5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yanıltıcı
Burcu
10 Ocak 20:41196
"Teşekkürler ilginiz için sorunumuz çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye adrese teslim kargo
6.648 şikayet
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargo Teslimatında Sorun Yaşıyorum!
Selin
10 Ocak 19:52100
"Öncelikle Soner hanım ve diğer şube çalışanları sayesinde kargom bana teslim edildi. Teslim edilene kadar Soner hanım çok yakından ilgiliydi. Sürecin başında gerçekten bu duruma çok sinirlenmiştim ancak Soner hanım en başından bu yana hep sakin nazik ve ilgiliydi. Teşekkür ederim."
982611744333 takip numaralı kargom için dün DHL’den dağıtıma çıktığına dair... mesaj aldım. Ben de kargomu teslim alabilmek için tüm gün adreste bekledim
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargo Teslimatında Sorun Yaşıyorum!
Rojin
10 Ocak 18:49146
"Ahmet bey çok ilgili alakalı sorunum ile çok ilgilendi teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son gönderilerimde, kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çı...karılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün de yine arand
1
Kargo Reddedildi, İptal İşlemi Çalışmıyor Ve Provizyon Kaldırılmadı
Ayşen
10 Ocak 17:42339
09.01.2026 tarihinde 922154524087 numaralı gönderim için online olarak, evden teslim alınıp adrese teslim edilecek şekil...de kargo oluşturup ödemesini kredi kartımla yaptım. Aynı gün Güre'deki adresime gelen T**** Bey koliyi benden evden teslim aldı. Daha sonra koli şubeye ulaştığında Giresun Fındıkke
5
Çözüldü
Kısa Mesafede Teslim Edilemeyen Kargo Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamaması
Mehmet
10 Ocak 16:52400
"Durum 2 gün gecikmeli de olsa çözüldü. Gerek DHL Çakırlar Şube Müdiresi Emine Hanım ve gerekse de Genel merkezden Sibel Hanim aradı, durum için açıklama yaptılar. Teşekkürler"
Dün öğlen, 09.01.2025 tarihinde Adana’dan çıkan son derece önemli kargom, b...ugün 10.01.2025 sabah 10.33’te DHL ecommerce tarafından “dağıtıma çıktı” şe
Adres Teslimatı Gerçekleşmediği İçin İade Sürecinin İptali Ve Kargonun Yeniden Gönderilmesi Talebi
Kerem
10 Ocak 14:21186
30.12.2025 tarihinde İstanbul’dan çıkan 780436084251 numaralı gönderim, Shopier üzerinden yaptığım internet alışverişine... ait olup 02.01.2026 tarihinde Zeugma-0342 teslimat birimine ulaşmasına rağmen alıcı N***** G***** teslim edilmemiştir. 05.01.2026 tarihinden itibaren 1‑3 iş günü içinde teslim edi
3
DHL eCommerce Türkiye Hediye Gönderim Teslim Edilmiyor!
Muhammed
10 Ocak 13:36272
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim sipariş, DHL Kargo tarafından yürütülen teslimat sürecindeki ...sorumsuzluk nedeniyle amacına ulaşmamıştır. DHL Kargo Mardin Kasımiye şubesi tarafından 08.01.2026 Perşembe günü gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj almama rağmen kargom o
1
DHL Ecommerce Türkiye Sürekli Geç Geliyor
Helin
10 Ocak 12:05298
"Teşekkürler"
Siirt Kurtalan bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sürekli ge...ç geliyor, çoğu zaman da hiç getirmedikleri için mecburen kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Evimle kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 5 dakikalık mesafe olmasına rağm
1
DHL Rize Şubesindeki Teslimat Ve Bilgilendirme Aksaklığı Siparişimin Geri Gönderilmesine Neden Oldu
Rusudan
10 Ocak 10:27439
26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacakt...ı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden
DHL Ecommerce Türkiye Kimlik Doğrulama İhmali Sonucu Kamera Çalındı
Gürcan
10 Ocak 09:04241
02.01.2026'da İzmir’den İstanbul’a, MNG Kargo (yeni adıyla DHL) ile Sony A7 ıv profesyonel fotoğraf makinemi gönderdim. ...Kargoyu, İstanbul’daki yakınıma adrese teslim olacak şekilde ve teslim edilecek iş yeri ismi özellikle belirtilerek gönderdim. Tarafıma, ilan verdiğim sahibinden.com sitesi üzerind
5
Çözüldü
Yanlış Alıcı Adresten Taşındı Kaydı Ve Teslim Edilmemiş Kargo
Onur
10 Ocak 00:48400
"Allah razı olsun"
6 Ocak 2026 tarihinde DHL e Commerce Kayseri Sinan Şubesi üzerinden adıma g...önderilen ve 649034027587 takip numaralı kargo için saat 13:25 civarında te
5
Çözüldü
Watsons İade Kargosunun DHL Tarafından Alınmaması Ve Açıklama Talebi
Erdoğan
9 Ocak 21:09200
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Watsons üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için kargonun DHL tarafından ...adresten alınacağı bilgisi, Watsons müşteri hizmetleri tarafından bana ilet
