LG Bulaşık Makinesinde Sepetlerin Hızlı Küflenmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

LG marka DFB512FW model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve en büyük sorunum, makinenin sepetlerinin kısa sürede küflenmesi oldu. LG gibi kendini kaliteli gösteren bir markaya, bu kadar çabuk küflenen sepetler kesinlikle yakışmıyor, bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de fazlasıyla kızdırdı.

Yaşadığım problem sonrası LG yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana çözüm olarak yalnızca sepet satın almam gerektiği söylendi ve her bir sepet için 7.500 TL fiyat verildi. Ürünü alırken böyle bir küflenme problemi yaşayacağım ve bu kadar yüksek bir maliyetle karşılaşacağım hiç belirtilmedi, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.

LG gibi bir markadan beklentim, bu kronik görünen sepet küflenmesi sorununu kullanıcıya ek maliyet yansıtmadan çözmesidir. Bu nedenle bulaşık makinemin küflenmiş sepetlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu markayı bir daha evime sokmayacağımı ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.