to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak’ta Derimod İstinyePark İstanbul mağazasından aldığım süet botumda, sadece iki ay (Ocak ve Şubat) kullanmama rağmen ciddi bir renk solması ve dalgalanma yaşadım. Mart ayından itibaren botu hiç giymedim ve yaz dönemi boyunca depoda muhafaza ettim. 15 Ağustos’ta depoyu düzenlerken botumdaki renk...
1.08.2025 tarihinde Derimod’un online mağazasından 25SFD20726F- kodlu Kadın Siyah Desenli Espadril model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde ayaklarımda ciddi şekilde yara oluştu. Numara olarak bir sorun yoktu, ancak ayakkabının dikişlerinden kaynaklanan bir rahatsızlık ve üretim hatası...
14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Derimod mağazasından siyah tote çanta ve kadın siyah cüzdan (model: 000a2d5511cv) siparişi verdim. Siparişim 9593119396 numarasıyla Batman Merkez adresime teslim edildi. Ancak siparişimde siyah tote çanta yerine yanlışlıkla kol çantası gönderildi. Ayrıca cüzdanı da be...
21 Ağustos’ta İstanbul StarCity AVM Derimod şubesinden biri loafer, diğeri erkek ayakkabısı olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Kutusu açılmamış, yeni ürün almak istediğim için mağaza çalışanları ayakkabıları depodan eve kargo yapacaklarını belirtti. 25 Ağustos’ta tarafıma sadece bir ayakkabı u...
5 Temmuz’da Trendyol üzerinden Derimod mağazasından 'Derimod Kadın Bej Bantlı Süet Hakiki Deri Sandalet (25SFD405410)' satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda, herhangi bir ekstra koşula maruz bırakmadan kullandım. Ancak 10 Ağustos’ta sandaletin kemeri koptu ve toplamda sadece 1,5 ay kullanabilm...
Emaar AVM’deki Derimod mağazasından yaklaşık bir yıl önce boyunda askılı bir çanta ve babet tarzı bir ayakkabı aldım. Çantanın iç astarında yırtılma ve çapraz askı kullanım yerinde deride kopma gibi sorunlar, sadece üç-dört kez kullanmama rağmen ortaya çıktı. Çantayı ilk kez değiştirdiklerinde de ay...
Canpark AVM Derimod mağazasından garanti kapsamında aldığım sandalet ve çantada sorun yaşadım. Yaklaşık bir ay önce, çantanın yırtık, sandaletin ise hasarlı olduğunu fark ettim ve bu sorunlarla bir aydır uğraşıyorum. Ürünler için toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Sorunları fark ettikten sonra mağazaya...
Derimod -internet satışlarında sürekli sorun yaşıyorum. İyi de bir müşterisi olmama rağmen yaşattıkları saçmalıklarda son noktadayız o yüzden herkes bilmeli -üstelik sorunu çözmeye çalışan sürekli müşterinin kendisi oluyor. Dün 23.08 tarihinde teslim edilen kargomu bugün açtım ve kutudan çıkan artık...
İstinyePark Derimod mağazasından 6.500 TL’ye aldığım klasik ayakkabının boyası, satın aldıktan sadece 1 saat sonra dökülmeye başladı. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm ancak “iade yok, geri alamayız” cevabını aldım. Yıllardır işim gereği takım elbise altına klasik ayakkabılarımı hep Derimod’dan alı...
24 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.40 civarında Van AVM içerisindeki Derimod mağazasında, arkadaşımla birlikte iki ürün almak ve yüzde 40 indirimden faydalanmak istedik. Yanımda iki küçük çocuğum da vardı. Ancak mağaza personeli, hiçbir gerekçe sunmadan ve son derece kaba bir tutum sergileyerek bu in...
Yaklaşık bir ay önce Edirne Margi AVM Derimod mağazasından hasır bir çanta satın aldım. Çantanın uç kısmında iki tarafında da deri bir ip dolanmıştı, ancak ürünü aldıktan bir hafta olmadan bu iplerden biri koptu ve düştü. O sırada tatilde olduğum için çantayı Edirne’ye yeni getirebildim. Ürünün bu ş...
