5
Çözüldü
Canlı Çiçek İçeren Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Red Mesajı
18 Mayıs 18:07287
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye tire
23 şikayet
1
DHL Kargoda Yüksek Değerli Ekran Kartı Yanlış Teslim Edildi
7 Nisan 02:11400
DHL Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İçinde MSI geforce RTX 5090 Suprim model ...ekran kartı bulunan, yaklaşık 180 bin tl değerindeki kargomu 04.04.2026 tarihinde İzmir Tire şubesinden İstanbul Bağcılar’daki alıcıya gönderdim. Gönderinin takip numarası 47901419
MNG Kargo Tire Şubesinde Kaba Telefon Üslubu Ve Zorlayıcı Talimatlar
3 Mart 10:21281
MNG Kargo Tire şubesinden beklediğim bir kargomla ilgili olarak bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 15 dakika önce telefo...nla arandım. Görüşmede, kargoyu dağıtıma çıkaramayacaklarını, şubeye gidip benim almam gerektiğini, emri vaki bir üslup ile söylediler. Konuşma boyunca personelin ses tonu ve kull
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi Ve Zil Çalmamasına Rağmen Yanlış Bildirim
7 Şubat 12:54158
DHL ile gönderilen kargom 07.02.2025 tarihinde saat 12.00 civarında İzmir T...ire adresime getirilmiş gibi görünmesine rağmen, evde olmamıza rağmen tesli
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve Ekstra Ücret Talebi
14 Kasım 2025 11:33508
"Gerçekten çok ilgilendiler keşke sahada çalışanlar daha kibar olsalardı is buralara kalmasa gerçekten çok teşekkür ederim"
İnternetten sipariş verdim, MNG DHL ile gönderim sağlandı. Üzerindeki fatur...a ve teslimat adresim doğru olmasına rağmen, çıkış yapan Yozgat şubesi karg
1
Kargom Kimlik Kontrolü Yapılmadan Başkasına Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
22 Ağustos 2025 12:55404
21 Ağustos tarihinde Tire İzmir şubesinden 322583818472 takip numarasıyla İstanbul Zeytinburnu Topkapı şubesine gönderdi...ğim, yaklaşık 75.000 TL değerindeki ürünüm, alıcıya ait kodun çalınması sonucu kimlik kontrolü yapılmadan başka bir kişiye teslim edilmiştir. Şu anda kargom kayıp/çalınmış durumdad
5
Çözüldü
26 Temmuz 2025 14:4084
"28/07/2025 günü 09.43 itibariyle kargom teslim edildi tüm ilgililere teşekkür ediyorum."
Salih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Mayıs 2025 19:4689
"Ben Yanlış anlamışım sorunum çözüldü teşekkür ederim kusura bakmayın"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
2
Engelli Bireyin Adresine Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
17 Şubat 2025 13:54436
17.02.2025 tarihinde teslimat kodu ve 5475******85 takip numaralı kargom MNG kargo tarafından adresime teslim edilmesi g...erekirken Tire biriminden almam için telefon ile arandım. Ben engelli bir bireyim siparişlerimi online olarak yapıyorum. Bu nedenle siparişimi temu Sanal marketten adresime teslim,
5
Çözüldü
MNG Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Deneyimi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
22 Ocak 2025 18:56280
"Öncelikle müşteri temsilciniz Nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Kesndisi naif ve çözümcül tavrıyla hem rahatlattı hem de güven aşıladı. Aslında bana da bir sera oldu demek ki firma değil çalışanların özverili ve disiplinli olup olmaması ile ilgili bir durum. Tire şubesinde ki temsilci ye asla hakkımı helal etmiyorum. Çok kırdı çünkü. Ama Nurdan hanım kriz yönetiminde ki hakimiyeti ile tam bir barış tanrıçası gibiydi. Tekrar tekrar teşekkür ederim. Firmanız sizin gibi özverili ve hoşgörülü çalışanları ile gurur duymalı. İlginiz alakanız ve çözümünüz için Teşekkürler MNG💫🙏🏻"
5
Çözüldü
12 Aralık 2024 16:10
"Vakit kaybetmeden arayıp bilgilendirdiler. Trendyol firması kargo kaynaklı sorun olduğunu söyledi ama asıl sorun Trendyol firmasına aitmiş. Bilgilendirme ve hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"
Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Sürecinde Karşılaşılan Barkod Problemi
15 Ekim 2024 09:33529
"2 saat içerisinde müşteri hizmetleri arayıp sorunumu çözdü teşekkürler"
MNG Kargomu İl İl Türkiye Turuna Çıkardı.
