to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden @bonaia. Design hesabından Bonia Giyim firmasına ait 43...600 numaralı siparişi 13 Ocak tarihinde 2.500 TL havale ödemesi yaparak ver
Antalya Kaş’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır DHL Kargo iade gönderile...rimi teslim almıyor. İade kargoların sadece şubeden kabul edildiği söyleniy
DHL ile tarafıma gönderilen kargom cumartesi gününden bu yana Antalya Melte...m şubesinde bekliyor, görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim."
6 Mart 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sipariş vermiş olduğum kargo, 11 Mart itibarıyla hâlâ gelmemiş ve akıbeti... belli olmayan bir durum. Aradığımda İstanbul çıkış şubesinde denildi, sonrasında Antalya araç aktarmada göründüğü, ancak kargonun nerede olduğu bilinmeyen bir müşteri temsilcisiyl
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederimmm sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü 🙏 şikayet var iyi ki var gerçekten"
"İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
10.03.2026 tarihinde DHL Antalya Palmiye şubesine ait 5875******20 takip nu...maralı kargom, bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve tesl
Hepsiburada üzerinden bir valiz siparişi verdim ve ürün MNG/DHL Kargo ile Antalya ili Muratpaşa ilçesindeki adresime 10....03.2026 tarihinde getirildi. Ancak kargo görevlisi beyefendi, apartmanımda asansör bulunmasına rağmen kargomu daire kapıma kadar çıkarmayı reddederek asansörden almamı istedi. Ürün
"Emine hanım konuyu çok güzel takip etti teşekkürler"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 826013863221 olan kargom, 04.03.2026 t...arihinden bu yana Zeugma şubesinde görünmekte ve sistemde herhangi bir hare
"Kendi iç karışıklığımız yüzünden teslimat olmadı sanmıştım. Sorun çözüldü teşekkürler."
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki sorumsuzluk ve sistemsizliği paylaşmak istiyorum. Cuma günü sabah 08.00’de kargomla ...ilgili mesaj geldi ve aynı gün akşam 20.00’de teslimat yapılmak istendi. Ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için arayan görevliye pazartesi tekrar getirilmesini rica ettim. Bana,
"Öncelikle DHL müşteri hizmetleri aradı akabinde Side DHL müdürü Fatma hanım arayıp yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi ve en kısa sürede çözüme ulaştırdı ve ürün elime ulaştı. İlgi ve alakalarından dolayı fatma hanıma teşekkür ederim."
DHL Side şubesi üzerinden 682845734020 takip numaralı kargomla ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya İbradı ilçesinde yaşıyorum ve buraya zat
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 14 Şubat tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki adresime tes...lim edilmesi gereken, hasta kedilerim için aldığım 4,85 kg’lik Josera mq ka kedi maması, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden b
"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ürünlerimiz, “dağıtım bölgesi dışında” denilerek a...dresimize teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak verilen siparişler olmasın
11.02.2026 tarihinde saat 13.34 civarında DHL Kargo’ya ait 5790******16 num...aralı gönderimle ilgili olarak Antalya Kepez’de görevli kargo personeliyle
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi nasıl bir yol izleneceği ve bundan sonra daha özverili olunacağı konusunda bilgilendirme yapıldı tarafımıza"
04.02.2026 tarihinde DHL e‑Commerce Antalya Kültür şubesinden bizim adımıza... Parkop şubesine gelen bir gönderide, desi ve kilo aynı girildiği için karg
"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."
05.02.2026 tarihinde DHL ile gönderilen kargomun teslimatı sırasında ciddi ...bir sorun yaşadım. Kuryenin telefonu arızalı olduğu için iletişim kurmakta
"Müşteri hizmetleri çok hızlı ulaştı ve evden kargomu teslim aldı teşekkürler"
Antalya Manavgat Side’de bulunan DHL Kargo şubesinde yaşamış olduğum sorunl...arı paylaşmak istiyorum. İade kargomu mevcut kolisiyle geri göndermem gerek
"Hazal hanıma yardımları için çok teşekkürler"
DHL Kargo ile 282635177552 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma teslim... edilmedi. Esnafım ve işim gereği bu kargoya acil ihtiyacım olmasına rağmen
DHL Ecommerce üzerinden yaptığım gönderilerde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Adrese teslim olarak seçtiğim karg...olar, özellikle Antalya Kültür şubesinde sistemde keyfi şekilde “şube teslim” e çevriliyor ve dağıtıma hiç çıkarılmadan şubede bekletiliyor. 985809311719 ve 219972095191 takip num
DHL ile yurt dışından gelen 279857992318 takip numaralı kargom 24 Ocak’ta Antalya Serik şubesine ulaşmasına rağmen bugün... 28 Ocak olmasına karşın hâlâ bana teslim edilmedi. 26 Ocak’ta şubeye gittiğimde kargomun dağıtımda olduğu ve aynı gün teslim edileceği söylendi, ancak o gün herhangi bir teslimat
DHL Kargo ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip n...umarası 651696991708 olan siparişime ilişkin olarak 09.12 Cumartesi günü “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kuryemiz sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ancak o günden
"Ahmet beye hızlı destek için teşekkürler"
"Çözüldü"
DLH Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Antaly...a Kepez’de teslim edilecek olan, 580912052536 takip numaralı kargom için bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100