to read complaints and reviews, or file yours.Kapanış Saati Öncesi Kargo İadesi Sorunu
İş çıkışı MNG Kargo Kayışdağı şubesine kapanmadan yetişmişken, kapanışlarına 50 dakika olmasına rağmen iade kargomu alamayacaklarını, sistemin kapandığını ileri sürerek ilgilenmediler. Biz hafta içi çalışan sektörler olarak ancak iş çıkışı iade edebileceğimiz ürünleri, iş çıkışınıza daha varken neden bir iade işleminde bulunamıyorlar, anlamış değilim. Sorunun derhal çözülmesini MNG Kargo'dan talep ediyorum.
Sayın Seda G , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kapanış Saati Öncesi Kargo İadesi Sorunu konulu ve 31637269 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
En kısa sürede bana ulaşıp sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim 🙏
