to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:30 sularında Erzurum Gürcükapı’daki DHL e‑commerce şubesine bir iade paketini teslim etmek üzere gittim. Google’da ve diğer resmi kanallarda şubenin kapanış saati açıkça 18:30 olarak göründüğü için, resmi mesai saatleri içinde olduğundan emin olarak şubeye ulaştım. İçeri girdiğimde gö...
"Sorunum kısa sürede müşteri hizmetleri sayesinde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
23.01.2026 Cuma günü iş çıkışı, Manisa Turgutlu F**** Y***** Ç******** Sokak’taki DHL Kargo şubesine kargo iadesi için gittim. İnternette ve kapıda ya...
"Beni arayıp kargomun evimden alınmasını teklif eden Emine hanıma inceliğinden dolayı çok teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce Gebze Gaziler şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İnternette ve tabelalarında kapanış saatinin 18.30 ol...
"İlgi ve alaka için özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
MNG Kargo Çakmak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü saat 15.09’da iade kargomu vermek için şubeye gittim, anca...
27/12/2025 Cumartesi günü saat 13:40 civarında MNG Kargo Burhaniye Merkez Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalışma saati 14:00’e kadar olmasına rağmen görevli bayan, “öğleden sonra çalışmıyoruz” diyerek kargoyu teslim almadı ve pazartesi günü tekrar gelmem gerektiğini söyleyi...
"Teşekkürler"
24.11.2025'te saat 17:55 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak için Sarıgazi DHL Kargo şubesine gittim. DHL’in internet site...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka 47 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak tarafıma 46 numara gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum ve 10.11.2025 tarihinde saat 17:10’da Sivas Merkez DHL Kargo şubesine teslim etmeye gittim. Fakat şubedeki görevli, saat 17:00 sonrası oldu...
"Teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde saat 17:49’da Yenibosna DHL Kargo şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin çalışma saatleri internet sitesinde 08:30-18:...
13.04.2024 tarihinde Trendyol siparişim için iade işlemi yapmak üzere saat 13.45’te DHL Gemlik şubesine gittim. İnternet sitenizde ve şube bilgisinde cumartesi günleri çalışma saatleri 15.00 olarak belirtiliyor. Ancak şubede bana iadelerin yalnızca 13.00’e kadar kabul edildiği, bu saatten sonra işle...
"Kısa sürede çözüm üretildi"
8 Ağustos 2025 tarihinde, iş çıkış saatim olan 17:00’de Ordu Boztepe MNG Kargo şubesine giderek iade kargo göndermek istedim. Şube çalışanlarına 17.30...
Kardelen Mahallesi MNG Kargo şubesinde bugün Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak saat 17:00’de gönderim işlemlerinin bittiği söylendi ve kargom alınmadı. Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştım. Çalışanlar herhangi bir çözüm sunmadı ve yaklaşım olarak sadece saat dolduğ...
MNG Kargo Esenler şubesi 26.07.2025 tarihinde saat 2 buçukta kapalıydı. Saat 3 e kadar çalışma saatleri olmasına rağmen saat 12 den beri kapalı olduğu...
"Teşekkürler ederim ilgi alakanızdan dolayı yardımcı olup sorunu kısa sürede çözüldü ayrıca s** hanıma teşekkür etmek istiyorum"
Eskişehir Tepebaşı MNG Kargo gençlik şubesine saat 17.40 da gitmeme rağmen iade işlemimi kabul etmediler. Google da MNG Kargo'nun çalışma saatleri 18:00 e kadar olmasına rağmen işlemlerinin 17.30 da bittiğini bu sebeple iade işlemini kabul etmeyeceklerini söylediler. Ben memur olduğum için 17.30 da ...
MNG Kargo İstanbul Bahçelievler Haznedar şubesi Trendyol üzerinden gelecek olan kargo için önce yanlış adres (? ) denilerek tekrar arandım ardından ad...
23.01.2025 tarihinde saat 16.45'te İstanbul Haznedar MNG Kargo şubesine gittim ve kapalıydı. Normal kapanma saatleri 18.30 Muş. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Ve telefonda bana 24.01.2025 tarihinde kargomun ücretsiz bir şekilde evden teslim alacağını söylediler. Bugün tarih 28...
"Şikayetimden sonra ilgili davranıldı. Ertesi gün ürünüm güler yüzlü bir çalışan ile teslim edildi. Teşekkür ediyorum."
MNG Kargo firmasının Mevlana şubesinin kargo dağıtım elemanı bugün kargomu getirdiğini söylemek için telefonla iletişime geçti. Evde olmadığımı, site ...
Kargo çalışanlarının eğitimsiz ve saygısız davranışlarından bıktık. Lütfen kargo firmaları daha eğitimli ve saygılı çalışanlar istihdam etsin. 3 hafta önce saat 22:30 gibi zilim çaldı. Çocukları uyutuyordum. 1 kere bastı, 2 kere bastı, 3 kere bastı. En sonunda gidip kapıyı açtım. Kargo görevlisi old...
Bir siteden kişiye özel bir şey sipariş ettim ama MNG Kargo, kargomu mesai saatleri dışında getirdi. Özellikle baktım, Kahramanmaraş MNG Kargo açılış kapanış saatlerine; sabah 8 ile akşam altı buçuk arası diyor ama benim kargom akşam 21:18'de geliyor. O saatte müsait değildim. Daha sonra aradığımda ...
"Problemimi güzel bir şekilde dinleyip yardımcı oldular teşekkür ederim. Gül şubeye de uyarı yapacaklarını belirttiler"
MNG Kargo gül şubesi saat 17.05 te şubeye iade için gittiğimde beşten sonra işlem almıyoruz diyerek işlememi gerçekleştirmedi. Zaten mesai bitim saatl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
