to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmesi gereken 868275439874 takip numaralı kargom, gün boyu dükkanım açık ve adreste hazır bulunmama rağmen, kurye tarafından adrese hiç uğranmadan "Adresinizde sizi bulamadık" denilerek Esmat (Esenler Aktarma) birimine kaldırılmıştır. Saat 16:08'de bir saniye çalıp ...
DHL ecommerce ile e-ticaret lojistiği hizmeti kapsamında Elnuramoda firması olarak çalışmaktayım. İstanbul Esenler Esmat şubesinin, İstanbul Esenler Atışalanı şubesine basit bir ekran paylaşımı için mail atması gerekiyor; ancak bu son derece basit işlem günlerdir yapılmıyor ve hiçbir aksiyon alınmıy...
Pazaryerinde satış yapan bir işletme olarak İstanbul Esenler’den İstanbul Başakşehir’e, DHL Kargo ile gönderdiğim 226161709962 takip numaralı kargom, sistemde DHL Çelebi şubesi tarafından “alıcıya teslim” görünüyor. Ancak alıcı pazaryerini arayarak paketi almadığını beyan etmiş ve tazmin süreci başl...
06.01.2026 tarihinde kargoya verilen, 270571209187 takip numaralı gönderimin DHL Kargo ile Esenler’den Kasımpaşa’daki iş adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradaki mesafe arabayla yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen kargom bir gündür Tekstilkent’ten Kurtuluş şubesine dahi ulaştırılamadı. Bugün ...
DHL E-commerce ile İstanbul Esenler Giyimkent şubesinden 145506440287 takip numaralı gönderimizde, beyaz strafor köpük ve buz aküsü ile soğuk zincire uygun şekilde paketlediğimiz ilaçları müşterimize gönderdik. Ancak kargo alıcıya DHL kargo kolisi içinde, ilaçlar kutunun içine boca edilmiş, buz aküs...
Bugün iş çıkışı, iade kargomu teslim etmek için Esenler Şehit A** K****** Caddesi’nde bulunan DHL şubesine saat 18.00 civarında gittim. Çalıştığım içi...
"Nurdan hanım çok teşekkür ederim"
1 Aralık günü saat 13.00 civarında Esenler son durak MNG Kargo şubesine kargo vermek için gittim. Şubedeki çalışanların üslubu ve davranışları kesinli...
"Teşekkürler"
21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL commerce ile gönderilen 603560577968 takip numaralı kargom, İstanbul Esenler Ayazma şubesinde bekletiliy...
"Aşırı ilgililerdi. Sorunum hızla çözüldü."
8 Ekim’de verdiğim siparişin DHL e Commerce ile İstanbul Esenler adresine teslim edilmesini bekliyorum. Takip numarası: 129045947790. Tahmini teslimat...
"Kargom teslim edilmiş sorun çözülmüştür"
DHL Kargo Atışalanı Şubesi üzerinden 488736929483 takip numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bugün kargomun teslim ed...
15 Ağustos Cuma günü Terazidere Esenler Cadde’deki DHL şubesinde, kargomla ilgili bilgi almak için başvurdum. Takip numaram: 311352109542. Çalışanlara, kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda bana son derece kaba bir şekilde, herkesin kargosunun teslim edildiğini ve bana özel bir ayrıcalık tan...
"Konu ile ilgilenen N**** Hanım'ın tavrı, profesyonelliği kendimi güvende hissettirdi. Hızlı dönüş sağlamaları ve hızlı bir şekilde çözüm üretmeleri takdire şayan. Umarım bir daha böyle bir durum ile karşılaşmayız. Teşekkürler..."
11 Ağustos 2025 sabahı saat 09.00–10.00 arasında, annem DHL Esenler şubesine kargo iadesi işlemi (Takip No: 878606217088) için gitmiştir. Şubede görev...
MNG Kargo Esenler şubesi 26.07.2025 tarihinde saat 2 buçukta kapalıydı. Saat 3 e kadar çalışma saatleri olmasına rağmen saat 12 den beri kapalı olduğu...
"DHL Müşteri temsilcisi arkadaşımız çok ilgilendi teşekkür ederim."
Trendyol'dan almış olduğum ürünü iade etmek üzere iade koduyla birlikte Çanakkale 18 Mart Esenler DHL kargo şubesine iade kodu, isim ve T.C. kimlik nu...
Merhabalar, ben hem Dolap hem de MNG Kargo ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. 23 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Esenler MNG (şu anki ismiyle DHL) kargoya, Dolap üzerinden satışını yaptığım engelli oğlumun bebek arabasını alıcıya gönderdim. Kargocu beyefendi ölçtü, biçti vs. Sonuç olarak, toplam...
"Aynı gün dönüş yapıldı sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Merhaba, ben İstanbul'dan yeni açılan bireysel kargo gönderimi yaptım. İstanbul Esenler şubesinden paketi İstanbul Beşiktaş'a gönderdim fakat kargo Kayseri'ye gitti. Varış merkezi hatası olduğunu söylüyorlar. Şube ve benden ekstra yönlendirme parası istiyorlar. MNG'nin hatasını ben neden çekiyorum? ...
"MNG Çağrı merkezinden görüştüğüm şahsin ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Kurumsal bir firmaya kurumsal çalışanlar yakışır."
Boyner şirketinden almış olduğum ürünün iadesi için 03.03.2025 tarihinde İstanbul Esenler ilçesi Ayazma şubesine gittim. Ürünü, iade kodunu da belirti...
"Şikayete bu kadar erken geri dönüş yapıldığı için yetkili personele teşekkür ederim"
MNG Kargo Esenler Atışalanı şubesi, karşı ödemeli veya kod ile gönderimli kargoyu kabul etmiyor. Bu durumda diğer kargo firmalarına yöneliyorum ancak ...
Esenler MNG esmat şubesi kargomu almadı giriş yaptıktan sonra arabaya bindiğim sırada kargoyu getirip atıp gittiler keyfi olarak buna yetkileri var mı 17 Ocak saat 16 sıralarında kargoyu vermek istedim ancak önce kargoyu alıp daha sonra üstüne yapıştırdıkları etiketi söküp kargoyu yere attılar daha ...
"MNG Kargo'dan destek için Şeyma Hanım oldukça ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."
Son durak MNG Kargo tuna mahallesine kargo teslimi yapmıyor. Şubeye gideceksek niye eve sipariş veriyoruz. Bunun bir mantığı var mı şikayetçiyim. Acil...
"Çok yardımcı oldular çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden ürün satın aldım. Aldığım firmada kargo olarak MNG Kargo ile anlaşmalıydı. Normalde bulunduğum bölgeye bütün kargo firmaları eve teslimat yapıyor ve MNG Kargo da teslimat yapıyordu. Ancak İstanbul Esenler Son Durak MNG Kargo Şubesi bugün beni arayıp oraya gönderim yapmayacaklar...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
