"Bizim hatamızmış özür dileriz kusura bakmayın teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye sevindik
285 şikayet
DHL Tatlısu Şubesinde Erken Kapanma Ve İade Kabul Etmeme
DHL Tatlısu Şubesi kapanış saati 18:30 olmasına rağmen 17:20 de ürün iadesi almadıklarını söylüyor. Daha önce de bir çok... kez daha erken saatlerde kotalarının dolduğunu iade alamadıklarını söylediler. Bir çok kargo firmasından iade gönderiyorum sadece bu şubede ve bu şirkette bu sorunu yaşıyorum. Uza
Acil Kargo Gecikmesi Şehir Dışı Seyahatimi Engelliyor
"Teşekkürler"
Sabah 11.15 de dağıtıma çıkan kargom saat 20.10 oldu hâlâ teslim edilmedi m...ağduriyet yaşıyorum şehir dışına çıkacağım kargo teslim edilmediği için çık
"Kargo adresimden teslim alındı teşekkür ederim"
DHL Kayseri Şubesi Yanlış Bölge Dışı Bildirimi İle Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Ahmet beye ilgileri için teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözümleyip gereken işlemler sağlandı"
DHL Kayseri İ**** şubesi gerçekten büyük bir pişmanlık. Adresim teslimat bö...lgesi dışı olmamasına rağmen bölge dışı şubeden alın diye SMS yolluyorsunuz
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo ve İletişim Sorunu
"Hazal Hanım en az 5 defa aradı ilgilendi"
Kayıp Kargo İçin Ürün Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
DHL Kargo ile 25.11.2025 tarihinde 158299692380 takip numaralı bir gönderi yaptım. Kargonun içinde 3 adet bileklik bulun...uyordu ve toplam değeri yaklaşık 2.250 TL idi. Aradan aylar geçmesine rağmen kargom kayboldu ve bu konuda ne bilgi veren oldu ne de herhangi bir ödeme yapıldı. Gönderdiğim şube il
DHL Kargom Teslim Edilemedi, Açıklama Yok
Bugün DHL ile bir kargom gelecekti. Saat 12.00 da kurye tarafından arandım. Cevaplayamadım. Geri aradım ama kurye meşgul...e attı. Şubeyi aradım, bugün kargonuz gelecek dediler. Gelmedi. Kargo takibinde kargonun teslim edilemediği yazıyordu, nedeni yazmıyordu. Ben MNG nin DHL tarafından satın alınmasın
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Teslim Bildirimi Nedeniyle 15 Kişinin Boşa Mesaisi
"Sağ olun"
DHL ecommerce - Sevindik Şubesinde 19.01.2026 tarihinde kargonuz teslim edi...ldi diye mesaj atıldı ve 2 gün koca hastanede kargoyu aradık bütün kamera k
Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünüyor
"Araştırma için ahmet beye t** ederim."
Merhabalar benim kargom bana teslim edilmedi ancak teslim edildi görünüyor.... Sitede oturduğumdan kargolar güvenlik kayıt altına alınıp bırakılıyor. Ban
DHL eCommerce Türkiye Fazla Ücret Alınıyor
DHL Kargo’nun İstanbul Ümraniye Keyap Sevindik şubesinden gönderilerimde sürekli olarak yanlış desi (ds) hesabı yapılara...k fazla ücret alınıyor. 11.09.2025 tarihinde ds:3 olması gereken gönderime ds:7 yazıldı ve 220 TL alındı. 12.09.2025’te büyük bir toptan gönderide 190 TL, bugün ise küçük bir paket
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Acil Destek Bekliyorum
"Müşteri temsilcisine çok teşekkürler"
8 Eylül’den beri Marmaris’e gelmesini beklediğim SS1000349890 takip numaral...ı kargomun transfer süreciyle ilgili hızlandırma talebim var. Şu ana kadar
DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Kargo ve Sürekli Oyalama Nedeniyle Mağduriyet
18/07/2025 tarihinde 760940355836 numaralı dağıtıma çıkan kargom, yoğunluktan dolayı 21/07/2025 tarihinde teslim edilece...ktir denildi. 22/07/2025 tarihinde şubeyi aradığımda ise kargomun kaybolduğunu, kurye arkadaşın kaybettiğini söylediler. 23/07/2025 tarihinde şubeye gittiğimde tanzim dilekçesi v
Kargom Teslim Edilmedi, Takip Numarası Sorunu Yaşıyorum
"İlgilenen herkese çok teşekkür ederim özellikle beni arayan müşteri temsilcisine çok tatlı biriydi 💖"
Merhaba, Temu'dan aldığım kargom bugün DHL Kargo ile teslim edilmiş ama ben... evde olmadığım için geri gitmiş. Arayıp sordum, yarın tekrar geliriz dedil
Kargom Sevindik Biriminde Takıldı, Teslimat Gecikti
"Hızlıca çözüldü teşekkür ederiz."
Acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürünü sipariş verdim. O gün hemen kargoya ...verdiler. MNG Kargo'nun hızlı göndermesinden dolayı tercih ettik. Ancak kar
Kargom İzmir Aktarma Merkezinde Bekletiliyor Teslimat Gecikiyor
"Emine Hnma teşekkürler"
DHL e-commerce tarafından teslim edilmesi gereken kargom İzmir Aktarma merk...ezinde bekletilmektedir. 707914941525 takip numaralı gönderimin bir an önce
Kargo İle Gelen Ürünlerim Kırık Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
DHL Kargo aracılığı ile gelen ürünlerim kırık çıktı. İstanbul'da bulunan Tualpistanbul firmasından aldığım 2 adet PVC me...rmer paneli, 22/07/2025 saat 13:42'de adresime teslim ettiler. Teslimattan sonra yaptığım kontrolde ürünlerin hasar gördüğünü fark ettim ve fotoğraflayarak ürünleri satın aldığım f




Paramparça Gelen Siparişle Hayal Kırıklığı
Amazondan Nutella siparişi verdim. DHL kargoya verdiklerini öğrendim. Eski adıyla MNG. İsim değişikliği olduğu için hizm...etin daha da iyi olacağını düşündüm ve sevindim. Bugün ürünü teslim aldım gözlerime inanamadım. Kutu paramparça olmuş içindeki ürünlerin canı çıkmış. Diğerlerinin koruyucu jelatini
Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Ürünler İade Ediliyor
"A**** bey çok yardımcı oldu teşekkür ederim"

Mango İade Kargom Kayboldu MNG Şubesi Bulamıyor
"Sorunum çözüldü. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Süreçte müşteri temsilcileri yakından takip edip sonuca bağladı. Benimle devamlı irtibata geçildi. Çok teşekkür ediyorum"
Mango firmasından aldığım ürünümü iade etmek için 5 Haziran 2025 tarihinde ...saat12:00-13:00 aralığında MNG Kargo Edirne Şükrüpaşa tunca şubesine bırakt
Kargo Bilgilendirmesi İçin Numara Güncellemesi Sorunu
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
Eski telefon numaramdan ulaşım sağlandığı için yeni numarama bilgi gelmiyor.... Şubeye gitmesini istemiyorum, kargomun numara güncellemesi yapılmasını is
Kargo Takip Numarası Geçersiz, Adres Değişikliği Yapamıyorum
"Teşekkürler"
Kargom Teslim Edilmiyor, Mağdur Olmak İstemiyorum
"Bir kaç gün oldu yazmadım ama hemen geldi ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














