyor, Sim Kart Teslimatı Acil
1 Mayıs 10:13289
DHL ile gönderilen yeni sim kartımın kargosu 5 gündür takipte “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.... Mevcut hattım kapandığı için yeni sim kartın bana ulaşması gerekiyor ancak kargo bir türlü Alanya/Antalya şubesine indirilmiyor. Kargonun takibinde sadece transfer aşamasında gö
1
Karaca Airfry XXXL Cihazı DHL Tarafından Kayıp Ve İki Ay Bilgi Verilmemesi
30 Nisan 01:34327
Karaca’dan Markantalya Karaca Online üzerinden aldığım Karaca Airfry xxxl cihazımın pişirme sonrasında arka kısmı eridi.... Ürünü garanti kapsamında tamiri için firmaya gönderdim, tamir edildikten sonra DHL kargo firması ürünü bana getirirken kırdı. Ben ürünü tekrar geri gönderdim, ancak faturası siste
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Rotalı Kargo ve İş Güvenilirliğine Zarar
25 Nisan 13:23275
"Ahmet Bey'in ilgisi sayesinde firma değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Umursamaz Personel
24 Nisan 16:41648
DHL kargo firması tarafından 24.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında karg...o teslimi için arandım. O esnada telefonda başka bir görüşmedeydim, görüşme
1
Takip Bilgisi Verilmeyen Ve Geri Gönderilen DHL Kargo Ücret İadesi Talebi
23 Nisan 14:51698
14 Nisan’da DHL Kargo Antalya Meltem Şubesi’nden, İstanbul Esenkent şube teslimli olacak şekilde bir Yurtiçi Kargo gönde...risi yaptım. Şubede görevli bayan hem bana hem de alıcıya SMS ile bilgilendirme ve link geleceğini, buradan kargoyu takip edebileceğimizi söyleyerek benden 316 TL tahsil etti ve be
DHL Kargo İle Kırık Epson L1800 Yazıcıda 1.600 TL Onarım Talebi
16 Nisan 16:47282
14.04.2026 tarihinde Antalya Side şubesinden DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile bir adet Epson l1800 yazıcı gönderdim.... Kargoyu teslim etmeden önce kutunun dört tarafına “kırılır” ibareleri yazdım ve cihazın üst tarafını gösteren yön işaretlerini özellikle belirttim. Tüm bu önlemlere rağmen ürün a
1
DHL Yanlış Yönlendirme Ve Gecikme Sonrası İçli Köfte Bozulması Ve 2500 TL Zarar
15 Nisan 10:35358
DHL Kargo ile 146758589501 takip numaralı gönderimi geçen hafta pazartesi günü Antalya’dan Alanya’da bulunan müşterime g...önderdim. Paketin üzerinde alıcı adresi açıkça yazılı olmasına rağmen kargo çalışanının hatası nedeniyle gönderim Antalya Alanya’ya gitmesi gerekirken yanlışlıkla Çanakkale Biga şu
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Antalya Şubesinde Aşırı Ücret Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım
10 Nisan 10:53198
"İlginize teşekkür ederiz."
09.04.2026 tarihinde DHL Kargo Antalya Düden şubesine gelen kargomuzda, gön...derici firmanın DHL ile anlaşması bulunmasına rağmen tarafımıza ilk etapta
5
Çözüldü
DHL Kargo Daire Kapısına Teslim Etmiyor, Güvenlikte Bırakılıyor
9 Nisan 11:16175
"Hazal hanım yardımcı oldu. Sağ olsun."
