12.02.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Destek Bilişim satıcısından Samsung S24 Ultra model yenilenmiş telefon siparişi v...erdim. Siparişim 17.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki adresime ulaştı; ancak kargoyu açtığımda kutunun içinden sipariş ettiğim ürün yerine iPhone 15 Plus çıktı. Yani tarafıma ...
Samsung Galaxy Flip 6 model telefonu, 30 Eylül 2024 tarihinde İzmir Üçyol’daki Teknosa mağazasından yaklaşık 60.000 TL ö...deyerek sıfır olarak satın aldım. Cihaz yeni çıktığı için kılıf ve kırılmaz cam bile bulunmadığından, bunları sonradan internet ve yurt dışı üzerinden temin ettim. Telefona asla da...
Destech Bilişim’den Turkcell Pasaj üzerinden aldığım yenilenmiş iPhone 12 Mini cihazımda, satın aldıktan 10 gün sonra şa...rj esnasında aşırı ısınma ve ekranda sürekli olarak yeşil bir çizgi oluşma sorunları ortaya çıktı. Cihazı kullanmaya başladığım günden beri bu problemler devam ediyor.
Sorunları y...
"Firma Yetkilisi Sn. Burak naz aradı. Sorunumu dinledi... Ardından olayı inceledi. Olayın hem teknik yönünü hem de en çok beni rahatsız eden üslup konusunu. İşine son derece hakim ve deneyimli bir müdür kendisi. Benim sorunumu ve yaşadıklarımı çok iyi çözümlediği gibi ilgisini esirgemedi. Gerçekten firmanız için çok büyük bir şans... Çalışanını da müşteriyi de rencide etmeden çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Firma benim maddi hasarımı da ayrıca giderdi. Fakat tüm açık yürekliliğimle belirtmek isterim ki; ilgisi, dürüstlüğü ve nezaketi sebebiyle zaten de şikayetime devam etmem vicdansızlık olur ki. Kesinlikle Burak Bey bence firma için gerçekten çok büyük bir şans. Çok ama çok teşekkür ederim firmanıza ve kendisine..."
Samsung İzmir Çankaya yetkili servisine tamir için teslim ettiğim telefonuma zarar verdiler. Telefonumu fotoğraflarını ç...ekerek teslim aldılar; kamera, batarya ve pili değiştirip 5250 TL aldılar. Fakat geri verdiklerinde yaklaşık mercimek büyüklüğünde piksel siyahlığı oluşmuştu. Bunu gösterince bizde...
Destek Bilişim 1 Ay Da İçinde Zor Bela Telefon Teslim Edilir Mi?
Geçen yıl aralık ayında Teknosa'dan iPhone X satın aldım. Destek Bilişim'e telefonun garantisi devam ediyor diye 2023 Ar...alık'ta gönderdim ve tam 1 ay oldu. Neredeyse telefon hala elime ulaşmadı. Göndermiş olduğum telefonun işleme alınıp yapılan tamirden sonra gönderildiği söylendi; fakat adresin yan...
1
Destek Bilişim Satış Sonrası Ciddiyetsizlik Ve Hizmet Sunumu
Teknosa dan 2 adet yenilenmiş cihaz aldım. Kısa sürede ikisinde de batarya zayıf ve sorun var uyarıları verdi.
Destech ...Bilişim- Destek Bilişim isimli firmayı aradım. (444 0 490) Bana İzmir şubemize götürebilirsiniz dediler. Konum attılar. Bu sıcakta gittim. Ve Samsung yetkili servisi noktasıymış. Y...