Manisa Demirci'de DHL İade İşlemi Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor


DHL Kargo üzerinden 488131249627 takip numaralı gönderim için iade talebinde bulundum. Ancak yaşadığım şehir olan Manisa Demirci’de ne DHL Kargo şubesi ne de gel-al noktası bulunmuyor. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
İki gündür mağduriyetim devam ediyor. Ödeme yaptığım bu gönderi için iade talebimin bulunduğum ilçede kolayca tamamlanmasını ve ücret iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Sayın İdil G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Manisa Demirci'de DHL İade İşlemi Yapılamıyor, Çözüm Sunulmuyor konulu ve 33725292 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Teşekkür ederim çok ilgiliydiniz















