DHL, Adres Teslimatı Seçimimi Şubeye Değiştirdi

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, adresime ...teslim seçeneği ile oluşturulmuştur. Ancak kargo firması olarak çalışan DHL

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, adresime ...teslim seçeneği ile oluşturulmuştur. Ancak kargo firması olarak çalışan DHL

"Müşteri hizmetleri danışmanı olarak arayın hanımefendi Emine hanım çok ilgiliydi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Temmuz ayında internet üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için DHL ecommerce ile çalışmam gerekti ve kargomu Aliağa ...DHL şubesine teslim ettim. Gönderime ait 799959251862486 iade kodu ile ürünü teslim aldılar. Ancak DHL tarafından kargom kaybedildiği için iade ürünüm satıcıya hiçbir zaman ulaşmad
DHL Kargo ile Hakkari’de yaptığım teslimatlarda sürekli ama sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom çoğu zaman hiç getiril...meden sadece telefonla aranıyorum, açamadığım anda da “gönderinizi teslim edemedik” mesajı geliyor. Son olarak akşam saat 21.30’da arandım, bebeğimi uyuttuğum için telefona cevap v

"Teşekkürler"
DHL Çakırlar şubesinin teslimat süreciyle ilgili uzun süredir ciddi şekilde... mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 09.01.2026 tarihinden bu yana 90237688550

"Teşekkür"
"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri hizmetlerinde ki Ahmet beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmüş olması beni mutlu etti"
Bir e-ticaret firmasından satın aldığım ürünü hediye olarak Ankara’da bir h...astanede çalışan arkadaşıma gönderdim. Kargo MNG Kargo Ankara Çukurambar Şu

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15 Ocak tarihinde DHL kargo ile tarafıma gönderilen bir paket için sistemde... “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. İ

"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi ve mağazadan tarafımı arayan beyefendiye çok teşekkür ederim"

MNG Kargo ile gelmesi gereken 654942138484 takip numaralı gönderim, adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen “adres hat...alı/yanlış, şubeden teslim alınız” şeklinde mesajlar'ı. Ancak ne bir kere kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarıldı. Siparişi yaklaşık bir hafta önce verdim, ka
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
DHL Bilecik şubesine ait 662566644986 takip numaralı kargom için sistemde “...adrese teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, Bilecik/Osmaneli Camicedi

"Teşekkürler emine hanım"

"Şikayet var ekibine ve DHL ye teşekkür ederim 1 günde aradılar. Arayan da öyle ters bir konuşma falan da yapmadı gayet nazik bir şekilde durumu açıkladı şubede dağıtım dışı alanı dışında demişlerdi fakat dağıtım yeri içerisinde imiş inşallah bir dahakine adresime teslim. Gelecek"
Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gelen hiçbir kargom adresi...me getirilmiyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyor olmama

"Hızlı dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

11 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 406-0941878-4523509 numaralı siparişim kapsamında bir nevresim takımı sat...ın aldım. Amazon Prime üyesi olmam nedeniyle tüm siparişlerimin kayıtlı adresim olan Uşak’taki ikametgahıma teslim edilmesi gerekirken, bu gönderi için DHL ecom tarafından süreç do


8 yıldır süre gelen çalışma yılında kargo teslimatını maliyetler yüzünden kesen MNG/DHL kargo. 3 yıl süre boyunca rica v...e talepleri görmezden gelerek Kayseri ili Melikgazi Mahallesi Mimarsinan Mahallesi ne hizmet vermemeye devam etmektedir. Söz konusu teslimat adresi olarak girilen adreslere kargoyu
DHL ecommerce ile 807546885840 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.30 civarında kurye tarafınd...an arandım, kargo kodumu aldı ve kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak ben şehir dışında olduğum için o anda kargoyu kontrol etme imkanım yoktu. Saat 17.00 civarında ise “adre
"Yardımcı olan çözüm ekibinden Nurdan hanıma teşekkür ederim şikayetim çözüme ulaştı"
DHL e‑Commerce aracılığıyla 382475605063 takip numaralı kargom 13 Ocak’ta d...ağıtıma çıktı; ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Aynı gün şu
DHL aracılığıyla teslim edilmesi gereken 287096062027 takip numaralı paketi...m 14.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilme

"İlgiliydiler sorun çözüldü"
Balaban Pestil ve Köme firmasından üç gün önce bir ürün sipariş ettim. Ürün... DHL Kargo ile gönderildi ve teslimat adresi olarak Düzce Merkez, Düzce Mel

13.10.2026 tarihinde DHL ile teslim edilmesi beklenen bir kargom için sabah... saatlerinde adresime teslim edileceği ve belirli bir numaradan benimle ile
"Çözüldü teşekkürler"

12 Ocak 2026 tarihinde saat 18:25 civarında, DHL e‑commerce Manavgat Selge ...şubesi üzerinden 165945841644 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Tes

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100