to read complaints and reviews, or file yours.Desa Korupark AVM mağazasından kardeşim bana hediye olarak 15 Haziran Pazartesi akşamı 000002010056287002 kodlu sandalet... ayakkabıyı aldı. Ben ayakkabıyı ertesi gün, 16 Haziran Salı günü giydiğimde daha ilk 10 dakika içinde sağ ayakkabının soldan bariz şekilde daha geniş olduğunu fark ettim, sanki bi
Desa’nın internet sitesi üzerinden bugün ayakkabı siparişi verdim ancak ürün değişikliği için siparişi iptal etmek isted...iğimde sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu olmadığını gördüm. Online bir alışveriş sitesinde bu kadar temel bir işlemin kullanılamıyor olması beni mağdur etti. Konuyla
Desa Deri’nin Bilecik Bozüyük mağazasından tokalı erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabının tokası sadece 10 gün içinde kı...rıldı ve ürünü mağazaya iade ettim. Yaklaşık 1,5 ay sonra bana değişim hakkı tanındığı söylendi, ancak mağazaya gittiğimde kampanyadan yararlanarak aldığım için iade tutarının bin
17.05.2026 tarihinde Desa’nın online mağazacılık kanalı üzerinden Anitra deri mavi yelek satın aldım. Ürün 20 Mayıs’ta e...lime ulaştı ve daha ilk kez giyerken, arka kısmındaki ipleri kendi bedenime göre ayarlamak istediğim anda, cırt diye bir sesle yırtıldı. Kumaşın tepkisi, uzun süre güneşte kalıp de
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Desa mağazasından hediye olarak 2 adet deri ceket satın aldım. Toplamda yakl...aşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünler beğenilmediği için, satın alma tarihinden sonraki 10. Gün hiçbir şekilde kullanılmadan iade etme
Desa’dan mağaza müdürünün bizim adımıza online olarak yaptığı alışverişle 14.03.2026 tarihinde iki çift, aynı model “Kad...ın Siyah Metal Detaylı Deri Çizme” alındı. Ürünleri 17.03.2026 tarihinde mağazadan teslim aldık. Çizmelerden bir çiftin sağ teki bariz şekilde defolu geldi; çok fazla denenmiş gibi
25.01.2026 tarihinde Kozyatağı City’s AVM Desa mağazasından İş Bankası Maximum kredi kartım ile 23.774,50 TL tutarında, ...6 taksit olacak şekilde iki adet Samsonite marka valiz satın aldım. Ürünlerin eve teslim edilmesini rica ettim ve alışveriş sırasında ölçülerden emin olmadığımı, gerekirse iade ede
"İade tutarının hesabıma yatırıldığını belirttim, ardından marka bana arayarak konuyu çözdü."
16 Ocak 2026 tarihinde Desa Akmerkez şubesinden kredi kartı ile 2 adet bot ...satın aldım. Ürünleri 21 Ocak 2026 tarihinde iade ettim ve iade işlemim içi
Desa internet mağazasından 17.12.2025 tarihinde 000002010055131006 numaralı ayakkabıyı 5.103 TL'ye ödeyerek satın aldık.... Ürünü ilk kez giydiğimizde, abartısız söylüyorum, daha ilk kullanımda tabanı ayrıldı ve bizi son derece mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ayakkabıyı en yakın Desa m
Desa’nın web sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde “2010055698002 ynk0001 aw25 Kadın Omuz Çanta, Vizon” kodlu ürünü satı...n aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde defolu şekilde teslim edildi, paketi açtığımda defoyu fark ettim ve 26.12.2025 tarihinde iade faturası ile birlikte ürünü iade kargosuna verdim.
