Çakmak Şubesi İlan Edilen Çalışma Saatlerine Uymadığı İçin Müşteri Mağdur Oldu
MNG Kargo Çakmak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cumartesi günü saat 15.09’da iade kargomu vermek için şubeye gittim, ancak şubenin kapalı olduğunu gördüm. İnternet ve Google üzerinde şubenin kapanış saati 15.30 olarak görünüyor olmasına rağmen, bu saatten önce kapatılmıştı. Bu nedenle iş yerimden özellikle erken çıktım ve gereksiz yere işten izin almak zorunda kaldım.
Şubenin belirtilen çalışma saatlerine uymaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. MNG Kargo’nun özellikle Çakmak şubesinin internet sitesi ve Google’da yer alan çalışma saatlerini ya yazan saatlere uymasını ya da bu saatleri güncel ve doğru olacak şekilde düzenlemesini talep ediyorum.
Sayın Fatih H, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Çakmak Şubesi İlan Edilen Çalışma Saatlerine Uymadığı İçin Müşteri Mağdur Oldu konulu ve 34751287 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlgi ve alaka için özellikle teşekkür ederim. Sorunum çözüldü












