to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile 3 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden satmış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonumu alıcıya gönderdim. Gönderi 6 Mart tarihinde alıcıya ulaştığında, telefonun hasarlı ve kırılmış olduğunu alıcı bana fotoğraflar göndererek bildirdi. Ürünü sağlam ve çalışır durumda kargoya vermiş olmama rağmen, ...
DHL ecommerce ile 990268036910 takip numaralı gönderimizin teslimatında bugün Ankara Çankaya bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurye dağıtıma çıkardığı kargoyu, kız arkadaşım evde olmasına rağmen “evde yoktunuz” diyerek teslim etmedi ve “camiye girdim, ben gidiyorum” şeklinde son derece özens...
06.11.2025 tarihinde evimden DHL kargo görevlisi tarafından 5–6 adet Zara iade kargosu teslim edildi. Kuryeye teslim sırasında bana hiçbir fiş, gönderi takip numarası ya da belge verilmedi. Şu anda bu iadelerden bir tanesi kayıp durumda ve sistemde görünmüyor. Kayıp olan kargonun içinde Zara’ya ait...
DHL aracılığıyla gönderilen, takip numarası 816288430502 olan online alışveriş kargom bugün teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiç gelmedi. Sanki kapıma kadar gelinmiş gibi sistemde “teslim edilmedi” şeklinde bir kayıt düşülmüş, ancak ne zile basan oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Gönder...
6 Mart 2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma teslim edilen Kraft marka bebek yatağı, paketi yırtık şekilde ve yoğun sigara kokusuyla elime ulaştı. Bebek için alınan bir ürünün hem paketinin yırtık olması hem de sigara kokması hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumdur. Kargocu...
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.02.2026 tarihinde Merter’den çıkan ve takip numarası 164847079670 olan kargom, 29.02.2026 tarihinde Mersin/Tarsus’taki adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Butik işletiyorum ve bu kargonun içinde bayramlık gömlekler ile...
DHL ecommerce firmasına taşımalarını yaptıkları bir gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26 Şubat tarihinde Fellas Foods markasından yaklaşık 1100 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişime dair hiçbir şekilde SMS veya mail yoluyla ...
Yaklaşık 1,5 yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum ve bu süreçte onlara güvendiğim için gelen iade kargolara neredeyse hiç bakmıyordum. Sadece bir hafta boyunca iadeleri kontrol etmeye karar verdim ve o bir haftada üç kargodan ikisinin sorunlu olduğunu gördüm. Konya şubesine ait 233364339143 takip numara...
DHL eCommerce Türkiye ile İstanbul Avrupa Yakası’ndan İstanbul Anadolu Yakası’na yönlendirilen yurt içi gönderim için, 04.03.2026 tarihinde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu tarihte sabah 08:00 ile 17:30 arasında kurumsal bir okulda, iş yerimdeydi...
"İlginiz için teşekkürler"
DHL e‑commerce ile gönderilen, takip numarası 455976661860 olan kargom bugün, 04.03.2026 tarihinde Isparta Gül Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen ev adr...
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç alamıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun uğraşlarım sonucunda ancak teslim edilmediğini kabul ettirebildim. Bunun üzerine 08.02.2026 tarihinde tazmin talebi oluşturuldu ve bu talep için fatura...
DHL Kargo ile 7280030617354145 takip numaralı gönderimizde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Ürünü biz gönderdik ve kargo sistemde 28 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürünü gönderdiğimiz kişi kesinlikle teslim almamış. Kargo, kayıtlarında Se. Ki. İsimli birine teslim edilmiş ...
"Teşekkürler"
"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"
23 Şubat’ta Eskişehir DHL şubesine teslim ettiğim, takip numarası 5360******61 olan kargomun Kazakistan’daki konsolosluğa acil olarak ulaştırılması ge...
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. Adresim tamamen doğru olmasına ve diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapmasına rağmen, DHL adresimin hatalı olduğunu iddia etti. Bu durumu çözmek için adres teyidi istenince, adresimi tekrar mail yoluyla il...
"Ahmet bey tarafından sorunum derhal giderilmistir.cok ki ar ilgili bir beyefendi idi. Profesyonel yaklaşımı için teşekkür ederim kendisine"
24.02.2026 tarihinde Kayseri DHL Vatan şubesinden Avusturya Klagenfurt Mahkemesi’ne, hayati önem taşıyan çok özel evraklarımı içeren bir gönderi yaptı...
DHL kurye hizmetiyle bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bir mama firmasından 14 kilo mama sipariş verdim ve bugün teslim edileceğine dair...
"Emine hanım sağ olsun halletti"
Bugün DHL ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. 424246613611 takip numaralı kargom İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edilecekti. Adresimde sadece bina numarası kısmında “60” yerine “6” yazılmıştı, tek fark buydu. Zeytinburnu Sümer Şubesi’nden aray...
"Çok ilgili kibar ve hızlı çözümlüydü temsilciye buradan da teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. Saat & Saat sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi 21 Şubat’ta v...
24 Şubat 2026 tarihinde DHL e‑Commerce Parsa şubesi üzerinden 912503372213 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, saat 11.55 civarında iş yerimde adreste olduğunu söyleyerek teslimat kodunu istedi; ben de bu beyana güvenerek kodu kendisine ilettim. Ancak gönderi tesli...
"Hazal hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi"
13 Şubat’ta yola çıkan, takip numarası 240932759199 olan DHL kargom günlerdir tarafıma ulaşmadı. Ürün Bursa’ya teslim edilecekti fakat gönderi bir tür...
DHL ile yaptığım 853948515102 takip numaralı gönderimde çeyiz eşyalarım kaybedildi. Bu kayıp kargo için tazmin talebi oluşturdum ve talebim olumlu son...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
