5
Çözüldü
Yasemin
3 Ocak 22:1362
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye adrese teslim kargo
6.649 şikayet
5
Çözüldü
Teslim Alınamayan Kargo Ve İptal Bildirimi Nedeniyle Oluşan Maddi Ve Manevi Zarar
Ece
3 Ocak 22:051.208
"Ahmet beye teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde, DHL ecommerce (MNG Kargo) üzerinden adresten teslim a...lınacak şekilde bir kargo talebi oluşturdum. ( talep no : 721384593413 ) Öd
5
Çözüldü
Hakan
3 Ocak 18:31258
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edildiği Görünüyor Ancak Kargomu Fiilen Teslim Alamadım
Mavi
3 Ocak 17:34187
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci beni gerçekten mağdur etti. 612089804300 numaralı kargom, açık ve net bir şekilde ...Sinop Durağan İlçe Müftülüğü adresine gelmesi gerekirken, yanlış şekilde Saraydüzü Müftülüğüne teslim edilmiş. Sistemde 25 Aralık tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak o günden
Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Seda
3 Ocak 17:16630
29.12.2025 tarihinde Tokat Merkez şubesinden İstanbul Güngören adresine gönderilmek üzere DHL (eski adıyla MNG Kargo) il...e bir kargo teslim ettim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen gönderim hâlâ yola dahi çıkmamış görünüyor ve hiçbir hareket kaydı yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de sadece c
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Yunus
3 Ocak 15:19172
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo, aynı tarihte Yeditepe şubes...ine ulaşmış olmasına rağmen, bugün 02.01.2026 olmasına rağmen Gaziantep Şah
5
Çözüldü
DHL'den SMS Bildirimi Ve Canlı Müşteri Desteği Talebi
Halime
3 Ocak 11:43639
"Teşekkür ederim kargom gelene kadar verdiğiniz ilgiden dolayı sorunumu da çözdüğünüz için"
DHL kargo ile Samsun Çarşamba’ya gelecek bir gönderim var. Yılbaşı akşamı k...argoya verildiği söylendi, sistemden baktığımda da dün kargonun yola çıktığ
Kargo Yanlışlıkla Bulunamadı Olarak İşaretlendi Ve Teslim Edilmeden İade Edildi
Mehmet
2 Ocak 18:40614
DHL ecom ile 937388884775 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo 27 Aralık’ta dağıtıma ...çıkmasına rağmen sisteme “evde/bulunamadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa teslimat adresi olarak iş yerimi verdim ve sabah 7 ile akşam 7 arasında sürekli iş yerinde bulunuyorum, yani
5
Çözüldü
Emirhan
2 Ocak 18:121
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mustafa
2 Ocak 17:3574
"Nurdan hanıma teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
DHL’nin Kapı Dışı Teslimatı Güvenliğimi Tehlikeye Atıyor
Merve
2 Ocak 16:07549
Trendyol üzerinden verdiğim 7280029084893028 numaralı siparişim, DHL Kargo ile Ankara Mamak bölgesinde bugün saat 15.00–...15.10 arasında teslim edilmeye çalışıldı. Evde olmadığımı belirttiğimde, DHL görevlisi ısrarla kapıya teslimat yapmadıklarını, gönderiyi apartman girişine bırakabileceklerini söyle
Kayıp Saat Kargosu Ve Saygısız Kurye Davranışı Hakkında Acil Araştırma Talebi
Beyza
2 Ocak 11:32504
26.12.2025 tarihinde 300912687587 takip numaralı, içinde Saat & Saat markalı ve 4.289 TL değerinde saatimin bulunduğu ka...rgomun teslimi için saat 13.02’de arandım. O sırada evde değildim. Aynı gün yanlış adres yazılmış başka bir kargom daha vardı. Kurye, bu kargoyu kapının önüne bıraktığını söyledi.
