to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom Bir Haftadan Fazla Gecikti Ve Teslim Edilmedi
Bir haftayı aşkın süredir DHL Kargo ile Amasya Gümüşhacıköy adresime teslim edilmesi gereken gönderimi bir türlü alamadım. Ürünüm ilk gün dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi; sonraki teslimat günü için tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair SMS gelmesine rağmen bu kez de iki gündür dağıtıma dahi çıkarılmadı ve teslimat süresi bir haftayı geçti.
Bugün kargomu kendim teslim almak için şubeye gittim; ancak çalışma saatleri dışında oldukları için kapalıydı. Bu durumu anlayabiliyorum, fakat sürekli kargo beklemekten gerçekten nefret ediyorum. Kargo süresi kısa olduğu için özellikle Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum; ancak siparişim DHL ile gönderildi ve DHL’in teslimat süreci benim açımdan son derece kötü bir deneyim oldu.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Rüzgar Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargom Bir Haftadan Fazla Gecikti Ve Teslim Edilmedi konulu ve 34903210 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Günlük hayatta bazı aksaklıklar olabiliyor şikayetimi değerlendirip bana yardımcı oldular hazal hanıma teşekkürler.
