to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade sorununu paylaşmak istiyorum. Zara siparişimi iade etmek istiyorum, elimde iade kodum olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür evime herhangi bir kurye yönlendirilmedi. Bu süre içinde iade sürem daralıyor ve sürecin nasıl işleyeceğini de bilemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Sistemde iade kodum olmasına rağmen benden ücret talep ediliyor ve ürünün hangi ile, nasıl iade edileceğini kendi başıma çözmem bekleniyor. Bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Firmaya ulaşmama rağmen sistem garip şekilde ücret yansıtıyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
DHL’den, elimdeki iade kodu kullanılarak herhangi bir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede adresime kurye yönlendirilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesini DHL kargo ile gerçekleştirmek istiyorum. Zara’nın sağladığı iade etiketime sahibim ve iademin evimden, kapıdan teslim alınacağını düşünüyordum. Ancak DHL kargo firmasının bu iade gönderilerini kapıdan almadığını öğrendim. Ürünü iade süresi içinde, 24.12.2025 t...
Yorumlar