Derimod İsmiyle Sahte TikTok Reklamı Ve 2700 TL Çekilmesi

Derimod markasının adı kullanılarak TikTok üzerinden verilen sahte bir reklamla mağdur edildim. 4 Ocak tarihinde TikTok’ta Derimod indirimli satış reklamına tıkladım, sonrasında sistem beni Lacoste mağazası gibi görünen başka bir siteye yönlendirdi. 1.300 TL civarında bir alışveriş yapıyormuşum gibi görünürken, kartımdan 2.700 TL çekildi ve herhangi bir ürün elime ulaşmadı.

İşlem sonrası ne Derimod ne de bu sahte siteyle ilgili muhatap olabileceğim herhangi bir yetkili bulamadım. Özellikle bu kadar büyük bir markanın isminin bu şekilde kullanılmasına rağmen sosyal medyada bu reklamların hâlâ dolaşması ve firmanın bundan haberdar olmaması ya da gerekli önlemleri almaması çok düşündürücü. Aynı yöntemle birçok kişinin mağdur edildiğini görüyorum.

Bankamla görüşüp harcama itirazında bulundum, ancak sürecin 3–4 ay sürebileceği ve sonunda paramı geri alıp alamayacağım konusunda bir garanti verilemeyeceği söylendi. Hem Derimod markasının adının bu şekilde kullanılmasına karşı gerekli hukuki ve teknik adımların atılmasını, hem de bu mağduriyetlerin ciddiye alınarak benim yaşadığım sorunun incelenmesini ve uğradığım zararın giderilmesi için firmadan destek bekliyorum.