to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda uzun süredir düzenli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. İnternetten ne zaman si...pariş versem ve kargom bu firmaya emanet edilse, ürünlerim bir şekilde evime kadar gelmiyor. Sürekli farklı bahanelerle ya adres bulunamıyor deniyor ya da başka bir problem uydurul
"Teşekkürler ettim sibel hanım çok ilgilendi. Çözüm odaklı kendisine çok teşekkürler ettim"
Rize Ardeşen’den İstanbul Sultangazi Esentepe DHL şubesine gönderilen meyve dolu kargo gönderimimde büyük bir mağduriyet... yaşadım. 24.12.2025 tarihinde teslimat için arandım ve meyve kasasının kırıldığını, şubeye gelmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde kasanın açılmış olduğunu ve içinden 7 k
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
14’ünden beri DHL Kargo ile gönderilen 505197420144 numaralı kargom bir tür...lü teslim edilmiyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde “getiriyoruz” d
"Ücreti alınan kargoyu adresime teslim edilmediğini belirtmek isterim geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
DeFacto mağazasında ürün kalmadığı için çalışan görevli, adresinize kargo i...le gönderim sağlayalım dedi. Aynı şey olmasına rağmen ürünü istemeyerek sip
"Danışmanım olan Ahmet beye öncelikle ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo Ardeşen şubesinde adrese teslim kargom vardı aksam 19 83 de adreste olmadığıma dair ve teslim edilemedi diye m...esaj attılar gün boyu evde olduğum halde. Adrese teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca kapıya geldiklerinde de aramadılar. Mesajı mesai saatleri dışında atılar
"Teşekkürler."
"Müşteri teslimcilara teşekkür ediyorum sorumu çözmek için"
Siparişim vardı. Ardeşen Fırtına Mahallesi'ne kimse gelmedi, kimse aramadı.... Mesaj geliyor ki bana ulaşamadıkları için kargomu geri gönderiyorlar. Bu k
"Çok ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Yaşanan olumsuzluğa rağmen, sorunu çözmek için gösterdiği çaba nedeniyle firmanın kurumsal olarak gözardı edilmemesi gerektiği kanısına vardım. Sepette ki çürük elmalar ayıklanırsa sepetin bütününe çürük demek bence ahlaki olmaz. Teşekkür ediyorum. Trabzon bölge Müdürlüğünden bir yetkili gelerek kargomu bizzat teslim etti. "şikayet var.com" başta olmak üzere ilgilenen herkese teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız."
Satıcı tarafından adrese teslim olarak gönderilen kargom yerel şubeye ulaşı...nca kendim almam gerektiğini, 2 gün içinde almazsam iade edileceğini belirt
Eve teslim istediğim kargoyu, şube teslim olarak Ardeşen şubesinden alabileceğim şeklinde mesaj geldi. Her defasında ayn...ı sorunu yaşadığım için bu sefer evde olduğumu ve eve teslimat istediğimi belirttim. Aradım, geri dönüş olmadı. Akşam saat 20.36'da MNG Kargo'dan şu mesaj geldi: "615077826777 taki
"Teşekkürler"
Ardeşen şubesi, her seferinde hemen yanındaki Pazar'a kargo getirmiyor ve b...ir de yalan söylüyorlar. Eksik bilgi veriyorlar. Bu duruma acilen bir çare
"Emine hanım a teşekkür ediyorum sorunumu en kısa zamanda çözdü"
Ardeşen MNG Kargo ile sürekli sorun yaşıyor ve mağdur ediliyorum. Pazar Kir...azlık'ta oturuyorum, dağıtımı Ardeşen şubesi yapıyor buraya ama ne yazık ki
Rize/Ardeşen/merkez Mahallesi kahyalar küme evlerine MNG Kargo şehrin merkezine 500 metre mesafede olan mahalleye kargo ...getirmemekte. Bununla beraber güya dağıtılacak gibi dağıtıma çıkıp tekrar şubeye bırakılmakta. Şehrin merkezine 500 metre mesafe olan bu yerde şirket politikası deyip mağdur edilm
24.12.2024 tarihinde MNG Kargo 77 50 50 50 91 24 numaralı gönderi kodlu kargom yola çıktı. Gelecek olan ürün 2 parça hal...indeydi, 1 parçası geldi. Teslim aldım ama 1 parçası elime ulaşmadı. Kargoda teslim alırken söyledim, tanıdık olduklarından dolayı 'Tamam, ilgileneceğiz' dediler. Sağ olsunlar ilgi
Ardeşen MNG Kargo ile sürekli sorun yaşıyor ve mağdur ediliyorum. Pazar Kirazlık'ta oturuyorum, dağıtımı Ardeşen şubesi ...yapıyor buraya ama ne yazık ki her seferinde kargomu getirmiyorlar ve hep aynı bahane: 'Adres tam değil' yalanı. Bıktım artık. Ben pazardan tekrar yol ücreti verip (gidiş-geliş 60
29 Ekim 2024 tarihinde Trendyol'dan satın aldığım ürünüm, 01.11.2027 tarihinde teslimat şubesine (MNG Kargo Ardeşen şube...si) ulaşmış olmasına rağmen 7 gün geçti ve hala kargom dağıtıma çıkarılmamıştır. Defalarca MNG Kargo müdürlüğüne şikayet etmeme rağmen hala çözüm alamadım. Kargom hala şubede bekle
MNG Kargo Ardeşen şubesi; Kargom bugün sabah 09.36'da dağıtıma çıktı, 15.18'de teslim edildi mesajı geldi ama adresime g...elmediler. Aramadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda yanlışlık olduğunu ve tekrar dağıtıma çıktığını söylediler. Mesai saati bitti ama dağıtımda gözüküyor. Daha önce de birçok ke
"Şikayet var sayesinde bir sonuca varmak üzücü, yine de teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, ilginiz için çok teşekkür ederim..."
Ardeşen MNG Kargo paketimi teslim etmedi, sözde adresi bulamamışlar. Beni a...rasalardı tarif ederdim. Kesinlikle aramadılar. Bir de mesaj atmışlar. Karg
MNG Kargo Ardeşen şubesi hakkında: Pazar ilçesine ait tam açık adres olmasına rağmen kargolarım için iki seferdir ne hik...metse mesai bitimine yakın dağıtıma çıktı mesajı atılıp eksik adres diyerek teslim edilmiyor. Bu durum kasıtlı olarak yapılmaktadır. Belki de dağıtıma bile çıkartmıyorlar kargoları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