Antalya Konyaaltı’nda DHL Kargo ile çalışan teslimat personelleri, kargolar...ı dairelere çıkarması gerekirken neredeyse hiçbir gönderide daire kapısına
5
Çözüldü
MNG Kargo Şube Karışıklığı İade Süremi Tehdit Ediyor
9 Nisan 09:45249
"Ahmet beyin çözümcül yaklaşımı ve takibi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
7 Nisan’da DHL üzerinden MNG Kargo ile bir iade gönderimi için talep oluştu...rdum ve ödememi yaptım. Adresim İzmir Eski Foça, Atatürk Mahallesi 79. Soka
5
Çözüldü
3 Nisan 10:01281
"Benimle iletişime geçen hanımefendi çok yardımcı oldu ve kargom bugün teslim edildi, teşekkür ederim"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
DHL’nin Tekrarlayan Yanlış Teslimatları Ve Kayıp Kargo Şikayetim
26 Mart 14:58392
DHL kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül sınırlarını aştı. Takip numarası 259484964574 olan gönderi...m için iki gün önce kurye tarafıma adresime teslim için ulaştığını, ancak bana ulaşamadığını belirtmiş. Buna rağmen kargo şubeye geri götürülmek yerine benim adresimle ilgisi olmay
5
Çözüldü
DHL Yeşilırmak Şubesinde Personelin Kaba Üslubu Çocuğuma Yönelik Saygısız Davranışı
18 Mart 18:35108
18 Mart Çarşamba günü saat 17.00 civarında Antalya’daki DHL Yeşilırmak şube...sine kargo teslimi için gittim. Kargolarımı teslim eden görevliye, paketler
5
Çözüldü
DHL’nin Yanlış 'Adresinizde Bulunamadı' Bildirimi Ve Mağduriyetim
17 Mart 00:59247
Instagram üzerinden @bonaia. Design hesabından Bonia Giyim firmasına ait 43...600 numaralı siparişi 13 Ocak tarihinde 2.500 TL havale ödemesi yaparak ver
5
Çözüldü
Şubesi Olmayan Bölgelerde DHL İade Alımını Reddediyor
16 Mart 22:10256
Antalya Kaş’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır DHL Kargo iade gönderile...rimi teslim almıyor. İade kargoların sadece şubeden kabul edildiği söyleniy
5
Çözüldü
Antalya Meltem Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor
16 Mart 11:21420
DHL ile tarafıma gönderilen kargom cumartesi gününden bu yana Antalya Melte...m şubesinde bekliyor, görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve İade Talebi: 3.500 TL Değerindeki Sipariş Teslim Edilmedi
14 Mart 22:29562
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
13 Şubat’ta bir giyim firmasından yaklaşık 3.500 TL değerinde kıyafet sipar...işi verdim. Siparişim DHL Antalya Kumluca Şubesi aracılığıyla gönderildi an
DHL Ecommerce Türkiye Siparişim 11 Mart’ta Bile Gelmedi ve Kargo Takibi Belirsiz
12 Mart 11:35175
6 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sipariş vermiş olduğum kargo, 11 Mart itibarıyla hâlâ gelmemiş ve akıbeti... belli olmayan bir durum. Aradığımda İstanbul çıkış şubesinde denildi, sonrasında Antalya araç aktarmada göründüğü, ancak kargonun nerede olduğu bilinmeyen bir müşteri temsilcisiyl
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Saygısız Telefon Görüşmesi
11 Mart 12:42232
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederimmm sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü 🙏 şikayet var iyi ki var gerçekten"
DHL ecom üzerinden 731082031736 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi... gerekiyordu. Bütün gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de telef
5
Çözüldü
SMS’li Teslimat Kodu Gelmemesi Kargo Geri Dönmüş, Tekrar Dağıtıma Çıkarılmasını İstiyorum
10 Mart 18:41451
"İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10.03.2026 tarihinde DHL Antalya Palmiye şubesine ait 5875******20 takip nu...maralı kargom, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve tesl
1
Kargo Görevlisinin Asansörlü Binada Teslimatı Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
10 Mart 17:39291
Hepsiburada üzerinden bir valiz siparişi verdim ve ürün MNG/DHL Kargo ile Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki adresime 10....03.2026 tarihinde getirildi. Ancak kargo görevlisi beyefendi, apartmanımda asansör bulunmasına rağmen kargomu daire kapıma kadar çıkarmayı reddederek asansörden almamı istedi. Ürün
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100