to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetimin çözümünde yardımcı olan DHL Gökkuşağı Şube Müdürüne ve Genel Merkez yetkililerine teşekkür ediyorum."
DHL ile 07.01.2026 tarihinden bu yana kayıp olan bir kargo sorunu yaşamakta...yım. 255946989064 takip numaralı gönderi, Rize’den gönderildi ve Ankara Çan
"Fatih Bey'e ve Şile şube Hüseyin Bey'e teşekkür ederim."
09 Ocak günü saat 17.45 civarında MNG Kargo DHL üzerinden annem için hayati... öneme sahip oksijen cihazı içeren, 891768063079 takip numaralı gönderimin
"Merhabalar."
DHL express Türkiye’nin Kahramanmaraş markas şubesi üzerinden tarafıma gönd...erilen iki ayrı kargo nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk kar
"Şikayetimin üzerinden çok geçmeden DHL'den bir yetkili beni arayarak kargom için fatura kesildiğini ama neden yola çıkmadığını hemen araştıracaklarını söyledi. Kargom da iki gün sonra elime ulaştı. Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacakt...ı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden
DHL ecommerce ile 752651728149 takip numaralı gönderimde yaşadığım süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım. Kargom ...Ankara’daki yanlış şubeye, Alınteri şubesine yönlendirilmiş olmasına rağmen, burada bulunan kargomu kendim teslim almak istediğimde bana teslim etmiyorlar. Hatanın DHL’e ait olması
DHL Ecommerce ile 4122806420268 takip numaralı gönderim 2 gündür gecikmiş d...urumda ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne ilgili şubeye ne de genel müş
Trendyol satıcı hesabım üzerinden 5 Ocak Pazartesi günü satış yapmaya başla...dım. Aynı gün gelen siparişler için DHL Kasımpaşa Şubesi ile iletişime geçt
"Teşekkürler BES dakika önce teslim edildi gönderim"
DHL Kargo ile Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere beklediğim, yaklaşık 2.000 TL değerindeki gönderim 07.01.2026 t...arihinde saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak akşam saat 20.00 olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Aynı gün içinde sadece bir kez şubeyle görüşebild
"Bu süreçte bana yardımcı olan Nurdan hanım, Sibel hanım ve Ahmet beye teşekkür ediyorum."
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Gönderi adresime teslim edilmiş."
DHL ecommerce ile 831324465613 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi ve teslimat yapılacak ...işletmenin adresini doğru şekilde yazmama rağmen kargo, adresle ilgisi olmayan bambaşka bir şubeye yönlendirildi. Beni arayıp “yarın elinize geçer” denmesine rağmen kargo hâlâ tesl
"Gönderimi teslim aldım"
DHL e-commerce ile gönderilen internet alışverişi kargom 5 Ocak tarihinde A...nkara Etlik Şubeden Ankara Siteler Şubeye gitmek üzere çıkış yaptı. Ancak b
"Takibiniz ve ilginiz için teşekkürler"
DHL ile gönderilen içinde gıda ürünü bulunan kargom 05.01.2026 tarihinde sa...at 18.00 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslima
30.12.2025 tarihinde Doğuş Perakende tarafından DHL ecommerce Ömerli şubesi...ne teslim edilen Under Armour marka ayakkabı siparişim, aradan bu kadar sür
Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin kargosu DHL Kargo Ankara Abidinpaşa şubesi tarafından gönderildi. Kar...go kapıma kadar geldi ancak “kod yok” denilerek teslim alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle engelli olduğumu, kodun geldiği telefonun bende olmadığını
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Malatya şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve ...484718653021 takip numaralı kargom hem geç teslimat süreciyle hem de dağıtı
03.01.2026 saat 09:00 civarında DHL Kargo’dan, 563258330992 takip numaralı gönderimin dağıtıma çıktığına dair bilgi mesa...jı aldım. Ancak gün içinde ne arayan oldu ne de kapıma herhangi bir kargo geldi. Bunun üzerine DHL Kargo’yu aradığımda, görüştüğüm kişi böyle bir paketin araçta olmadığını söyledi
DHL ile 174159047164 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyorum. 2 Ocak Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen kurye, sistemde “evd
DHL ecommerce Rasathane şubesi üzerinden 25 Aralık’ta siparişini verdiğim ve 496621253641 takip numaralı gönderim, 30 Ar...alık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. O gün kurye adresime geldi ve diğer kargolarımı teslim etti ancak bu takip numaralı gönderi ayrı bir paket olmasına rağm
Gardırop uygulaması üzerinden yaptığım ayakkabı satışı için hazırlanan gönderi, MNG Kargo ile DHL Beşevler şubesinden te...slim edildi ve 22 Aralık tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. 855866375025 takip numaralı kargomla ilgili sistemde de ilerleme olmadığı gibi, kargoyu aradığımızda ürünün n
"İlgili firma tarafından arandım yetkili kişi özür diledi. Çözüm önerisi olarak yetkili kişi numarasını kaydetmemi ve kendisinin olaylara daha çabuk müdahale edileceğini söyledi. Teşekkür ederim"
02.01.2026 tarihinde DHL ile Kırşehir merkez adresime gelmesi gereken, taki...p numarası 218129287848 olan kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilg
Trendyol üzerinden verdiğim 7280029084893028 numaralı siparişim, DHL Kargo ile Ankara Mamak bölgesinde bugün saat 15.00–...15.10 arasında teslim edilmeye çalışıldı. Evde olmadığımı belirttiğimde, DHL görevlisi ısrarla kapıya teslimat yapmadıklarını, gönderiyi apartman girişine bırakabileceklerini söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100