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Yanlış Adresinizde Değilsiniz İddiası
Tolga
9 Ocak 20:40211
"Kargom teslim edildi. Konu ile ilgili firma ilgilendi sağ olsunlar"
Decathlon’dan aldığım ürünlerin DHL Kargo ile teslimatında sorun yaşadım. 0...9.01.2026 tarihinde saat 19:48 civarında, evde olmama rağmen tarafıma “adre
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye “Dağıtıma Çıktı” Mesajları Gelmesine Rağmen Kargo Bir Türlü Adresime Ulaşmadı
Faruk
9 Ocak 19:41415
"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve Bitlis şubesine ulaşan ...417284503500 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Adres ve tel
4
Çözüldü
DHL Ecom Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Seda
9 Ocak 19:22376
"Teşekkür ederim"
DHL ecom kargo şirketiyle yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi... paylaşmak istiyorum. 6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğ
5
Çözüldü
Burçin
9 Ocak 16:4753
"Teşekkürler"
Burçin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargom Adrese Teslim Edilmiyor, Şubeden Almak Zorunluluğu
Rojin
9 Ocak 14:05408
"Müşteri temsilcisi çok kibar çok ilgili sorunumu çözdü"
DHL ile teslim edilmesi gereken kargom Muş Bulanık şubesine kadar gelmesine... rağmen adresime teslimata çıkarılmıyor. Bugün telefonla arayıp kargomu şub
1
Teslim Edildi İddiası Olmadan Kayıp Kargo Ve Şube Yetkililerinin İlgisizliği
Mete
9 Ocak 12:44212
Merhabalar, 7 Ekim’de bu kargom teslim edildi diye bir mesaj geldi; oysaki herhangi bir teslim olmamıştı, bir aranma da ...olmamıştı ve kargo kodu benden istenmemişti. Bunun üzerine ben kargo şirketinin Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesini aradım, durumu izah ettim ve kargomun kaybolduğunu bana sesli b
1
Yanlış Adres Girişi Ve Tekrarlanan Ücretlendirme Sebebiyle Mağduriyet
Abdulsamet
9 Ocak 12:20286
Diyarbakır Talaytepe MNG Kargo/ DHL şubesine 30 Aralık 2025 te Bursa ya gönderilmek üzere bir kargomu ücretini ödeyerek ...teslim ettim. Şubedeki görevli alıcı telefon numarasını ve adres bilgisini yanlış girmesinden kaynaklı ertesi gün tekrar giderek düzeltilmesini talep ettim. Bursa İpekböceği şubesi
DHL Görele Şubesi'nde Kargo Teslim Edilememesi Ve Yanıltıcı Notlar
Tolga
9 Ocak 11:21316
DHL Kargo Görele Şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle iş yeri adresimi vermeme ve bu adres...in 24 saat açık olmasına rağmen kargolarım hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, sistemde ise sürekli “müşteriye ulaşılamadı” ve “teslim edilemedi” şeklinde notlar düşülüyor. 07.01.2
DHL Kargomun Adrese Teslim Edilmemesi Tekrarlayan Keyfi Uygulama
Furkan
9 Ocak 10:12319
Amazon üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen ZU253583 takip numaralı kargom, ev adresime sadece 27 kilomet...re uzaklıktaki Karasu şubesinde bekletilmesine rağmen teslim edilmiyor. Sistemde adresim için “gönderi alanı dışında” notu düşülmüş, ancak dümdüz ve yakın bir mesafe olmasına rağme
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
Merve
8 Ocak 23:41707
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternetten bir mağazadan ayakkabı siparişi verdim v...e mağaza tarafından 29.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair e-posta aldım. Ancak herhangi bir kargo firması tarafından bana SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Ulaştırılamadı
Melih
8 Ocak 20:17301
06.01.2026 tarihinde kargoya verilen, 270571209187 takip numaralı gönderimin DHL Kargo ile Esenler’den Kasımpaşa’daki iş... adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradaki mesafe arabayla yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen kargom bir gündür Tekstilkent’ten Kurtuluş şubesine dahi ulaştırılamadı. Bugün
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Çalışanının Paketi Bahçeye Ve Asansöre Bırakması
Gülşah
8 Ocak 19:25214
"Firmanın hemen geri dönüş yapması, yeni doğacak bebeğim için fidan bağışı yapmaları gerçekten büyük incelik. Ayrıca tekrar aynı sorunu yaşamayacağım konusunda firmanın ve şikayet var ekibinin girişimleri, özverili çalışmaları takdir edilecek nitelikte olduğundan teşekkürlerimi iletiyorum 💐"
07.01.2026 saat 20.40’da DHL kargo teslim çalışanı tarafından arandım ve ka...rgomu dış kapıda güvenlik kulübesine bırakıp gittiğini söyledi. Aynı anda e
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100