Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye elazığ

elazığ Takip Şube Kurye İade ile kargo Teslim Süresi Çalışma Saatleri Ücret Adresten Alım Transfer Merkezi

191 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.111 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmediği Ve Alaycı Davranışla Karşılaşılan Kargo Sorunu

profile
Filiz
16 Mayıs 13:38
206

"Kargocuların teslimat öncesi verilen iletişim numarası ile iletişim sağlayıp adresse misiniz deyip onaylı şekilde haberleşip getirip kargoyu teslim etmesi lazım bir sorun yaşadık ama çözüldü bundan sonrasında olmaz diye düşünüyorum"

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin gönderimi DHL Ecom firması ile yapıldı. 15.05.2026 tarihinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde ...

#Takip

DHL’den Sürekli Kırık Ve Yanlış Teslimatlar Ve Cevapsız Şikayetler

profile
Abdurrahman
30 Nisan 14:28
167

DHL ile kurumsal müşteri anlaşma kodum 3573064095 üzerinden bijuteri ürünleri gönderimi yapıyorum. Ancak kargolarım neredeyse her seferinde ya kırık şekilde teslim ediliyor ya da tamamen yanlış illere gönderilip alakasız kişilere teslim ediliyor ve bu süreçler yaklaşık 15 günde tamamlanıyor. Ürünler...

#Şube

Adresimde Olmasına Rağmen DHL Kargosu Bulunamadı Deyip Hatalı İade Edildi

profile
Cavit
11 Nisan 13:42
223

DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 789781608807 takip numaralı kargom 5–11 Nisan tarihleri arasında Elazığ Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, “adreste bulunamadı” denilerek kafalarına göre iade sürecine alınmış. Gönderiyle ilgili tarafıma “ilk iş g...

#İade
5
Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elazığ'da Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Alaycı DHL Şube Çalışanı

profile
Serpil
03 Nisan 18:37
307

"Şikayetim ile ilgilenen Hazal Hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Kargom teslim edildi."

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı, DHL Kargo ile 362995811981 takip numarasıyla gönderildi ve 03.04.2026 tarihinde Elazığ Harput şubesi tarafı...

#Şube

DHL Kargo Gecikmesi Bayram Öncesi Mağduriyeti

profile
Mustafa
19 Mart 20:07
974

DHL ile 874571441199 takip numaralı kargo gönderim Elazığ Merkez teslimatlı ve 10 saattir “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kargoyu özellikle yaklaşan bayram için, bayramda kullanmak üzere alışveriş yaparak sipariş ettim ve yarın bayram olmasına rağmen ürünüm elime ula...

#Teslim Süresi
5
Özgen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Şubesi Yanıltıcı Teslimat Beyanı Yapıyor

profile
Özgen
14 Mart 11:48
229

"Ayrıca şube müdürü ilhan beyin durum ile ilgilenip sorunumu çözmeye yardim ettiği için de çok teşekkür ederim. Halden anlayan insan olmak, idareci olmak çok önemli çok. Teşekkür ederim ilhan bey."

11 Mart Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, 602760003126 takip numaralı, Adilcevaz fidan göndericili kargom için MNG Kargo Elazığ Harput Şubesi’yle...

#Takip
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecom’un Mahalle Karışık Bahane İle Kargomun Teslim Edilmemesi

profile
Muhammed
11 Mart 16:56
320

"İletişime geçen hanımefendi harika bir hizmet verdi ayrıca kendisine teşekkür ederim"

DHL ecom adlı kargo firması Elazığ Merkez’deki adresime kargomu getirmedi. Arayıp sorduğumda ise “Sizin mahalle karışık, o yüzden kapınıza getirmedik”...

#Takip

İade Sürecinde Açıkça Bildirilmemiş 451 TL Kargo Ücreti

profile
Kübra
11 Mart 15:04
351

Instagram üzerinden Salih Çelebi Giyim sayfasından etekli bir takım satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında bedeni uymadı. Değişim/iade için kendileriyle görüştüğümde bana iade kodu verildi ve ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. 09.03.2026 Pazartesi günü Elazığ’daki DHL şubesine gid...

#Ücret
İade Sürecinde Açıkça Bildirilmemiş 451 TL Kargo Ücreti
5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Yanlış Asansöre Bırakıldı Ve Kayboldu

profile
Sultan
04 Şubat 22:20
265

"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"

02.02.2026 tarihinde MNG Kargo’nun artık DHL ismiyle hizmet veren Elazığ şubesine ait 791029125617 numaralı kargom, benim adresime teslim edilmesi ger...

#Şube

DHL Şubesinde İzinsiz Kargo Çıkışı Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Gökhan
03 Şubat 20:50
444

DHL Hazar Şubesi üzerinden, iznim ve bilgim olmadan 28.01.2026 tarihinde sözleşmemden 6 adet kargo çıkışı yapıldığını, tarafıma gelen e-posta ile tesadüfen öğrendim. Hiçbir şekilde onay vermediğim, talep etmediğim bu gönderilerle kişisel verilerimin ve bilgilerimin açıkça ihlal edildiğini düşünüyoru...

#Şube
dhl-subesinde-izinsiz-kargo-cikisi-ve-kisisel-veri-ihlali-2.jpg
dhl-subesinde-izinsiz-kargo-cikisi-ve-kisisel-veri-ihlali-1.jpg
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
24 Ocak 09:15
204

"Müşteri temsilcisi hazal hanıma çok teşekkür ederim. Gayet kibar ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ❤️"

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Ecommerce Türkiye Gönderi Paketimi Kaybetti

profile
Büşra
18 Ocak 16:56
488

Erkek arkadaşım tarafından bana gönderilen ve DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken paketim kayboldu. Takip numarası 575973334423 olan gönderi 12.01.2026 tarihinde kargoya verildi ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sistemde Elazığ Hazar şubesi görünüyor olmasına rağmen kargomun Hazar şubesine...

#Teslim Süresi

DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
Uğur
06 Ocak 23:41
180

DHL aracılığıyla 426209103872 takip numaralı bir kargo gönderimim bulunuyor. Kargom Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı ve günlerdir “yolda” görünmesine rağmen Elazığ’daki adresime teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek net bir ...

#Teslim Süresi
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
05 Ocak 17:32
292

"İlgini için teşekkürler"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör