LG Bulaşık Makinesi Arızası


LG marka DFB512FW model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve en büyük sorunum, makinenin sepetlerinin kısa sürede küflenmesi oldu. LG gibi kendini kaliteli gösteren bir markaya, bu kadar çabuk küflenen sepetler kesinlikle yakışmıyor, bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de fazlasıyla kızdırdı.
Yaşadığım problem sonrası LG yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana çözüm olarak yalnızca sepet satın almam gerektiği söylendi ve her bir sepet için 7.500 TL fiyat verildi. Ürünü alırken böyle bir küflenme problemi yaşayacağım ve bu kadar yüksek bir maliyetle karşılaşacağım hiç belirtilmedi, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
LG gibi bir markadan beklentim, bu kronik görünen sepet küflenmesi sorununu kullanıcıya ek maliyet yansıtmadan çözmesidir. Bu nedenle bulaşık makinemin küflenmiş sepetlerinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu markayı bir daha evime sokmayacağımı ve çevreme de önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.


Nisan ayında Samsun İlkadım’da LG DFC513FV model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan birkaç ay sonra kapağı tam olarak kapanmamaya başladı. Servisi aradım, gelen görevli kapakta bir sorun olmadığını iddia ederek “kapanıyor” diyerek gitti. Ancak kısa süre sonra bu kez makinenin bütün ışık...

LG DFB512FW model bulaşık makinesini Konya Media Markt’tan aldım. Makineyi aldığım günden bu yana bulaşıkları temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Defalarca farklı deterjanlar kullandım, filtresini temizledim ve birçok kez servise başvurdum. Servis her gelişinde parça değişimi veya onarım yaptı ancak so...
Yorumlar