30 Ağustos 2024 10:22849
MNG Kargomu il il tüm Türkiye'yi gezdiriyor. Bir hafta önce 23.08.24 İzmir'den Woof akvaryumdan aldığım akvaryum bitkile...ri kargom pazartesi 26.08.24 gibi Tire MNG Kargo şubesine verildi fakat 2 gün transfer aşamasında bekledi. Sonra 28.08.24 yola çıktı size ulaşacak dediler ama varacağı yer olan Kay
4
Çözüldü
MNG Kargo MNG Şube Müdürü Kendini Beğenmişliği
21 Ağustos 2024 10:35828
"İlgi alaka için teşekkürler ederim"
İzmir Tire Şube müdürü, daha önce normal personel olarak çalışırken hiç bu ...kadar kendini beğenmiş tavırlar sergileyen biri değildi. Kendi anlamamazlığ
5
Çözüldü
MNG Kargo Kargomu Almaya Gelmiyor
18 Temmuz 2024 15:00520
"Sayfaya şikayet ettiğim andan itibaren tarafımı arayıp destek olan emine hanım a teşekkürlerimi borç bilirim. Kendisi kargo çalışanları ve müdürlükleri ile iletişime geçmiş ve kargomu aldırmış olup tarafımı geri arayarak bilgilendirme sağlamış bir daha bu hususta sorun yaşamayacağımızı bildirmiştir kendisine ilgi ve alakalardından dolayı teşekkür ederim 🙏"
İzmir Tire ilçesinde iş yerimiz bulunmaktadır. D-Smart'a gitmek üzere 3-4 p...arça kolimiz mevcut fakat MNG Kargo Tire şubesini aradığımda bana her defas
1
MNG Kargo Mükerrer Çekim İadesi Yapılmaması
5 Nisan 2024 13:411.002
MNG Kargo Tire şubesinden kapıda ödeme ile aldığım kargo kuryenin kartımdan mükerrer çekim yapması sonucu 2200 Türk lira...sı mağduriyetim 12.03.2024 tarihinde meydana gelmiştir. Önce Tire şube müdürü ardından genel merkeze yaptığım başvurular sadece geçiştirilip hiçbir surette iade yapılmamıştır. İnsa
5
Çözüldü
MNG Kargo Her Zaman Aynı
29 Şubat 2024 20:24611
"Teşekkür ederim"
Sipariş ettiğim ürün MNG Kargo tarafından apartman kapısına kadar getirildi.... Zilim çalınmasına ve apartman kapısının açık olmasına, ayrıca evde bulunm
4
Çözüldü
Net Bir Şekilde Söylüyorum; MNG Kargo Pişmanlıktır
22 Şubat 2024 12:50517
Trendyol üzerinden ayın 18'inde canlı çiçek siparişi verdim. Ayın 19'unda M...NG Kargo'dan siparişimin yola çıktığına dair bir mesaj aldım. Ancak kontrol
5
Çözüldü
6 Şubat 2024 22:32411
"Teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
1
MNG Kargo Kargom Bana Ulaşmadan İadeye Düşürülüyor
29 Aralık 2023 20:52624
MNG Kargo'nun lojistik görevini üstlendiği bir internet alışverişimde, kargoyu şubelerine kadar getirmelerine rağmen sad...ece komşu ilçede olduğum için (bizim ilçede MNG Kargo şubesi olmadığı için) adresime getirmeyip, bir de üzerine 'teslimat alıcı müşteri sebebiyle teslim edilemedi' açıklamasını kar
MNG Kargo Teslimat Hakkında Personel Memnuniyetsizliği
2 Aralık 2023 10:54558
Gelen paketin boyutu büyük olduğu için apartman girişine bırakıp ayrıldılar. 'Yukarı neden çıkarmıyorsunuz?' dediğimde '...Şikayet et' diyerek arkasına bile bakmadan giden kargo görevlisinin bu davranışı sadece MNG Kargo'da var ve hiç hoş değil. Yapamıyorsanız bu işi bırakın. MNG Kargo Tire şubesi çalı
5
Çözüldü
MNG Kargo Tarafından Eksik Ve Hatalı Adres Şeklindeki Yalan Beyanı
1 Aralık 2023 15:001.450
"Teşekkürler"
MNG Kargo İade Kargomu Teslim Almıyor
28 Ağustos 2023 16:35668
MNG Kargo Tire şubesi 7GÜNDÜR kargo iademi evden teslim almıyor. Her gün Müşteri temsilci ile konuşuyorum bugün alacağız... diyerek bir haftadır işlerini yapmıyorlar. İşlerine gereken önemi ve ciddiyeti vermiyorlar, müşteriyi zor durumda bırakıyorlar...
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100