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Aysun
2 Ocak 00:00359
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 12 kg’lik bir deterjan siparişi verdim. 28 Aralık Cumart...esi günü Ankara Mamak Abidinpaşa DHL Kargo’yu sabah arayarak, iş yerime çok
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
Murat
1 Ocak 21:12215
29.12.2025 tarihinde DHL Gaziemir şubesi tarafından telefonla aranarak adre...s teyidi yapıldı ve hemen ardından teslimat kodu SMS olarak tarafıma gönder
5
Çözüldü
Zeki
1 Ocak 19:30312
"Beni arayan müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü çok çok teşekkür ediyorum kendisine"
Zeki şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adres Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Kargom Şubede Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor
Soner
1 Ocak 13:59551
"Müşteri hizmetleri ahmet bey e teşekkür ederim konu hakkında tekrar tekrar arayıp bilgilendirmesine."
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile Aksaray Merkez Ihlara şubesinde yaşad...ığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 344283787957 takip numaralı kargom 3 gün
DHL eCommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmedi!
Erdem
31 Aralık 2025 22:55344
DHL Kargo 861094211365 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargomun 31.12.2025 tarihi...nde teslim edileceği, araçların yolda olduğu DHL Kargo Kuzeykent şubesiyle yaptığım görüşmede tarafıma iletildi. Normalde kargonun teslimat adresi Nasuh Mahallesi Murat Yenigün Cad
5
Çözüldü
MNG Kargo Teslimat Hatası Kapı Çalınmadan Şubeye Yönlendirildi
Eren
31 Aralık 2025 18:01478
"Şikayetimden 1 gün sonra kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
MNG Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Mersin... Yenişehir bölgesine, Ulugames adlı güvenilir siteden aldığım klavye ürünüm
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargonun Gecikmesi Ve Şubeden Teslim Alım İsteği
Burak
31 Aralık 2025 15:41171
"Hız bir şekilde çözüme ulaştı. Teşekkürler"
DHL e‑commerce ile İzmir Buca Yenigün Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken ...kargom 29.12.2025 ve 30.12.2025 tarihlerinde iki gündür dağıtıma çıkarılıyo
5
Çözüldü
DHL Yenikent Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Adem
31 Aralık 2025 13:50284
DHL ecommerce Yenikent şubesine ait 10076712295 takip numaralı kargom 22 Ar...alıktan bu yana şubede bekletiliyor. Şube tarafından beni arayıp adres teyi
5
Çözüldü
DHL Kargo Mersin Erdemli Şubesinde Talebe Uymayan Teslimat
Turgut
31 Aralık 2025 13:00356
"Süreç Çok Yakından Takip Edildi İlgiden Ötürü Teşekkür Ederim"
DHL Kargo ile Mersin Erdemli bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşm...ak istiyorum. Dün ve bugün özellikle adreste olmayacağımı belirterek kargom
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Ve Haksız Ücret İle İade Sürecimde Yaşadığım Mağduriyet
Ülkü
31 Aralık 2025 11:52340
"Sorunun giderilmesi için destek olan DHL ekibine teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 1248710138 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorun...u yaşıyorum. House of Silk mağazasına iade amaçlı gönderdiğim iç çamaşırı ü
5
Çözüldü
Esma
31 Aralık 2025 06:2245
"Nurdan Hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Urla Şubesinde Sahte 'Adreste Bulunamadı' Kaydı Kargoları Şubeye Bırakıyor
Serdar
30 Aralık 2025 18:11418
"Ürünlerim bugün teslim edildi, ilgililere teşekkür ediyorum. 5 yıldız ne yazık ki veremedim çünkü defalarca aramam gerekti ve pek çok kez "dağıtıma çıktı, bugün geliyor" diyerek oyaladılar, sonrasında adres yanlış diye işaretlediler tekrar, Amazon'la görüşmem gerekti vs. Problemin tekrar etmemesini umuyor, iyi çalışmalar diliyorum."
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100