Mart ayında Derimod Cevahir AVM mağazasından ssh-2025-020240 numaralı, 020240 model çantayı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün dikişlerinde açılma veya soyulma gibi bir problem yaşanması durumunda iade veya değişim hakkım olduğu bilgisi verildi. Çantayı aldıktan 25 gün sonra dikişlerinde açıl...
16/08/2025 tarihinde Antalya 5M Migros AVM Derimod mağazasından 4.999,00 TL ödeyerek iki adet terlik satın aldım. Hasır terliği 22/08/2025 tarihinde yaklaşık 10 dakika denedim ve kısa süreli kullanımda ayağımda ciddi sürtünme, su toplaması ve yara oluşumu yaşadım. Ürünün internet üzerindeki yorumlar...
Derimod’un online mağazasında, 25SBD24986F ürün kodlu çantayı yaklaşık iki haftadır almak istiyorum. Instagram üzerinden sürekli bu ürünün reklamını görüyorum, ancak siteye girdiğimde 'sepete ekle' butonu hiç aktif olmuyor ve ürünü satın alamıyorum. Fiyat bilgisi görünse de alışveriş yapmak mümkün d...
17 Temmuz’da Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’deki Derimod mağazasından siyah bir çanta satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve hemen ardından logosunda ve dikişlerinde boya atması meydana geldiğini fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüm ancak değişim talebim reddedildi. Satın aldığım üründe b...
15 gün önce Derimod Küçükyalı Hilltown mağazasından aldığım ayakkabının tabanından, henüz 1 veya 2. Kullanımda yürürken değişik sesler gelmeye başladı. Ürünün görsellerini telefon ve mail yoluyla Derimod müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, bu sesin normal olduğu belirt...
Çorlu Orion Derimod mağazasından aldığım çantamda deri soyulması problemiyle karşılaştım. Alalı bir yılı biraz geçti ancak çantam çok çabuk deforme oldu ve kullanılmaz hale geldi. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Derimod internet sitesinden 5045******5700 numaralı siparişimle aldığım kadın siyah omuz çantası (Ürün No: 24SBD272926) ile ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çantanın sapında dikiş atması, derisinde soyulma, deride erime ve kopma gibi problemler başladı. Ayr...
24 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler StarCity AVM Derimod mağazasından 25SBD2473FT kodlu bir çanta satın aldım. Sadece üçüncü kullanımımda çantanın derisinde soyulmalar başladı ve bu sorun kısa sürede çantanın her yerine yayıldı. Ürünü normal şartlarda, günlük kullanımda kullandım; herhangi bir şekild...
17 Ağustos tarihinde Derimod internet sitesinden 25SBD2402FT ürün kodlu bir çanta ve ayakkabı satın aldım. Ayakkabı kısa sürede elime ulaştı, ancak çantanın siyah rengi stokta olmadığı için bana 21 Ağustos’a kadar adresime teslim edileceği söylendi. Ben de tatile çıkmadan önce evde olacağım için bu ...
Balıkesir Edremit Novada Derimod mağazasından bana hediye olarak alınan bir sandalet, en fazla 5-6 kez giymeme rağmen çok kısa sürede paramparça oldu. Ürünün inanılmaz derecede kalitesiz olması ve bu kadar kısa sürede tamamen yırtılması inanılır gibi değil. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle öncesind...
16.08.2025 tarihinde Ankara Antares Derimod mağazasından, daha önce beğendiğim fakat mağazada bulunmayan 24SFD623418 01 43 beyaz model ayakkabının İstanbul’daki bir mağazada olduğunu ve kapalı kutu olarak 3 adet 43 numara bulunduğunu söylediler. Adresime getirtebileceklerini belirttiler, ben de onay...
04 Ağustos’ta Derimod online mağazadan aldığım terlik, kargo firmasının beni evde bulamaması nedeniyle satıcıya geri gönderildi. Ürün, 4 Ağustos’ta Derimod’a ulaşmasına rağmen, bugüne kadar ücret iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 5045********32. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme...
13 Temmuz’da bana hediye olarak gelen beyaz, uzun askılı çapraz Derimod çantada, hiç kullanmamama rağmen kısa süre içinde leke oluştuğunu fark ettim. 29 Temmuz’da Derimod Gaziantep Prime Mall mağazasına giderek durumu bildirdim ve fatura sahibinin numarasını vererek inceleme başlatılmasını sağladım....