Desa Akasya AVM mağazasından 15.01.2026 tarihinde 000002010053461008 kodlu bir çizme satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri çizme ciddi şekilde gıcırdıyor, yürürken rahatsız edici derecede ses yapıyor ve kullanım konforunu tamamen bozuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. 19.02.2026 tarihin
Eylül 2025 tarihinde Antalya Desa mağazasından oğlum için aynı modelin siyah ve kahverengi olmak üzere iki çift ayakkabı... satın aldım, toplamda yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Çağrı merkezinden bu ayakkabıların 6 ay garantisi olduğu özellikle iletildi. Kahverengi ayakkabı, kısa süreli kullanımda çor
Ben Desa mağazasının online sitesinden 7.500 TL’ye bot aldım. Botu iki kez giydim, üçüncü kez renk değiştirdi. Müşteri h...izmetlerini arayarak inceleme talep ettim; onlara kod vererek kağıt üzerine "inceleme talebi" yazıp kutunun içine koymamı söylediler. Ben de denileni yapıp kutuyu 17 Ocak’ta kargoy
Desa’dan yıllardır ayakkabı alan ve rahatlığına güvenen bir müşteriyim. Üsküdar Capitol AVM’deki Desa mağazasından indir...im döneminde aynı gün iki adet bot satın aldım. Botlardan biri son derece rahat ve sorunsuzken, model kodu 000002010051486004 olan diğer botu yaklaşık 2–3 hafta sonra ilk kez giydi
12 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM Desa mağazasından indirimli olarak yaklaşık 4.000 TL’ye deri bot satın aldım. Ürünü s...adece 2 saatlik kullanım sonrasında sağ ayakta üst kısımda belirgin bir deri kırığı oluştu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu
Ekim 2025 de Desa İstanbul/Göztepe şubesinden aldığım Loafer ayakkabı 2 kez giydikten sonra sağ ayağımı vurmaya başladı ...ve ayakkabının üzeri kırıştı bombe oluştu üstelik geniş bir ayak yapısına sahip değilim. 14 Aralık da şubeye götürüp şikayetimi belirttim teslim ettim yaklaşık 1 ay inceleme olaca
15.12.2025 tarihinde Kozyatağı City mağazasından Desa markasından 3.700 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü kısa süre... içinde iade etmeye karar verip 20.12.2025 tarihinde mağazaya giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi nakit kartla yapmama rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın
20 Kasım tarihinde Desa’dan kampanya dahilinde kendime bir ayakkabı, eşime ise 2010055148004 model numaralı bir bot satı...n aldım. Eşim botunu ikinci kez giydiğinde botun tabanı düştü. Bunun üzerine ürünü 7 Aralık’ta Terracity AVM’deki Desa mağazasına geri götürdük. Ürünün incelenmeye gönderileceği ve
20.12.2025 tarihinde Desa Deri firmasının Palladium AVM şubesinden, iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların bir tan...esinde ürünü satın alma aşamasında ayakkabının çok rahat olmadığını ayağımı uzun süreli kullanımda rahatsızlık verebileceğini satış yetkilisine açıkça ifade ettim. Satış yetkilisi,
Desa firmasından 22.11.2025 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek, kartla ödeme yaparak deri Loafer ayakkabı satın aldım.... Numara olmadığı için ayakkabıyı yaklaşık bir hafta sonra mağazadan teslim aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde, sağ ayakkabının sağ ön tarafında ayağıma batan bir şeyler olduğunu hiss
Desa online mağazasından d5689**26 sipariş numarasıyla Alvar Siyah Kadın Monogram Deri Bot ve Annia Kahve Erkek Deri Bot... olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım ve toplam 3.592 TL ödeme yaptım. Ayakkabılardan birinin numarası büyük geldiği için iade ettim, fakat hesabıma yalnızca 797 TL iade edild
"Yapmış olduğum şikayet üzerine ertesi gün ücretim iade oldu. Teşekkür ederim."
Desa’nın online mağazasından siyah fermuarlı deri bot ve siyah bağcıklı süe...t bot olmak üzere 2 adet ürün satın aldım. Botlar ayak numarama uymadığı iç
30.11.2025 tarihinde 4.312 TL tutarındaki ürünümü İstanbul Esenyurt Marmara Park Desa mağazasına iade ettim. İade süreci... için IBAN bilgilerimi de mağazaya teslim ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana 19’unda i
3 Ocak 2026 günü saat 17:12’de Aplus AVM Desa mağazasından erkek kahverengi bir kemer satın aldım. Satın alma aşamasında..., ürüne ait etiket fiyatının hatalı olduğu belirtilerek önce satış yapılmak istenmedi, mağaza içinde çözüm sunulmadı. Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika boyunca müşteri hizmetleriniz
