5
Çözüldü
DHL Ecommerce Teslimat Gecikmesi Ve İade Sorunu İş Kaybına Neden Oldu
25 Eylül 17:5341
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye rize
100 şikayet
2
Rize Atmaca Şubesindeki DHL Saygısız Kurye Tutumu Ve Teslimat Sorunu
25 Ağustos 14:3793
Rize Atmaca şubesine bağlı DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8361...20878540 takip numaralı gönderim dünden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Gönderinin maddi değeri kü
5
Çözüldü
DHL Kargo Rize Şubesi Adrese Getirmeme Ve Yanıltıcı Bildirim Sorunu
24 Ağustos 20:0981
"Sorun çözüldü. Genel Merkez ilgiliydi. Şube problematikti."
DHL Kargo Rize şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ...Amazon takip kimliği zb058071 ve Hepsiburada gönderi numarası 313529875416
5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Gerçek Teslimat Yapmaması
23 Ağustos 14:5556
"Şikayetim kısa sürede yanıtlandı ve yeniden dağıtıma çıkarak teslimat sağlandı"
5
Çözüldü
Kargo Dağıtımında Yanlış Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
4 Ağustos 17:0594
"Emine Hanımın yardımı ile kargo elime sorunsuz bir şekilde ulaştı."
Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve ...03.08.2026 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair SMS aldım
5
Çözüldü
Rize Atmaca Şubesinde İlan Edilen Saatlerde Hizmet Verilmedi
23 Temmuz 10:2091
21 Temmuz tarihinde Rize Atmaca şubesine, şubenin girişinde yer alan “Müşte...ri Kabul Saatleri” tabelasında Salı günü için belirtilen 08:30–18:00 çalışm
DHL'in Rize Pazar Ve Ardeşen Şubelerinde Sürekli Teslim Edilmeyen Kargolar
22 Temmuz 23:25144
DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda uzun süredir düzenli olarak teslimat sorunu yaşıyorum. İnternetten ne zaman si...pariş versem ve kargom bu firmaya emanet edilse, ürünlerim bir şekilde evime kadar gelmiyor. Sürekli farklı bahanelerle ya adres bulunamıyor deniyor ya da başka bir problem uydurul
5
Çözüldü
Rize Atmaca Şubesinde Teslim Edildi Yanıltması Ve Ertesi Gün Kargo Gecikmesi
22 Temmuz 17:33115
Rize Merkez Atmaca şubesine bağlı gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. 710008801848 takip numaralı kargom, teslimat henüz yapılmadan sistemde
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimatı: Güvenlik Ve Destek Sorunu
3 Temmuz 19:2032
"Çözüm ekibinden Emine hanıma teşekkür ediyorum."
03.07.2026 Cuma günü saat 18.31’de DHL ecommerce Türkiye’den gelen SMS’te, ...5030******01 takip numaralı kargomun aile bireylerimden birine teslim edild
Rize Pazar’da DHL Kargo Teslimat Hataları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
23 Haziran 11:22106
Rize Pazar’da DHL Kargo ile defalarca sorun yaşadım ve artık sipariş verirken özellikle DHL ile mi gelecek diye kontrol ...eder hale geldim. Her seferinde ya gecikme ya da “teslim edilemedi, adreste yoktunuz” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle karşılaşıyorum. Son yaşadığım olayda, iş yerime gelen bi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Rize Atmaca Şubesinde Mezuniyet Kargosu Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
19 Haziran 21:42130
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
DHL Rize Atmaca şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ci...ddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun içinde mezuniyetim için aldığım kıyafet
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
8 Haziran 17:51161
"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
5
Çözüldü
DHL Dağıtım Görevlisinin Sahte Eve Geldik Notları Ve Kargo Teslimatı Sorunu
26 Mayıs 16:09167
"Teşekkürler ettim sibel hanım çok ilgilendi. Çözüm odaklı kendisine çok teşekkürler ettim"
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Saygısız Davranış Ve Yanlış Bilgilendirme
23 Nisan 17:16319
"İlginiz için teşekkürler"
22 Nisan günü saat 17:15 civarında Rize Merkez’deki DHL şubesine iade kargo...mu vermek için gittim. Kargoların 18:00’e kadar işlem alabildiğini biliyord
3
DHL Kargo Atmaca Şubesinde Sistem Erken Kapanması Nedeniyle İade İşlemi Yapılamaması
10 Nisan 18:33245
10 Nisan 2026 Cuma günü Rize DHL Kargo Atmaca şubesine saat 17.20 civarında internet alışverişi için ürün iadesi yapmaya... gittim. Ancak şubede çalışan görevliler saat 17.00 itibarıyla sistemlerinin kapandığını, bu nedenle iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Şubenin kapanış saati 18.30 olmasına
5
Çözüldü
8 Nisan 20:2777
"Başta müşteri hizmetleri ve işlemi gerçekleştirdiğim personelinize teşekkür ederim."
Musa şikayetini yayından kaldırdı
Sabah Çıktı Kargo Akşam Teslim Edilmedi: Rize'de Gün Boyu Bekletildi
30 Mart 18:56347
"Firmanın Alman menşeyi olduğunu biliyorum ve Almanya'da da bu gecikme durumu yaşanıyordu. Türkiye'ye gelince pek bir ümidim yoktu sağ olsunlar ümitsizliğimi boşa çıkarmadılar."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sabah saat 10.37’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesa...j aldım. Saat 16.07’de şubeye binbir zahmet ile ulaştığımda, kargonun aciliyeti olduğunu defaatle belirttim. En geç 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak şu an saat
5
Çözüldü
13 Şubat 12:285
"Teşekkür"
Turgay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Atmaca Şubesinde Dağıtıma Çıktı İken Teslim Edilmedi
11 Şubat 19:57452
"Emine hanıma çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Başiskele’den gönderilen kargom Rize Atmaca şubesinden dağıtı...ma çıktı olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca adrese teslim edilmedi.
5
Çözüldü
DHL Şubesi Teslim Edilemedi Durumunu Yanlış Bildiriyor Ve Telefonları Açmıyor
9 Şubat 12:07464
"Müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkür ederim şubeye gidip alacaktım kargoyu kendisi bu sabah evime teslim ettirdi çok ilgili birisi🤍"
DHL ile Rize’ye gelen 368485691240 takip numaralı kargom, Cuma günü Rize’ye... ulaşmasına rağmen ancak bugün dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Kargo durumun
5
Çözüldü
DHL Adres Hatası İddiasıyla Kapıdan Kapıya Teslimatı Reddetti
26 Ocak 15:10568
"Hazal hanım mağduriyetimle ilgili çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 641190640707 takip numaralı, 47115867670500100037 sipariş num...aralı gönderim için 24.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım.
5
Çözüldü
17 Ocak 16:22146
Bağdagül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kayıp Kargo İçin Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi
11 Ocak 18:37248
"Şikayetimin çözümünde yardımcı olan DHL Gökkuşağı Şube Müdürüne ve Genel Merkez yetkililerine teşekkür ediyorum."
DHL ile 07.01.2026 tarihinden bu yana kayıp olan bir kargo sorunu yaşamakta...yım. 255946989064 takip numaralı gönderi, Rize’den gönderildi ve Ankara Çan
1
DHL Rize Şubesindeki Teslimat Ve Bilgilendirme Aksaklığı Siparişimin Geri Gönderilmesine Neden Oldu
10 Ocak 10:27456
26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacakt...ı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100