to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile Tokat Merkez şubesine gelen kargom 7 Eylül tarihinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. ...Yaklaşık 3 gündür arayıp kargoyu getiremeyeceklerini söylüyorlar ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunmuyorlar. En rahatsız edici nokta ise, kargo müdürünün kargo bana hiç ulaşmad
"Yetkili kişi Sibel hanım yakından ilgilenip problemi çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde Enzim Jeans firmasına ait iade kargom için DHL İzmir N...okta şubesine gittim. İade işlemi sırasında iade numarası yanlış girildiği
DHL Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Samandıra dağıtım şubesinin teslimat süreci ve personel davranışıyla ilgili yaşadığım ...olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde, saat 13.13 civarında kargo personeli beni arayarak kargomu apartman kapımın önüne bıraktığını ve teslimat kodunu vermemi ist
"İlgi ve alakası adına Sibel hanıma teşekkür ederim"
"DHL ve Zara sorunumu çözdü. Ücret iademi 1 hafta olmadan aldım. Teşekkürler."
24.01.2026 tarihinde DHL e‑Commerce üzerinden yaptığım iade işleminde, iade barkodum yanlış yazıldığı için gönderim yanl...ış isim ve yanlış adrese yönlendirilmiştir. Benim adıma ve benim adresime gitmesi gereken iade kargosu, barkod nedeniyle başka bir kişiye ve adrese gönderilmiştir. Durumu fark ett
"Kısa sürede iletişime geçip problemi çözdüler. İlgileri için teşekkür ederim. Artık Eşme ilçesinde bir teslimat noktası var."
DHL Kargo’nun Uşak Eşme’de herhangi bir şubesinin ya da muhatap alınacak bi...r birimin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu ay hem ben hem
Uşak ili Eşme ilçesinde yaşıyorum ve DHL Kargo nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. İlçemizde DHL’in iadeler için anlaşmalı olduğu noktayla yaklaşık
"E** hanıma teşekkür ederim"
15 Ekim tarihinde Trendyol’dan 10598013899 sipariş koduyla su geçirmez faya...ns ve tezgah kaplama malzemesi aldım. Ürünü beğenmediğim için 19 Ekim’de ia
"Teşekkürler"
04.10.2025 tarihinde Kığıllı’nın online mağazasından aldığım takım elbiseyi..., DHL kargo ile Van Çaldıran’dan iade ettim. İade kodum: 410870321. Ancak ü
"Kısa sürede benimle iletişime geçtiler ve hemen şube ile görüşerek sorunumu giderdiler. Teşekkür ederim"
25.09.2025 tarihinde ürün iadesi yapmak istedim. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş/Onikişubat'ta DHL Kargo şubesi... bulunmuyor ve sistemde şubenin geçici olarak kapalı olduğu belirtiliyor. Bu nedenle iade teslimatını gerçekleştiremiyorum. İade etmek istediğim gönderinin alıcı firma kodu: 75728
"Teşekkür ederim çok ilgiliydiniz"
DHL ecommerce firmasına ait 2 iadem var ancak yaşadığım ilçede şubesi veya ...bir esnaf noktasıyla anlaşması yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıy
"Çok hızlı hallettiler. Teşekkürler..."
Ürünüm, benim beyanım ve haberim olmadan göndericiye geri teslim ediliyor. ...Kurye beni saat 10:05’te arıyor, ben ise 10:06’da dönüş yapıyorum. Kargomu
331551974676 numaralı kargomu 3 gün boyunca nokta şubelerinde beklettiler ve adrese gelmeden, arama dahi yapmadan, biz a...radığımızda yoğunluk sebebiyle dağıtıma çıkmadığı bilgisini verip oyalayarak kargomu GERİ İADE ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygun olmayan bir üslupla konuşup adreste ki
"MNG Kargo çözüm merkezinden Nurdan hanım çok kibar ve nazik yaklaşımıyla sorunumuz çözüme kavuştu. Kendisine çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler çözüm ekibinden nurdan hanım"
11.04.2025'te Mardin Dargeçit'ten bir iade paketini topladıkları noktaya bı...raktım. Henüz kargom alınmamış, 5 gün oldu. İade sürecim neredeyse bitecek.
MNG Kargo Cizre şubesi, bir haftadır esnaf noktasına bıraktığım paketimi ha...la işleme almamış. Esnaf noktasını aradım, kendisi bu iade bana geri getiri
"İlginize teşekkürler"
MNG Kargo Kırıkhan Şubesi 05.12.2024'te oluşturduğum adres alım talebimi gerçekleştiremeyeceğini ve ürünleri sözde alım ...noktası olarak belirledikleri yerel markete bırakmamı söylediler. İade kodları birbirinden farklı olan ve aynı anlaşmalı firmaya gidecek olan iki ürünümden birini kaybettiler. Aynı
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
22.11.2024 tarihinde 17.50 de Teksan MNG şubesine taksi tutarak iade malzem...emi vermek için gittiğimde sistemi kapattıklarını belirttiler. İnternet say
"Arandım ve sorularıma yanıt buldum teşekkür ediyorum"
İade ürünümü gelip aldılar fakat herhangi bir takip numarası verilmedi ve ü...zerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hala herhangi bir bildirim yok. Ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
